Jeg har købt en trappe til min hund, da han døjer med at komme op i sofaen pga rygproblemer. Den var nem at finde i webshoppen og bestilling og levering fin. Produktet lever fuldt ud op til beskrive... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Til min skræk ser jeg at jeg er langt fra den eneste der har denne oplevelse med Pawpals.dk. På hjemmesiden skriver de 5 stjerner i trustpilot. 1-3 dages leveringstid og at de svare på mails inden for... Voir plus
Jeg købte over 2 omgange en ortopædisk hundeseng, for at være helt sikker på mine hunde ville bruge den. Den første seng var dårligt nok pakket ud før den var taget i brug, derfor bestilte jeg en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestille en seng d. 4 august og modtog med det samme bekræftigelse, men intet hørt siden. Har skrevet 2 mails, udfyldt formular, ringet MANGE gang, og skrevet i chatten. Men får ingen respons tilbage!... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til PawPals - din partner til alt det bedste for dit kæledyr! Vi er et dedikeret team af kæledyrsentusiaster, der brænder for at levere de bedste produkter og den bedste kundeservice til vores kunder. Vi tror på, at det at have et kæledyr er en berigelse af livet, og vi ønsker at hjælpe dig med at give dit kæledyr det bedste liv muligt. Vi forstår, hvor vigtigt dit kæledyr er for dig, og derfor har vi nøje udvalgt vores sortiment af produkter til hunde og katte. Vi tilbyder kun produkter, som vi selv ville bruge til vores egne kæledyr, og som vi ved, vil gøre en positiv forskel i deres liv. Vi ved, at det at handle online kan være en udfordring, og derfor har vi gjort det vores mission at tilbyde den bedste kundeservice og support. Vi vil altid stå klar til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Tak fordi du valgte PawPals som din partner til alt det bedste for dit kæledyr. Vi ser frem til at hjælpe dig og dit kæledyr med alt, hvad I har brug for.
Coordonnées de contact
Drosselvej 4, 8210, Århus v, Danemark
- 53398946
- Info@pawpals.dk
- pawpals.dk
3,3
Moyen
88 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lækker hundeseng og hurtig levering
Lækker hundeseng og hurtig levering. Super tilfreds, kan kun anbefale at handle hos Pawpals
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pawpals.dk
Hej Jørn
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med købet 😊 Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye seng 🐶
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals 🐾
Réponse de Pawpals.dk
Hello Piotr,
Thanks for your feedback. Unfortunalty the variant you had ordered was sold out. We were under the assumption that you were aware that your order was a Pre-order, but seems like there was a misunderstanding. Anyways, we hope that you are satisfied with the product, even tho the waiting time.
Best regards,
Team Pawpals
Réponse de Pawpals.dk
Hej
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med købet 😊 Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye rampe 🐶
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals 🐾
Ikke som beskrevet
Jeg købte deres interaktive katte bold, som beskrives at den grundet sit silikone design næsten eliminerer støjen fra den, når den ruller rundt. Den bold jeg modtog er utroligt støjende, den snurrer egentlig kun rundt om sig selv og gør ikke som beskrevet. De to forskellige slags indstillinger virker heller ikke, man kan kun tænde og slukke for bolden. Jeg kontaktede pawpals kort efter jeg modtog bolden, og forklarede at det muligvis er en produktionsfejl, men jeg har intet hørt tilbage. Ikke pengene værd efter min mening
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Pawpals.dk
Hej Katharina,
Tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er ked af at det ikke var en god en, og langt fra den standard vi ønsker at opretholde.
Det høres ud som bolden du har modtaget er defekt, men vi har sendt dig en mail for at høre mere.
Vi ser frem til at høre fra dig:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals 🐾
God service
Selvom størrelsen på den købte seng ikke var retvisende, var servicen uovertruffen!
7 avril 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Claus
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er ked af sengen var for små, men vi er glade for at du er tilfreds med servicen 😊 Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye seng 🐶
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals 🐾
Hurtig levering
Hurtig levering, produktet svarede til forventningerne. Kan klart anbefales.
8 avril 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Britta
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at hunderampen levede op til forventningerne. Vi håber din hund er super tilfreds og for for at bruge rampen:)🐶
God påske!
Bedste hilsner,
Team Pawpals
et dejligt produkt der levede op til…
et dejligt produkt der levede op til mine forventninger
3 avril 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Ditte
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at hunderampen levde op til forventningerne. Vi håber din hund er lige så tilfreds med rampen:)🐶
God påske!
Bedste hilsner,
Team Pawpals
Begge vores hunde bruger trappen med 2…
Begge vores hunde bruger trappen med 2 og 3 trin. En rigtig god løsning for små hunde. Vi købte trappen til vores sofa, så vores tæve lærte ikke at springe ned fra sofaen, da hun var drægtig. Maven og hendes ben blev skånet. Nu bruger hundene ikke andet.
28 mars 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Matilde
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen og vigtigst af alt, at dine hunde nu har et sikkert måde at komme sig op og ned af sofaen:))🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Bedste hilsner,
Team Pawpals
Fin og lækker kvalitet
Fin og lækker kvalitet. Kan absolut anbefales.
Kun et lille minus til firmaet for at fragte til en pakkeshop når der var bestilt privat levering.
Lidt besværligt at skulle hente på en elscooter når man er handicappet.
17 mars 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Anette
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er super ked af fejlen og beklager for ulejligheden. Det burde sagtens ikke ske. Vi er dog glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten på hundesengen. Vi håber din hund er lige så glad for sengen:) 🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Hunde trappe som virker for vores hund
Hunde trappe som virker for vores hund. Og hurtig levering.
17 mars 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Mai-Britt
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at rampen virker fint for jeres hund🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Fik leveret en fin hundekurv men var…
Hurtig levering og god service !
Fik leveret en fin hundekurv men var desværre for blød til min store hund
Fik tilbagemelding og retur seddel med det samme.
Vil helt klart handle der en anden gang!
26 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Puk
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse hos os, til trods for at du endte med at returnere varen. Vi håber du finder den rette seng til din hund 🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Réponse de Pawpals.dk
Hej Lene
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er kede af den usedvanlige længe leveringstid til dig denne gang, men vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten😊 Vi håber din hund er super glad for sin nye seng:) 🐶
God aften!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Rigtig god oplevelse
Bestillingen var enkel, varen blev hurtigt leveret og kvaliteten i top.
18 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Anita
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os. Vi håber din hund er lige så tilfreds med sin nye seng:) 🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Bestilt en hunde seng og det var rigtig…
Bestilt en hunde seng og det var rigtig god kvalitet fuld tilfreds 👍
18 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Jan
Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er rigtig tilfreds med kvaliteten på sengen;) Vi håber din hund er vildt glad for sin nye hvileplads🐶😊
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Réponse de Pawpals.dk
Hej Maria
Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din købsoplevelse hos os. Vi håber du er lige så tilfreds med produkterne:) 🐶
God dag!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
Hurtig levering af den skønneste…
Hurtig levering af den skønneste hundetrappe til min uldtot. Den blev taget i brug så snart vi fik den. Min Bichon havanais pige fandt lynhurtigt ud af at bruge den. - både op og ned.
Trappen står fast og er meget stabil og blød.
Kan kun anbefale den til andre skønne vovser🐕
11 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Jane
Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med hunderampen! Det er virkeligt dejligt at læse at rampen gør en forskel! 😊🐾
God aften!
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals
God kundebehandling
God kundebehandling! Selv om hundekurver var for små var det problemfritt å returnere og bli refundert for kjøpesum. Lydhøre for feil på størrelsene👍🏻🙂
21 janvier 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Anne
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er ked af sengen var for små, men vi er glade for at du stadig en kundeoplevelse🐾😊
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶
Rigtig godt sted og handle ikke i tvivl…
Rigtig godt sted og handle ikke i tvivl om noget
4 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Hanne
Tusind tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med din handel hos os😊
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶
Super service og gode produkter
Super service og gode produkter, pris og kvalitet hænger godt sammen👍
3 février 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Jesper
Mange tak for at du delte din oplevelse hos os. Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb hos os😊
Vi håber at se dig snart igen:)
Venligt Hilsen
Team Pawpals🐶
Rigtig god hunderampe
Rigtig god hunderampe. Dette er nummer 2, vi har købt kort efter hinanden, fordi vores hund er rigtig tryg ved at bruge den. Så nu har den en ved sengen og en ved sofaen. Kan anbefales.
Lars
29 janvier 2025
Réponse de Pawpals.dk
Hej Lars
Mange tak for at du tog dig tiden for at dele din oplevelse hos os igen. Vi er utroligt glade for at høre, at jeres hund er tryg ved at bruge den!😊🐾
God dag!
Venligt Hilsen
Team Pawpals
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.