PasseTonBillet  Avis 

1 398
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 495 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs saluent la simplicité et l'efficacité de la plateforme pour la mise en vente de billets, la trouvant facile d'utilisation et sécurisée. La rapidité des ventes et des virements est un atout majeur, les paiements étant souvent reçus très vite après l'événement. Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le site peu intuitif, rencontrant des difficultés avec la gestion de billets partiels ou le remplissage de formulaires. D'autres ont signalé des retards de paiement, attendant leur virement bien après la date annoncée, et quelques-uns ont rencontré des problèmes d'annulation ou de protection du vendeur.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site, le décrivant comme fiable, sérieux et sécurisé,... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du paiement, les consommateurs rapportant des... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le qualifiant de très efficace et pratique pour... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, la décrivant comme simple, rapide... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes, certains rapportant des ventes de billets... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le site en tant que vendeur à 2 reprises et j'ai eu une première transaction super et une seconde où j'ai eu un bug technique. Je tiens à saluer la prise en charge du support (Santa et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Service de coupons d'achat
  3. Agence de billets de train

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 19 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 398)

485 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Réactif

Très Réactif, j'ai revendu mes billets pr un festival le soir même !

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Eva,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vos billets pour le festival aient pu être revendus aussi rapidement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Hormis la saisie

Hormis la saisie, tout est parfait.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l'expérience ait été positive dans l'ensemble, et nous prenons en compte votre remarque sur la saisie pour continuer à simplifier le parcours.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

C était la première fois et j ai eu du…

C était la première fois et j ai eu du mal a faire confiance mais en fait tout s est bien passé. Je vous le conseille vivement et ça ne vaut plus le coup de payer une assurance annulation ! Pour donner envie d acheter mon billet j ai fait une ristourne mais probablement ce n était pas nécessaire !

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous comprenons qu'une première vente puisse demander un peu de confiance, et nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Facile, rapide et en toute transparence.
3 billets vendu et virement sur le compte en banque rapide. Super, merci à l'équipe de PasseTonBillet

11 février 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la vente de vos 3 billets ait été facile, rapide et transparente, avec un virement reçu rapidement.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de mettre un

Très facile de mettre un, billet et de le vendre . Site sérieux

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Mikaël,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la mise en vente ait été simple et que vous trouviez PasseTonBillet sérieux.

À bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience lamentable

Expérience lamentable. Ce site n’est pas fiable. Grosse arnaque.
Je n’ai JAMAIS revu mon virement.
Et aucune réponse à mes mails. Et comme par hasard, je ne peux plus accéder au site.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Un virement non reçu et l'absence de réponse à vos messages ne correspondent pas au niveau de suivi que nous souhaitons offrir.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les informations de votre vente afin que notre équipe puisse reprendre le dossier et vérifier la situation.

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté 2 billets pour Paris Monaco…

J ai acheté 2 billets pour Paris Monaco
Nous nous sommes présentés sur place et une autre personne était déjà rentrée avec les billets nous n avons pas pu rentrer
avec les billets achetés sur ce site de voleurs et d escrocs
Si vous voulez perdre votre argent allez y sinon passez votre chemin

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Pour que notre équipe puisse regarder votre situation avec les éléments nécessaires, nous vous invitons à nous écrire directement avec votre référence de commande.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr afin que notre équipe puisse regarder la situation et chercher une solution au problème que vous avez rencontré.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup mieux pour acheter des billets…

Beaucoup mieux pour acheter des billets de concerts...pas de tirage au sort ....et simplicité d achat..j attendrai pour Céline...mais j ai eu la chance sur ce site d avoir des places pour indochine et Charlotte..des grands artistes à la portée de toutes les bourses et de tous!!un grand merci !!!

