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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 41 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs signalent de nombreux problèmes concernant les produits, décrivant du pain rassis, des sandwichs industriels peu appétissants et des tarifs jugés beaucoup trop élevés. En outre, plusieurs personnes soulignent le manque d'efficacité du personnel, des temps d'attente interminables ainsi qu'un accueil parfois désagréable de la part des équipes en boulangerie. Certaines personnes étaient satisfaites du service, mettant en avant un accueil chaleureux et des sourires réguliers de la part de certains employés. Quelques critiques ont également souligné que les produits proposés pouvaient être délicieux, frais et joliment présentés lors de leurs visites.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences négatives avec le produit, exprimant leur déception face à la qualité des... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent une vive déception concernant la qualité, déplorant fréquemment du pain rassis ou... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de personnel, car si certains consommateurs saluent un... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service, certains consommateurs saluant un... Voir plus

Price

Les consommateurs ont exprimé une profonde insatisfaction concernant le prix excessif des produits. De... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheté divers trucs ce matin chez Paul à Orly. Visiblement ils ont perdu à 100% la recette des Bretzels.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très bon accueil, personnel rapide et souriant, mais j’ai détesté le pain aux raisins. Il y avait une sorte de marmelade aux abricots dessus. Ce n’ai pas ce que j’attendais. Je n’ai pas aimé du to... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheter un sandwich au thon, quel que soit l’endroit (le dernier gare Lille Europe) c’est avoir un mélange thon avec beaucoup de mayonnaise débordant dès les premières bouchées sur l’emballage et sur... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Est ce normal que l on propose des petits déjeuners continentales sans jus d orange ? Deux fois que j y vais et il n y a pas de jus d orange , que ce soit enbouteilles ou pressé. Soit disant ils ne so... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boulangerie

Informations provenant de diverses sources externes

Avec une présence dans plus de 33 pays, PAUL est aujourd'hui un acteur majeur du rayonnement de l'Art de vivre à la française. Dans plus de 560 boutiques et restaurants, les équipes de l'enseigne partagent le goût du travail bien fait mais aussi la joi...


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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2,0

Tous les avis

(217)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Paris CdG Aérogare E portes M

Paris CdG, Aérogare E, portes M.
Ça n'est pas un grand moment d'affluence, mais la queue chez Paul est interminable : manque total d'efficacité derrière le comptoir.
On répète sa commande trois fois, la caissière est perdue à chaque commande, ...
J'ai demandé, entre-autre, un thé vert : l'eau est juste tiède, l'infusion ne démarre pas.
A peine correct, franchement.

26 octobre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Achat de 2 menus salade chez Paul le…

Achat de 2 menus salade chez Paul le Défense. Presque 18 euros le menu mais quelle déception avec la salade Paul au poulet !!!!! La boite a réduit de format, le fond de la boîte a été rehaussé réduisant ainsi le contenu total mais le prix lui n a pas baissé. Le poulet a également changé, gorgé d eau et en moins grande quantité. Quelques feuilles de salade des croûtons et voilà. On prend le client pour une vache à lait. Paul c est fini.

19 septembre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Acheter un sandwich au thon

Acheter un sandwich au thon, quel que soit l’endroit (le dernier gare Lille Europe) c’est avoir un mélange thon avec beaucoup de mayonnaise débordant dès les premières bouchées sur l’emballage et sur tout le reste. Par ailleurs il y a peu d’innovation et nous retrouvons toujours les mêmes propositions de menu.

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'en ai assez d'être trompé

Qu'elle n'a pas été ma désagréable surprise de savoir que des produits de la veille étaient vendus au même prix que les pâtisseries du jour et bien sûr sans que ce soit signale
C'est du vol
Ou tout au moins
une escroquerie

21 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paul sur l'air de l'autoroute saint…

Paul sur l'air de l'autoroute saint rambret ouest après une pause bien mérité sur l'aire de repos on a pris un petit déjeuner chez Paul les petits pains extrêmement cher pour moi c'est du vol 2 € 10 un petit pain tout petit écrasé,le personnel pas aimable du tout ,un sandwich 7,80 €, c'est quand même exagéré pour le sandwich pour moi je considère Ceci comme du vol. Tout ce qui leur compte c'est le business

