Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Ervaring: Matig Instructies moeilijk te lezen. Hoger en/of lager werkt niet, omdat het blad zó vast gezet moet worden in de hoogste stand, om stabiel en horizontaal te blijven. Heb het idee, dat h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(81)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles goed gegaan snelle bezorging

Alles goed gegaan snelle bezorging. Zo doorgaan

12 mai 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Ontzettend bedankt voor uw leuke review. Uiteraard doe ik elke dag weer mijn uiterste best om het zo te houden!

Noté 2 sur 5 étoiles

vooraf geen bericht hoe laat het…

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden.
Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf gefixed daar terugsturen dan geen optie is als je product uit doos hebt gehaald

21 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Wat vervelend om te horen dat uw de emails niet ontvangen heeft. U heeft op 21 van mij een trackingnummer ontvangen, op 22 april een vooraankondiging van aflevering en op 23 april de aflevertijd (tussen 12:46 en 13:46). Daarbij had u nog de mogelijkheid om de leverdatum en/of afleveradres te wijziging of neerzettoestemming te geven.

Heel spijtig dat u al deze berichten gemist heeft.

Ook spijtig om te horen dat het bestelde artikel niet 100% naar u zin was. Ook dit had u aan kunnen geven zodat ik ermee voor u aan de slag kon gaan.

Ik had het graag voor u willen oplossen. Jammer en vervelend voor u dat het zo gelopen is.

Sorry daarvoor!

Noté 2 sur 5 étoiles

kwaliteit bistro set

1 spijl uit stoel zat los in de verpakking. Heb ik in moeten lijmen

In een deel van de tafel waren houtworm sporen. Voor de zekerheid behandeld met houtworm betrijdings middel

17 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Spijtig om te horen dat het niet 100% naar wens was. Had het maar laten weten dan hadden we het om kunnen ruilen. Graag tot ziens.

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede snelle levering, top product

Goede snelle levering, de track en trace was niet te volgen helaas maar levering was snel en product, wasemkap, is top.

28 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Ontzettend bedankt voor uw mooie review en uw bestelling! Fijn dat u blij bent met uw wasemkap. Helaas gaat het tracking niet altijd goed. Sorry daarvoor!

Graag tot ziens!

Noté 5 sur 5 étoiles

gewoon goed

alles naar wens en goed afgehandelt enz gewon goed.

21 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review! Top! Graag tot ziens.

Noté 1 sur 5 étoiles

Het was de slechtste ervaring in mijn…

Het was de slechtste ervaring in mijn leven als het ging om het kopen van iets om in elkaar te zetten. En het resultaat beviel mij niet.

21 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Wat vervelend om te horen. Spijtig dat u het mij niet heeft laten weten. Wellicht had ik voor u een oplossing kunnen bedenken. Toch bedankt voor uw review en uw bestelling!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fantastische service

Wat een fantastische service! Ze hebben ontzettend veel moeite gedaan om ons te helpen. De service was top!!! En de ondersteuning en afhandeling was zeer vlot.

19 avril 2024
Avis spontané
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Grote dank voor deze review! Heel graag gedaan en graag tot snel!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Badkamerkast

Goede en snelle service.

9 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Hartelijk dank voor uw super review! Top!

Noté 2 sur 5 étoiles

er ging niks mist maar het product is…

er ging niks mist maar het product is niet naar wensen zeer zwak kastje slecht materiaal

24 mars 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Bedankt voor uw review. Als het artikel niet voldoet maar u onze service wel goed vindt kunt het beste een productreview plaatsen. Dat waarschuwt u mensen voor het artikel en niet voor PeponiXL. Alvast bedankt!

Noté 4 sur 5 étoiles

Netjes geleverd

Netjes geleverd en onbeschadigd.
Enige minpuntje, was dat de track&trace niet werkte

5 avril 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Bedankt voor de mooie review! Ik zal melden dat de T&T niet werkt. Mijn excuses hiervoor!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ban kleiner dan gedacht

Meubels redelijk makkelijk in elkaar te zetten. Alleen mijn driezits bank valt kleiner uit dan gedacht en de vulling mag van mij wel iets ruimer zijn. Kwaliteit prijs verhouding wel goed. En natuurlijk gratis bezorgd .

11 mars 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Bedankt voor de mooie review! Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

PeponiXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Alderd communiceert en handelt snel en vriendelijk

Alderd communiceert snel, correct en zeer vriendelijk. Hij regelde de retour (het product voldeed niet aan onze verwachting) heel netjes en snel. Het geld werd ook snel teruggestort. Ik kan PeponiXL dan ook zeker aanraden.

8 mars 2024
Avis spontané
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Hartelijk dank voor deze super review! Jammer dat het niet voldeed maar het retourneren ging vlot en simpel. Bedankt voor de medewerking! Top!

Noté 2 sur 5 étoiles

Heb een wasmachine kast gekocht zitten…

Heb een wasmachine kast gekocht zitten allemaal kapotte delen bij heb al foto’s opgestuurd maar hoor niks terug.

Met vriendelijke groet Renate

23 février 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Excuses voor de vertraging in de afhandeling!

Ik ga er achteraan.

Nogmaals sorry!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een pokertafel besteld

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situatie ingespeeld. Er is eerst gekeken of het onderdeel extra toegestuurd kon worden. Deze was helaas niet op voorraad. De tafel is uiteindelijk door een bezorger bij mij thuis opgehaald en ik kreeg gelijk mijn geld terug. Iedere keer kreeg ik vlot en vriendelijk contact. Ik weet nu dat ik hier vertrouwd iets kan bestellen.

7 février 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Bedankt voor de super positieve review. Jammer dat de onderdelen er niet waren. Gelukkig kon het toch naar tevredenheid oplossen. Graag tot ziens!

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles perfect en snel geleverd

Alles perfect en snel geleverd, bovendien vrij van transportkosten.
De geleverde artikelen zijn van goede prijs/kwaliteit !
Bedrijf is 'n aanrader.

20 janvier 2024
Logo de PeponiXL

Réponse de PeponiXL

Bedankt voor uw positieve reactie!

Tot snel!

Warme groet,

PeponiXL

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus