Ik gebruik al jaren een serum van Paula's choice die mijn huid verzorgt in de herfst en winter. Ik heb snel last van eczeem door droogte, en het serum zorgt er voor dat ik het kan voorkomen, en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik gebruik al jaren een serum van Paula's choice die mijn huid verzorgt in de herfst en winter. Ik heb snel last van eczeem door droogte, en het serum zorgt er voor dat ik het kan voorkomen, en... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Heerlijke moisturizer! Ik gebruik deze crème nu een tijdje en mijn huid voelt meteen superzacht, gehydrateerd en voller aan. De crème is rijk, maar voelt niet zwaar of vet op mijn h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na 20 jaar neem ik afscheid. Zo jammer dat een bedrijf na overname gaandeweg om zeep wordt geholpen. De echte beautypedia is weg. Er worden nu steeds meer producten aangeboden waarvan Paula Begoun alt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Naar een vervelende ervaring heb ik een fijn gesprek gehad met Kim waardoor alles naar tevredenheid is opgelost. Heel blij mee want ik blijf het zeggen Paula's Choice vind ik een heel fijn merk en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Huidverzorging die jou de gezonde en stralende huid geeft voor dat zelfverzekerde gevoel. ✔ 100% geur- en kleurstofvrij ✔ Niet op dieren getest ✔ Gratis verzending vanaf € 25 ✔ Niet tevreden = geld terug, binnen 60 dagen. Ook als het product gebruikt is.
Grote Koppel 7, 3813 AA, Amersfoort, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik heb proberen te bestellen maar het lukte langs geen kanten. Ik heb het met 3 verschillende kaarten en verschillende betaalmethodes geprobeerd maar er was altijd wel iets mis. De ene keer werd hij geweigerd, de andere keer kon ik gewoon weg niet eens op de betaalknop drukken en nog andere problemen.... Ik wil heel graag de producten kopen maar niet op deze manier

Réponse de Paula's Choice Nederland

Réponse de Paula's Choice Nederland
Echt heel tevreden! Snelle verzending, je kan altijd terecht op de website in de chat met vragen, de medewerker denkt dan goed met je mee, de producten zijn top en natuurlijk de 60 dagen niet goed geld terug garantie. Ik wil nooit anders meer!

Réponse de Paula's Choice Nederland
Wat een slechte klanten service zeg. Ik wilde overstappen naar Paula's choice en had wat vragen maar werd totaal niet geholpen. Nou dat maakte de keus om over te stappen wel makkelijker in ieder geval. Wat een slecht bedrijf zeg.

Réponse de Paula's Choice Nederland
Ontzettend teleurstellende klanten'service'. Nooit een enkele reactie mogen ontvangen op 3 x dezelfde simpele vraag via de mail (Customer care). Mentionme code werkt namelijk niet (beloofde gratis product was niet meegeleverd). Ook belofte via de chat ('Ik ga het voor je uitzoeken en kom er maandag op terug') is 2 weken later nog steeds niet nagekomen. Zonde en jammer, want de producten bevallen op zich goed, maar irritatie v.w.b. de slechte service houden me tegen een nieuwe bestelling te plaatsen.

Réponse de Paula's Choice Nederland
Ik ben erg teleurgesteld in het bedrijf. Ze komen in eerste instantie echt heel leuk en klantvriendelijk over maar uiteindelijk blijken het veelal sigaren uit eigen doos. Ik voel me hier erg door misleid. Ondanks dat sommige producten best fijn zijn is dit voor mij wel de reden dat ik geen producten meer bij de koop. Gelukkig heb in een fijn alternatief gevonden met producten die eigenlijk nog beter werken en minimaal de helft in prijs schelen.

Réponse de Paula's Choice Nederland
Heel veel gedoe met postnl, maar krijg keurig, en heel snel, een nieuw pakket opgestuurd.

