Ce site est une arnaque. Livraison plus de 3 semaines. Pour le suivi quand j'ai appuyé sur le lien, les informations que j'ai eu ,me parlaient de douane... En fait j'ai reçu une bague dorée, alors qu... Voir plus
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Commande et livraison très rapide. J'ai pu recevoir le colis dans les temps et encore plus vite qu'espéré avant Noël. Produit de qualité. Un seul bémol sur le montage car la notice fournie ne cor... Voir plus
Très contente de mon achat. Produit proprement emballé, notice très efficace et rendu superbe. Ma fille va l’avoir pour son anniversaire et je suis sûre qu’elle va l’adopter très rapidement !
Réception sous 48h = du mensonge. 1 semaine! Mais ce n’est pas un problème lorsque tout ce fait correctement. J’ai du moi même appelé à l’endroit de réception pour savoir où était mon colis! Car... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Paquet Câlin est un e-shop de type concept store ayant pour vocation de proposer à la vente des articles de qualité et éco-conçus, autour de l'univers de la naissance, du bébé, des kids et de la famille. Paquet Câlin a à coeur de proposer des produits minutieusement sélectionnés pour leur qualité. Nous tendons vers une production 100% européenne voire française et privilégions les petits créateurs aux marques plus industrielles. Nous plaçons une grande attention au suivi de nos commandes et à la satisfaction de nos clients. Paquet Câlin, c'est tout d'abord moi, Mathilde, une jeune maman passionnée par l'univers de l'enfance et de la petite enfance. Maman d'un petit prince et d'une petite étoile, je suis une éternelle rêveuse. Paquet Câlin est pour moi la vitrine de mon amour inconditionnel pour l'univers du jouet et de la petite enfance. Amoureuse de déco, de mode et chineuse invétérée, ce fut pour moi une évidence que de partager mes sélections créatives autour de l'univers de la naissance et de l'enfant.
Coordonnées de contact
24 rue testaud , 33600, Pessac, France
- 0698709176
- bonjour@paquet-calin.com
- paquet-calin.com
3,1
Moyen
57 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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super bien bon produit très
27 août 2022
Superbe tour expédition très rapide
Expédition très rapide et envoi très soigné. Montage très simple. Très bonne qualité. Ma fille de 17 mois a très rapidement adopté sa tour Montessori.
8 juin 2022
Nous sones Ravi’s d’avoir offert cette…
Nous sones Ravi’s d’avoir offert cette tour pour ses un and à Billie, Elle se régale!
26 mai 2022
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat. Produit proprement emballé, notice très efficace et rendu superbe. Ma fille va l’avoir pour son anniversaire et je suis sûre qu’elle va l’adopter très rapidement !
13 mai 2022
Très contente de ma commande.
Très contente de ma commande.
Le service client est réactif et l'envoie effectué dans les délais.
Pour ma part ma commande j'ai opté pour la tour d'observation. Elle est parfaite si votre enfant sait marche et se tient assez bien debout. Sinon, c'est pas safe de s'en éloigner même un peu s'il commence à peine à tenir debout ou à marcher.
Je recommande ce vendeur :)
11 mai 2022
J’ai commandé une tour d’observation Craffox
J’ai commandé une tour d’observation. Je l’ai reçue très vite . Le conditionnement , la facilité de montage, la qualité du produit…. tout était parfait.
Il ne me reste plus qu’à offrir la tour à ma petite fille pour ses 2 ans .
25 avril 2022
Déçu
Réception sous 48h = du mensonge.
1 semaine! Mais ce n’est pas un problème lorsque tout ce fait correctement.
J’ai du moi même appelé à l’endroit de réception pour savoir où était mon colis! Car je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir que mon colis est arrivé.
13 avril 2022
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. En effet, les livraisons en économie via UPS prennent plus de temps que celle via Chronopost ce qui justifie l'écart de prix. Votre commentaire nous permettra de nous améliorer pour que ce genre de problème ne se répète pas.
Le produit est très bien mais la…
Le produit est très bien mais la livraison ....
Instructions données mais non suivie s, bref livraison très chère pour le service rendu.
Bon, ce n'est pas très grave et le plus important c'est que le produit est livré et à la hauteur de nos attentes.
10 avril 2022
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que le transporteur n'ait pas respecté vos instructions de livraison. Nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer nos services afin que ce genre de problème ne se répète pas à l'avenir..
tres bon produit
7 avril 2022
C'est ce que nous attendions!
C'est ce que nous attendions!
Le montage est après réflexion facile mais que la notice de montage est délicate à interpréter.
6 avril 2022
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et prenons note de votre avis concernant la notice de montage des tours d'observation ! Nous faisons immédiatement remonter l'information à l'atelier de la marque Craffox afin qu'ils en tiennent compte :)
Merci Paquet câlin
Merci Paquet câlin, un service parfait ,une livraison expresse , réactivité quand aux réponses à mes questions.
Je recommande ce site en toute confiance.
31 mars 2022
Satisfait de la tour d'observation
Livraison rapide. Très satisfait de la tour d'observation. Très pratique
28 février 2022
Produit pas encore monté
Produit pas encore monté. Facilité de commande et délai de livraison respecté
24 février 2022
Tours d’observation de très bonne…
Tours d’observation de très bonne qualité, livraison rapide. Bien emballée et facile à monter ! Contente de mon achat.
21 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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