22 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aire de lançon de Provence

Aire de lançon de Provence, j’ai voulu prendre un muffin a la patte à tartiner, sauf que j’ai cru qu’il y en avait dedans mais non. Ne vous faites pas avoir
Merci

15 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage que je ne peux pas mettre moins…

Dommage que je ne peux pas mettre moins de 1.
Très déçue.salade avec très peu d'assaisonnement ! Et tarif excessif . Ce n'est pas normal car quand on demande de l'assaisonnement
C'est en supplément.
Chez Paul école Valentin Besançon je déconseille fortement à fuir cet établissement. En regardant les avis ça ne m'étonne pas c'est la vérité.

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez PAUL

Très bonne expérience chez PAUL ! Le café était agréable, le service sympathique et les produits étaient frais et savoureux. J’ai particulièrement apprécié la qualité et la présentation. Une adresse que je recommande pour prendre un café ou manger quelque chose rapidement dans un cadre agréable.

9 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAUL Carrefour tarnos. Du pain rassis

Une nouvelle enseigne vient d'ouvrir dans la galerie marchande de Carrefour tarnos. PAUL un magasin dit" boulangerie" . Cette boutique a ouvert en lieu et place d'une boulangerie artisanale qui n'avait pas les reins à ces solide pour assurer les loyers dans la galerie marchande. Aujourd'hui j'ai acheté une baguette. 15h un vendredi le pain est rassis. Un morceau de caoutchouc immangeable vendu 1,25 €. Je suis dégoûté, voilà ma première expérience, chez Paul Carrefour tarnos et certainement la dernière. Le pain du supermarché est meilleur. J'espère que les choses vont s'arranger, autrement, je ne donne pas cher de la boutique en question.

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Est ce normal que l on propose des…

Est ce normal que l on propose des petits déjeuners continentales sans jus d orange ? Deux fois que j y vais et il n y a pas de jus d orange , que ce soit enbouteilles ou pressé. Soit disant ils ne sont pas livrés..du coup je suis reparti et la serveuse n était pas très ravie..Honteux boulangerie Paul rue de denain valenciennes.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre

Décidément, cette enseigne a beaucoup régressé. Notamment sur les aires d'autoroute. Wrap : galette en carton, 2 malheureux morceaux de poulet placés sur le dessus. Sandwich : pain mollasson.
Confirmé après plusieurs visites. Terminé pour nous

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Petit vol discret

Petit vol discret
Menu à 14.5 euros(aire d Alenćon les Dentelles)
-La salade affichée sur l écran n est pas dispo
-supplément pour boisson en bouteille(et qu on ne nous fasse pas de green washing avec l économie de plastique)
-impossibilité de remplacer le dessert par un sachet de chips, proposé généreusement avec un supplément de 1 euro/menu.soit.
Mais:
- le sachet de chips fait 40g , soit 25 euros/kg...et c est une "fleur"à 1 euro
-le sachet de 40 g , hors supplément menu, est à 2.65 euros,soit 66 euros /kg de chips =2x le prix de la côte de boeuf en magasin.
Bref:yield management à tous les étages..un triste sire au marketing a lu un mauvais livre de marketing Us.
Concl:je ne suis pas prêt de retourner chez Paul...et le ferai savoir...

21 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À l'aéroport de Roissy CDG

À l'aéroport de Roissy CDG. Nous sommes le 10 juin 2026. Il est 16h00.
Je prends un sandwich à la rosette de Lyon, cornichons et beurre ( le beurre est plutôt virtuel). Le pain est immonde et raci. Je m'assois, je ne trouve qu'une table souillée. C'est un scandale. À éviter absolument.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paul est mort

Si jadis Paul fut une boulangerie ou pâtisserie avec des pains sympas, de bonnes pâtisseries et une ambiance chaleureuse désormais c’est de l’industriel de base cher et pas bon. S’ajoute à cela des salades à ne vraiment tpas conseiller … Paul est mort

31 mai 2026
Avis spontané

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