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Noté 5 sur 5 étoiles

Every single time I reach out, the people I talk to are incredibly polite, friendly, and respectful. They really take the time to make sure you understand everything and patiently guide you through an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy website to use and if you need to speak to someone directly, phone numbers work and aren’t hard to get through to someone!! (That may sound odd but many sites are unbelievably difficult and unhel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Did my first two cases with Paragon today, I was fortunate enough to deal with Saocha Murphy, amazing service, very knowledgeable and extremely patient with me, she is a true credit to Paragon, withou... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I have just opened a new Fixed ISA, Interest Rate competitive, not the highest but close enough and having dealt with Paragon for a few years you know they are efficient and safe. Adding money to an... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque
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  3. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

We are proud to be a specialist lender and savings bank offering a range of products and services in the UK. Our purpose is to support the ambitions of the people and the businesses of the UK by delivering specialist financial services. Founded in 1985, we have a long and successful history and are part of the FTSE 250. Find out more about us https://www.paragonbank.co.uk/who-we-are Our awards https://www.paragonbank.co.uk/who-we-are/awards-and-nominations

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I have sent an email about my…

I have sent an email about my complaint,I will wait to see how that is resolved . I have spoken today with a member of the complaints team and the issues raised have been resolved

21 octobre 2026
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Réponse de Paragon Bank

Hi David,

Thank you for your review.

We can confirm that your complaint, received on 19 October, is currently being investigated by our Complaints team. We also wrote to you on 20 October to acknowledge your complaint and provide details of the next steps involved.

We appreciate your patience while we complete our investigation and will be in touch again as soon as we have an update.

Paragon Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Hopeless interest rate except on fixed…

Hopeless interest rate except on fixed term accounts. Much better options elsewhere. Considering moving my £s.

21 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Paragon Bank

Thank you for sharing your feedback. We understand how important it is to find a savings account that offers the right balance of interest rate and access to your money. We regularly review our product range and aim to offer options that meet a variety of savings needs and preferences.

Paragon Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent support from Stephen Harrison…

Excellent support from Stephen Harrison at Paragon Bank. Always quick to respond, knowledgeable, and incredibly helpful throughout. His prompt communication and willingness to assist make the whole process much smoother. Really appreciate the consistently high level of service—thank you!

20 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The website is easy to use

The website is easy to use, even for those of limited IT experience. All the required information is easy to find - eg interest earned statements for recent tax years or bespoke periods. Other banks/building societies could learn a lot from how this is set up. Lots of security info required to log in - other banks etc seem to be moving to 2FA (eg phone call with code for verification - has Paragon any plan to do this)?

16 octobre 2026
Avis spontané

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