j'ai déjà commander plusieurs fois, la livraison est très rapide, pour chaque commande, le colis était là le lendemain. J'ai renvoyé un colis qui ne me convenait un vendredi, j'étais remboursée le jeu... Voir plus
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Excellent temps de livraison, respecté. Emballage et présentation soignés. Et surtout, en cas de problème, Monsieur et Madame Penninkhof sont de vrais commerçants, absolument charmants, très atte... Voir plus
un service impeccable et vraiment rapide ! Commande passée le mardi matin sur le site, livraison reçue le vendredi matin. J'habite en France..ce qui est à signaler... Aucun retour n'a été necessa... Voir plus
Je suis très satisfaite de mon achat conforme à la description. J'ai été informée par mail au fur et à mesure des étapes de la prise en compte de ma commande passée le dimanche 14/01 et reçue le mercr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Toute à commencer dans les années ’60, lorsque Penninkhof se lance dans la mode de marques exclusives pour femme. Le succès de cette entreprise familiale c’est propulsé avec le lancement en octobre 2011 d’un site Penninkhof.fr Vous y trouverez un large choix de marques exclusives connues pour leur confort, leur qualité et leur originalité mais aussi pour sa qualité de service auprès de sa clientèle, par un suivi avant, pendant et surtout après la vente.
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
300 avis
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Très satisfaite
Je suis très satisfaite du délai de livraison et de la qualité de la marchandise.
21 janvier 2017
Avis spontané
Satisfaite
Commande arrivée plus vite que le délai prévu. Amballage impeccable. C'était ma première commande sur ce site. Je recommande.
21 janvier 2017
Avis spontané
conforme à la qualité
pour des bottes fourrées j'ai préféré prendre une taille au dessus de la mienne. Bon choix, qualité te reçu en 48h
17 janvier 2017
Avis spontané
Ravie
Je connais la marque depuis ??? que je ne trouve plus dans ma ville, je suis ravie du modèle commandé, livraison rapide. Je préfère une livraison par la poste que celui que vous aviez annoncé... par méconnaissance sans doute.
16 janvier 2017
Avis spontané
site très sérieux
aucune fausse note : expédition le jour de ma commande, réceptionnée 2 jours plus tard, site à recommander
15 janvier 2017
Avis spontané
Excellent site avec une offre de qualité !
Enfin des marques de vêtements et chaussures que l'on ne trouve pas en France. C'est super.
Sinon le service est top!
11 janvier 2017
Avis spontané
Très satisfaite
le produit est magnifique, la livraison a été encore plus rapide que prévu
aucun problème !
5 novembre 2016
Avis spontané
Très satisfaite
Très contente de mon article (description sur le site conforme et précise), paiement sécurisé (toute confiance bien que Penninklof soit à l'étranger pour un client français. Livraison très bien organisé.
Point d'amélioration : prévoir une livraison en colissimo dans un bureau postal pour éviter l'attente du livreur.
Je recommande ce site.
2 novembre 2016
Avis spontané
parfait
expédition très rapide, le produit correspond bien à la photo du site, très bon contact avec la société.
16 octobre 2016
Avis spontané
Satisfaction
La livraison a été très rapide. Dommage que sur le site on ne précise pas si les chaussures taillent plutôt grand ou petit. Chaussures de qualité
12 octobre 2016
Avis spontané
A RECOMMANDER ! ! !
Site hyper sérieux.
Envoi ultra rapide. Emballage soigné.
Merci pour votre sérieux.
A recommander sans aucune restriction...
9 octobre 2016
Avis spontané
livraison et emballage parfait
Mon 1er achat d'un vêtement en ligne.
Entièrement satisfaite mais je possédais ce pantalon en jean's bleu et j'ai commandé le même en noir ( non de stock dans la boutique )
Livraison rapide ( 2 jours ) emballage soigné ( belle boîte et le vêtement dans papier de soie )
1 octobre 2016
Avis spontané
Douane canadienne 100$!
Le magasin et le colis étaient parfaits!
Si j'avais su pour les frais de douanes; j'aurais cependant réévaluer mon achat (prix!!)
Attention aux étrangers!
24 septembre 2016
Avis spontané
Réponse de Penninkhof
Chère Madame Boucher-Gagne,
Nous sommes sincèrement navrés de lire qu’il vous a été demandé de payer de tel frais de douanes.
Nous avons pu toutefois obtenir de plus amples renseignement à ce propos; en effet un traité entre le Canada et l’Europe aurait été récemment négocié. Signature de l’accord prévu en Octobre 2016.
Il s'agit d'un accord économique et commercial global entre l'Union européenne et le Canada( AECG) destiné à stimuler les échanges commerciaux en supprimant à 99% les droits de douane!
En espérant avoir pu vous renseigner sur ce point et ainsi effacer quelque peu ce sentiment de regret concernant votre commande sur notre site.
Cordialement,
Johan
service clientèle penninkhof.fr
EXCELLENT
marchandise soigneusement emballée dans du papier de soie et petit cadeau offert
12 septembre 2016
Avis spontané
Rapidite
Peu de temps ecoule entre commande/paiement et l'arrivee du colis
3 septembre 2016
Avis spontané
Commande de la marque Karma of charme
Excellente organisation ! Mon coli est arrivé à l'heure et dans les temps !
Mes bottes sont de haute qualité supérieur et le prix sur ce site défiant tout concurrences.
Il me tarde de repasser commande.
Madame Lazerges A.
23 juillet 2016
Avis spontané
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