Réponse de Paula's Choice Nederland
Enorm blij met de klantenservice, wanneer er een product uitverkocht was kreeg ik correcte info over wat een goed alternatief was. Heel vriendelijk ook. Na jarenlang producten, pillen,... te zoeken die mijn acné zouden stoppen eindelijk de oplossing gevonden. De producten van Paula’s Choice zijn super voor mijn vette huid!
Hele fijne producten. Ik bestel hier regelmatig. Altijd snelle levering. Ook vaak leuke aanbieding en extra’s als member. Helemaal top! Je moet je alleen wel even wat inlezen over skincare voordat je zomaar iets aanschaft. Ook op de website van hun zelf staat veel info daarover.
Super tevreden over Paula’s choice. Ik had een product besteld die ik toch wou retourneren, maar ik mocht dit product houden en het geld zou worden teruggestort op me rekening. Ontzettend aardige klanten service, en de beste skincare! Ik raad zelf echt hun SPF aan. Zo goed! 5 sterren.
Zelf had ik geen acne, maar soms wel wat onzuiverheden. Aangezien er zulke goede recensies geschreven waren en ik zulke goede reviews zag op social media, heb ik de Clear lijn gekocht. De levering was prima en de service ook. De producten heb ik ongeveer 1-2 maanden gebruikt. Eerst begon mijn huid te schilferen. Hierna kreeg ik ontzettende onderhuidse ontstekingen, acne en het deed ontzettend pijn. Ik ben voorzichtig begonnen met het gebruiken van de producten. Dit beveelt het bedrijf namelijk aan. Ook heb ik rekening gehouden met purging. Toch reageerde mijn huid heel heftig. Ik heb nu nog steeds huidproblemen. Ik zou zelf nooit een recentie plaatsen, maar na deze ervaring wil ik dit wel delen. Ik wil jullie laten weten dat mijn ervaring zeker niet zo is als dat ik gehoopt had. Denk erover na voordat je iets koopt!

Réponse de Paula's Choice Nederland
Hahaha ze hebben mij review verwijderd
Zo zielig en inderdaad willen de oplichters wel geld zien binnen en geen goederen willen retourneren hoe vaak gaan jullie mijn bericht verwijderden

Réponse de Paula's Choice Nederland
Al een paar keer producten besteld.
Heel tevreden. Het zijn fijne producten. Als de bestelling iets langer duurt krijg je daar een melding van en ik vond eigenlijk dat het alsnog snel geleverd werd daarna.
Top service, top producten. Goede policy ook, ik bestel er al meer dan 12 jaar en mijn huid is hier blij mee. Daarnaast is de klantenservice goed, als je advies wilt nemen ze hier te tijd voor via de mail, laatst werd ik zelfs 's avonds gebeld! Prijs ligt wat hoger maar dat is het zeker waard!
(nee ik werk hier niet, maar ben oprecht super tevreden over dit merk)
Ik ben blij met de service van paula's choice! Ik had in eerste instantie het verkeerde product opgestuurd gekregen. Hierover ben ik snel teruggebeld en heb ik binnen 2 dagen het juiste product ontvangen. Snel en naar tevredenheid opgelost! Ook over de producten ben ik zeer te spreken. Mijn huid is er goed van opgeknapt.
Gisteren besteld, vandaag ontvangen.
De producten zijn met zorg ingepakt in een compacte verpakking.
Heel handig dat je mini's kan bestellen om een van de fijne producten te testen.
Duidelijke website met enorm veel expertise en klantgerichte zorg.
Hoogwaardige producten en een hele prettige klantenservice.
Ze zijn er echt om jou te helpen!
Snelle service. Prettige klantenservice. Verstand van zaken. Mijn huid was aanzienlijk verbeterd na een maand of iets. Helaas moest ik weer van mezelf andere producten proberen ban andere merken en ben ik weer terug bij af. Ga nu weer terug naar Paula’s choice.
Sedert slechts drie dagen gebruik ik nu verschillende producten van Paula’s choice voor mijn huid (reinigingszeep, exfoliant, nachtcrème en dagcrème met SPF 50). Ik ben verpleegkundige en had sinds COVID veel last van zwarte punten, puisten, mee-eters. Mijn huid voelt nu reeds veel aangenamer, minder vettig, ook na een dagje met masker op het werk. Huid is ook rustiger, geen enkel puistje meer. Ben echt benieuwd wat dit op lange termijn zal brengen!
Enige minpuntje is inderdaad wel dat mijn huid met de dagcrème soms beetje trekkerig nog aanvoeld. Maar vertoont zeker geen droge plekkken.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.