PasseTonBillet  Avis 

1 397
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 500 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent la plateforme très pratique et facile à utiliser pour mettre leurs billets en vente, appréciant la simplicité et l'efficacité du processus. De nombreux clients soulignent la rapidité des ventes et la fiabilité des paiements, les virements étant généralement effectués rapidement après l'événement, souvent dès le lendemain ou dans les 48 heures. Toutefois, certains utilisateurs ont signalé des retards de virement ou, plus rarement, l'absence de réception des fonds. Quelques personnes ont également trouvé le site moins intuitif pour des situations spécifiques, comme la vente partielle de billets ou la complexité des formulaires, rendant la mise en vente plus laborieuse.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site, le décrivant comme sérieux, fiable et sécurisé... Voir plus

Payment

Les clients partagent des opinions positives sur le paiement, beaucoup rapportant des virements rapides et... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs se déclarant très... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë. De nombreux utilisateurs rapportent avoir vendu... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très pratique pour revendre ses billets et ce, même le jour J. Le délai de vérification peut varier avant la mise en ligne entraînant un léger stress mais mes 7 billets sont partis. Après la v... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Service de coupons d'achat
  3. Agence de billets de train

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 19 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 397)

485 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top !

Billets vendus en une semaine à un tarif convenable, virement dans la quinzaine suivante. Merci PasseTonBillet !

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vos billets aient été vendus dans de bonnes conditions et que le virement ait été effectué dans les délais annoncés.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site de revente

Très bon site de revente.
Fiable et facile d’utilisation.

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Cassandra,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé PasseTonBillet fiable et facile à utiliser.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience positive

J'ai eu un soucis lors ma vente avec un mauvais acheteur qui à essayé d'annuler son achat après avoir enregistré son billet sur le site de Disneyland.
J'ai contacté le service client qui a su gérer la situation et ils m'ont remboursé du prix du billet pour me dédommager, et ce en deux jours. La situation a donc été gérée rapidement.

J'ai eu le droit d'avoir le directeur de la société au téléphone qui s'est excusé pour la gêne occasionné, en même temps, de mon côté j'ai crû que ce site était un scam ou une arnaque du coup je me suis montré très impatient mais ils sont belles et bien vrais, aucun doute là dessus.

Donc merci à vous 👍🏻

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour l'inquiétude rencontrée au départ, mais heureux que notre équipe ait pu gérer la situation rapidement et trouver une solution. Votre confiance compte beaucoup pour nous.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance pour revendre des…

Site de confiance pour revendre des billets très facilement.

24 mai 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Jean-Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé PasseTonBillet fiable et simple pour revendre vos billets.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un bon d’achat flixbus il y…

J’ai acheté un bon d’achat flixbus il y a 5 mois, n’étant pas valide, j’ai décidé de faire un litige (qui m’a été clôturé assez rapidement automatiquement je n’ai pas vraiment eu de retour d’humains). Après plusieurs mails et un signalement à signal conso, j’ai eu un mail (d’une personne et non pas automatique!) me disant que j’allais être remboursée! 5 mois c’est long mais je n’y croyais plus alors je suis contente du service après vente même s’il était un peu chaotique au début! si vous avez un problème avec le billet que vous avez acheté n’hésitez pas à les contacter et ne pas perdre espoir!

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Millie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le traitement ait été trop long au départ, mais heureux que votre dossier ait finalement été repris par une personne de l'équipe et qu'une solution de remboursement ait été trouvée.

Nous prenons votre remarque au sérieux pour améliorer le suivi des litiges.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous déconseille +++ cette…

Je vous déconseille +++ cette plateforme ! J’ai acheté des places de concert sur ce site et quelques jours avant le concert, la vendeuse m’a contacté par mail (déjà, comment a t elle pu avoir mes coordonnés?) pour m’annoncer que les places que j’avais achetées étaient déjà vendues !! Depuis plus aucune nouvelle, ni de la vendeuse, ni de la plate-forme !! À fuir !!!

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Tiffany,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. La situation que vous décrivez n'est pas satisfaisante, et notre équipe doit pouvoir vérifier ce qui s'est passé sur vos billets et les échanges avec la vendeuse.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les informations de votre commande afin que le dossier soit repris rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique merci!

17 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Célia,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la plateforme pratique.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro étoile

Zéro étoile. Les modérateurs ne sont pas capables de distinguer un billet pdf original d'une photo ou d'un scan. Résultat, mon billet pdf envoyé par le parc Astérix lui-même est perdu. Soyez professionnels !

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Julie,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. La vérification des billets est un point essentiel pour la sécurité de la plateforme, et votre retour montre qu'il y a eu une incompréhension ou un blocage à clarifier.

Notre équipe peut reprendre le dossier afin de vérifier précisément ce qui s'est passé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Lily,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience se soit passée impeccablement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, les billets ont été vendus très rapidement il n’y a meme pas une semaine et même pas 1 jour après avoir publié. Remboursement rapide, je vous conseil Passe Ton Billet !

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Lucas,

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vos billets aient été vendus très rapidement et que le règlement ait suivi dans de bonnes conditions.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande et service après…

Parfait je recommande et service après vente très réactif

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Tamara,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié la réactivité du service après-vente.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel pour revendre vos billets de…

Nickel pour revendre vos billets de concert en cas d’empêchement de dernière minute sans perdre « trop » d’argent…

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Véronique,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que PasseTonBillet vous ait aidée à revendre vos billets en cas d'empêchement, tout en limitant la perte.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Sur 2 billets achetés, un billet avait déjà été utilisé !

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Elodie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Un billet déjà utilisé est une situation que notre équipe doit pouvoir vérifier dans le cadre du dossier et du litige associé.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les éléments de votre commande afin que nous puissions reprendre le suivi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait merci beaucoup

Parfait merci beaucoup

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté 6 billets pour Disney

J’ai acheté 6 billets pour Disney. En enregistrant les billets je me rends compte que l’un des billets est déjà daté avec un nom associé. Je reprend donc contact avec la vendeuse et finalement il s’avère que la plate-forme a inversé mes billets avec ceux d’une autre acheteuse. Etant donné que cela fait plus de 10 jours que j’ai acheté les billets je ne peut plus ouvrir de litige…
Résultat, je me retrouve avec un billet qui n’est pas utilisable… je suis dégoûtée.
Finalement passetonbillet a trouvé solution au problème et je les en remercie

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Jennifer,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Lorsqu'un billet semble inutilisable ou inversé, notre équipe doit pouvoir vérifier les éléments de commande et le dossier, même si le délai de litige est dépassé.

Merci de nous recontacter avec les informations liées à votre achat afin que nous puissions reprendre l'analyse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire
C’est simple d’utilisation
C’est « secure » et le prix de rachat est très correct
Et donc c’est. pratique quand tu veux revendre des billets d’un spectacle pour lequel tu as un empêchement

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Dom,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme simple, sécurisée et pratique pour revendre vos billets en cas d'empêchement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait merci pass ton billet

Super satisfait merci pass ton billet

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec PasseTonBillet.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide et efficace

Simple rapide et efficace, ce n'est pas la première fois que je reve ds un billet grâce à ce site . Merci

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Murielle,

Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme simple, rapide et efficace pour revendre vos billets.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Réactif

Très Réactif, j'ai revendu mes billets pr un festival le soir même !

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Eva,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos billets pour le festival aient pu être revendus aussi rapidement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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