Ervaring: Matig Instructies moeilijk te lezen. Hoger en/of lager werkt niet, omdat het blad zó vast gezet moet worden in de hoogste stand, om stabiel en horizontaal te blijven. Heb het idee, dat h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Voir plus
Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de canapés
- Magasin de lits
- Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
PeponiXL voor paradijselijk wonen!
Coordonnées de contact
Zwanebloem 47, 2408LT, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- 0650218580
- info@peponixl.nl
- peponixl.nl
4,3
Excellent
81 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Duurkoop kan óók teleurstellen
Ervaring: Matig
Instructies moeilijk te lezen.
Hoger en/of lager werkt niet, omdat het blad zó vast gezet moet worden in de hoogste stand, om stabiel en horizontaal te blijven.
Heb het idee, dat het hier om een achterblijvertje gaat, gezien de verpakking. (winkeldochter)
Had méér verwacht gezien de prijs!!!
22 août 2026
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren…
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper kunnen kopen. Dat vind ik een minpuntje. 19% goekoper elders kopen. Maar prima en netjes afgeleverd. Waar PeponiXL niets aan kan doen is dat de handleiding echt prehistorisch is niet klopt en meer een grote puzzel is. Maar dat is meer kritiek op de producent van het product.
8 février 2026
No problems..
Did most of my enquiries by email.
No ' I hope I get a reply today ' syndrome. Replies were always prompt.
Packed and delivered with the help of an excellent courier.
14 novembre 2025
Réponse de PeponiXL
Thank you for your 5-star review!
I hope you partner will love her gift.
Hope to see you back soon.
Best,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Ik ben er blij mee.
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Waarschuwing: zeer slechte klantenservice
Als je een concrete vraag stelt over de afmetingen van een stoel op hun website, verwacht dan geen serieus antwoord. In plaats daarvan werd mij geadviseerd om bij Leen Bakker of Kwantum stoelen te gaan bekijken, zodat ik daar proef kon zitten en de stoelen direct meenemen.
Mijn vraag werd volledig genegeerd, de foutieve websitegegevens blijven staan, en de toon van hun reactie voelde betuttelend en licht sarcastisch. Dit is zeker niet wat je van een professionele klantenservice mag verwachten.
Gezien deze ervaring zal ik hier niets kopen. Misschien informatief voor anderen die overwegen iets bij deze webshop te bestellen. Ik wens de medewerkers ondanks het koude, regenachtige winterweer vandaag een zonnige, vroolijke en prachtige dag.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de PeponiXL
Beste Lina,
Dank u voor uw bericht. De afmetingen op de website zijn correct en afkomstig van de fabrikant. Helaas kunnen wij geen fysieke nametingen doen omdat de producten verpakt in het magazijn staan.
Mijn advies om de stoel in een fysieke winkel te bekijken was bedoeld om u zekerheid te bieden, niet om u te kwetsen.
Ik vind het jammer dat mijn communicatie anders is overgekomen en neem uw feedback mee.
Met vriendelijke groet,
PeponiXL
AlderdJ. Froolik
goede prijs en snelle levering
30 juillet 2025
Réponse de PeponiXL
Bedankt voor de mooie review!
Graag tot een volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Op tijd geleverd en alles compleet.
30 juin 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Kort maar zeer krachtig!!
Graag tot ziens!!!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort.
Graag tot ziens bij PeponiXL
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Redelijk snelle levering van buitenkast…
Redelijk snelle levering van buitenkast voor een leuke prijs. Alleen de communicatie met de vervoerder was minder, waardoor we 2x naar het pakketpunt moesten.
Deels was dat onze eigen schuld, omdat wegens defecte bel niet bezorgd kon worden.
23 juin 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Helaas kunnen wij aan de personele problemen van de vervoerder niet zo heel veel doen. Sorry daarvoor!
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Goede afhandeling retour zenden van een…
Goede afhandeling retour zenden van een product. Snelle reactie en goede communicatie.
2 juin 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw retour naar volle tevredenheid is verlopen!
Graag tot ziens!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Product was als omschreven snel…
Product was als omschreven snel geleverd en voor goede prijs
3 juin 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Daar doe ik het voor.
Graag tot de volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
correct gehandelt
2 juin 2025
Réponse de PeponiXL
Ontzettend bedankt voor uw 5 sterren review!
Fijn dat u zo tevreden bent.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Snel en goed bezorgd
Snel en goed bezorgd
Één minpuntje, maar dat had met het pakketje te maken, wij vinden het een zeer zeer slechte handleiding
30 mai 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat de handleiding lastig is. Ik geef het door aan de fabrikant.
Excuses voor het ongemak.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Levering en alles prima
Levering en alles prima. Het product heb ik vraagtekens bij. Pas als het regent weet ik of mijn vermoedens worden bevestigd. Ik hoop het niet.
23 avril 2025
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Volgens het weerbericht blijft het voorlopig droog. Mocht er toch een probleem ontstaan laat het dan weten. Dan kan ik het oplossen.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort en ik zie u graag terug.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.