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver facilement des billets pour de beaux concerts et que l'achat ait été simple.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté deux billets pour un…

J’ai acheté deux billets pour un concert, arrivés sur place on nous a dit que quelqu’un était déjà passé avec nos places, le site a vendu des places à deux reprises, la vendeuse s’est de dédouané, donc je me suis retrouvée devant les portes du concert sans pouvoir y accéder, j’ai dû payer le parking et le trajet (c’était à Lyon je viens de Saint Etienne) et j’ai surtout perdu mon temps à arriver sur place et ne pas pouvoir accéder au concert, faites attention

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Nicole,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre équipe puisse regarder votre situation avec les bons éléments, le plus simple est de nous écrire directement avec votre référence de commande.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Information - achat - vente (spectacles)

Que ce soit à titre d’information, d’achat ou de revente de blllets, la plateforme passe ton billet mais aussi ses collaborateurs qui répondent très rapidement avec efficacité et écoute, est un outil fiable et performant.
Je recommande à 2000 %

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme fiable, efficace, et que notre équipe ait su répondre rapidement avec écoute.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Site de confiance qui ne prend pas beaucoup de frais et réponds rapidement lorsque nous avons une question je recommande et je passerai toujours par ce site

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Sara,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez PasseTonBillet fiable, avec des frais raisonnables et une équipe réactive.

À très bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 3 sur 5 étoiles

Marge trop importante

Bonne interface, facile à prendre en main par contre la marge qu'ils se font est abusé. J'avais 2 billets achetés 25€ que je n'ai pu revendre que 23,75€, mais le client a cependant payé 31,5€... à part ça niquel.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Tristan,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'interface vous ait plu et que l'expérience se soit bien passée. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur les frais.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Mis en vente 2 billets pour Eros Ramazzotti en Mars en concert a Lyon. Tres franchement j'avais peur d'une arnaque mais pas dutout, site tres serieux et simple d'utilisation. 2 jours après le concert, l'argent était sur mon compte!! Top du top!

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Katia,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons l'inquiétude que l'on peut avoir lors d'une première vente, et nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec un règlement rapide après le concert.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Le vendeur n’avait pas correctement indiqué les disponibilités des billets Eco Disneyland, alors qu’un calendrier existe précisément pour cela. Résultat : j’ai perdu 150 euros. J’ai ouvert deux litiges et, pendant presque une semaine, je n’ai reçu aucune aide réelle, seulement des réponses inutiles. Service client inefficace et incapable de comprendre le problème. Je n’achèterai plus jamais sur ce site

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre situation et vérifier les éléments liés à votre commande, notre équipe peut reprendre votre dossier en priorité.

Si cela n'a pas déjà été fait depuis votre avis, écrivez-nous à support@passetonbillet.fr avec votre référence de commande afin que nous puissions vous accompagner rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple

Une premiere vente facile, sans rien gérer, limite déstabilisant. Le petit moins c la petite inquiétude de savoir si on va bien recevoir le virement… ici ça a mis 10jours, mais finalement tout est ok. Merci

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est clair et parfait

Tout est clair et parfait
rapide, sécure et pratique
MERCI

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Emmanuelle,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expérience claire, rapide, sécurisée et pratique.

À bientôt sur PasseTonBillet !

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une site lamentable passer…

C'est une site lamentable passer presque une heure et demi sans jamais réussir à pouvoir vendre mon billet. Le site est bourré de bug. L'aide du site n'est jamais arrivé à nous aider.
Je vais perdre un billet de spectacle alors qu'il aurait pu profiter à quelqu'un.
Vraiment déçu de ce site je ne recommande pas.
Si le staff lis ce commentaire qu'il n'hésite pas à écrire un mail j'enlèverais peut être le commentaire.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Dorine,

Nous sommes navrés de lire que votre mise en vente ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous aimerions regarder votre parcours plus précisément afin de comprendre ce qui a pu vous bloquer.

Si vous ne l'avez pas déjà fait depuis votre avis, contactez-nous à support@passetonbillet.fr avec les détails de votre annonce : notre équipe pourra reprendre le sujet rapidement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Billets vendues en 24 h chrono grâce à…

Billets vendues en 24 h chrono grâce à cette application ! Je recommande !

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de PasseTonBillet

Réponse de PasseTonBillet

Bonjour Amelia,

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vos billets aient été vendus aussi rapidement grâce à PasseTonBillet.

À bientôt !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus