Paul Hewitt Avis 1 819

Bonjour j’attends ma commande depuis 2 semaines . Quand je fais le suivi colis on me dit la commande va bientôt nous être confiés mais rien le numéro de suivi est le 9L25612413543
Dans l’attente d’une réponse je vous prie d’agréer mes salutations distinguées
Mme Goetgheluck

Bonjour
J'ai un problème avec ma commande on me dis quelle a etait livrer le 3 avril 2020 alors que je n'ai rien reçu du tout . J'envoie plusieurs mail a vous ainsi qu'à colissimo sans aucune réponse .
jaimerai me faire rembourser ou que l'on me renvoie les commandes que j'avais effectuées sur le site.
Voici le numéro de commande: 1404059413 La commande a etait payer depuis presque 1 mois je suis dans l'attente et je trouve ça très désagréable de prendre les gens pour des idiots. Merci

Bonjour
J'ai passé une commande.
Impossible de la retrouver sur votre site en mode visiteur.
Je voudrais savoir où elle se trouve, avoir un tracking et que mon numéro de téléphone soit transmis au transporteur.
Commande numéro : 1704066603
Merci.

Bonjour j’ai passé une commande il a y a plus d’une semaine maintenant je n’ai aucune nouvelle d’où elle en est serait-il possible de m’informer ?
Numéro de commande : 1704059259
Merci.

Bonjour, j'ai commandé un bracelet pour l'offrir mais il est trop grand. Je voudrais faire un retour mais impossible de le réaliser sur l'interface de mon compte client ! Les jours passent vite et je ne veux pas arriver à la date butoir des 14 jours.
réf de ma commande : 1704049263.
Comment faire S.V.P ????
Je vais ensuite passer une nouvelle commande avec le même bracelet mais taille inférieure.
Merci de votre aide
Cordialement,
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Merci de votre réponse, je vais renvoyer le bracelet avec le bon de retour.
Et je vais commander le même bracelet mais plus petit.
J'espère que je serai remboursée rapidement ;)
Cordialement

Bonjour , j’ai effectué une commande le 19 février dont j’ai été prélever dessuite d un montant de 49,90€ , je n’est reçu aucun mail de confirmation et aucun numéro de commande sur « mes commandes » je commence à d’espérer j’ai pas les moyens de jeter par les fenêtres casiement 50€ je souhaiterais un remboursement ou mon colis rapidement !!
J’ai envoyer 3 mail au service on me dit toujours qu’il essaye de joindre le centre d expédition.
Je ne sais quoi faire ...

Bonjour, cela fait 10 jours que j’essaye de créer un bon début retour car l’article reçu est trop petit. Hors impossible, des que clique sur « créer un retour », la page charge sans jamais me donner de résultats. La date butoir de 14 jours pour renvoyer arriver à grand pas et je m’inquiète. J’ai envoyé un mail pour expliquer mon problème et j’ai reçu une réponse automatique qui n’y répond pas.

Bonjour,

J'aimerai savoir où en est ma commande,
Réf : 1704036483, je l'ai commandé en date du 03 Février 2020 et depuis je l'attend encore sans nouvelles de la poste ou autres.
Quand je questionne pour savoir où se trouve mon colis, on me répond qu'il n'a pas encore était expédié...

Nous sommes le 22 février tout de même !

C'était un cadeau qui à la base était prévu pour Noël, manque de bol la taille n'était pas la bonne et j'ai du renvoyé le tout, me faire rembourser et repasser commande pour la Saint Valentin, je l'attends toujours.

Bonjour;
J'ai commandé un bracelet sans créer de compte, en mode visiteur. En revanche, la taille est trop petite donc j'aimerais le renvoyer comment faire ?
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour,

Commande avec un suivi livré sauf que je n’ai rien eu de la part de la poste. Ni colis ni avis de passage. Le produit n’est pas en bureau de poste également

Très déçu des services de Paul Hewitt , je vouais un bracelet qualitatif et je l’attends encore ....

Commande : 1704043729

Bonjour j’ai commandé un bracelet sur votre site, je souhaiterais savoir où en est ma commande s’il vous plaît. Mon numéro de commande est : 1704044117
Merci d’avance

bonjour je voudrais savoir ou en est ma commande 1704045203 faite le 13/02/2020 ,car on est le 18/02/2020 et je n'est toujours rien reçu.Le numéro de suivi que l'on m'a adressé par mail le 15 février 2020 n'est toujours pas actualisé depuis .Cette commande était pour offrir ,et je me suis retrouver sans rien a offrir parce que j'ai commander chez vous.
Cordialement

Bracelet homme commander. Livraison faite avec un colis vide un simple papier à l intérieur. Ou est le bracelet ?
Commande :1704040324

Bonjour, j’ai bien reçu ma commande et le bracelet correspond à mes attentes seulement il est trop petit je souhaiterais donc le renvoyer mais impossible de trouver le formulaire de retour sur le site internet... c’est vraiment compliqué à trouver. Et j’ai vu que je ne pouvais pas l’échanger je dois passer une autre commande ce qui est vraiment dommage je trouve sachant qu’en plus on doit payer les frais de renvois pour l’Allemagne...

Bonjour,
J'ai commandé un bracelet depuis 3 jours dans votre boutique sur internet, mais je n'ai reçu que un numéro de suivi, aucune nouvelle de livraison depuis ces 3 jours....le numéro de Colissimo que vous avez affichez sur le site n'existe pas...j'ai écrit un mail à service client, non plus la réponse.... où est mon coli?
Merci de m'aider SVP...
numéro de commande : 1704045348

Bonjour,

J’aimerais savoir où en est ma commande, hâte de la recevoir mais je n’arrive pas à le suivre malheureusement.
J’attend avec impatience
N’ de commande : 1704043965

J'ai eu très peur en lisant les commentaires TrustPilot, mais j'ai pu recevoir ma commande sous 5j ouvrés, comme prévu, et à temps pour la saint-valentin!

Commande passée le 10 février et toujours aucune nouvelle de ma commande (nous sommes le 14 février). J'ai envoyé un mail mais sans aucun réponse.
Service client injoignable par téléphone. Bien sûr la commande est débitée depuis un moment.
Très déçue. Je ne recommande pas du tout ce site.
Numéro de commande 1704038398

Je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande aucun suivi de livraison j'espère le recevoir demain
Ma commande et le numéro : 1704043230