Ervaring: Matig Instructies moeilijk te lezen. Hoger en/of lager werkt niet, omdat het blad zó vast gezet moet worden in de hoogste stand, om stabiel en horizontaal te blijven. Heb het idee, dat h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Voir plus
Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de canapés
- Magasin de lits
- Magasin de meubles
Écrit par l'entreprise
PeponiXL voor paradijselijk wonen!
Coordonnées de contact
Zwanebloem 47, 2408LT, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- 0650218580
- info@peponixl.nl
- peponixl.nl
4,3
Excellent
81 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goed en snel
7 août 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw kort maar krachtige 5-sterren review!
Very bad quality furniture
Very bad quality furniture. I never managed to assemble it fully despite following the instructions to the letter. 46mins assembly? 5 hours later, and the drawers don't fit, the doors don't fit. Everything arrived scratched. Don't recommend at all.
30 juillet 2024
Réponse de PeponiXL
Hello,
Too bad you did not inform me about the damages. A simple email would have been enough to get you a return label and get your money back.
Bad quality products is something I cannot help but I can solve the situation and turn it into a great day!
With best regards,
PeponiXL
Alderd Froolik
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Snelle levering en een mooi douchewand…
Snelle levering en een mooie douchewand mogen ontvangen. helemaal tevreden top.
19 juillet 2024
Réponse de PeponiXL
Ontzettend badank voor uw mooie review! Heel veel plezier met uw douchewand.
Tot ziens!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd Froolik
Prima kwaliteit
Heb al eerder deze zonneluifel gekocht, super tevreden over het stabiele frame en het model. Helaas kan ik geen los zeil vinden waardoor ik genoodzaakt ben om een complete set aan te schaffen. Kwaliteit is prima, enkel na een jaar of drie is het doek op. Zou mooi zijn als dit los te leveren zou zijn.
20 juillet 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review! Ik ga uw verzoek doorzetten naar de leverancier.
Bedankt voor de waardevolle tip.
Graag tot ziens!
Warme groet,
Alderd J. Froolik
Erg goede service
Helaas viel het product enigszins tegen.
We mochten het retour sturen.
Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opgelost. Hij stortte het aankoopbedrag terug en ging de rest uitzoeken met VidaXL.
Super!
Nogmaals dank.
4 juin 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review!
Het oplossen van klachten is mijn speerpunt. Blij om te horen dat u, ondanks het tegenvallende product, alsnog zeer tevreden bent met de afhandeling ervan.
Graag tot ziens!
Warme groet,
Alderd Froolik
Ontzettend goed
Snelle reactie. Niet moeilijk doen. Snel oplossen. Hier kunnen veel webwinkels (in dit geval) iets van leren.
1 juillet 2024
Réponse de PeponiXL
Hartstikke bedankt voor uw mooie review! Het is idd de kunst van het oplossen.
Warme groet,
Alderd Froolik
Réponse de PeponiXL
Bedankt voor uw review! Graag tot ziens bij PeponiXL!!
Réponse de PeponiXL
Ontzettend bedankt voor uw review! Helemaal blij mee.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd Froolik
snelle goede levering
snelle levering alleen plaatsen heeft wat voeten in aarde gehad nu hij staat is mooi
6 juin 2024
Réponse de PeponiXL
Bedankt voor uw review! Ik ben daar erg blij mee. Veel plezier met uw aankoop!
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review! Ik ben er ontzetten blij mee. Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd, jammer dat de track&trace niet zo handig werkt.
3 juin 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review! Uw opmerking voor de T&T stuur ik door naar de juiste afdeling. Bedankt voor uw aankoop en het vertrouwen. Graag tot ziens!
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw korte en krachtige review! Graag tot ziens!
Eerlijk!
Behulpzaam, geen vraag is teveel, snelle reactie terug.
Verzending met track en trace vlot geleverd.
Iets niet in orde word goed opgelost!
Peponixl bedankt!!
2 juin 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor deze mooie review! Veel plezier met uw aankoop en heel graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
PeponiXL
Alderd Froolik
Het is een mooi plantenrek voor de prijs die ik er voor heb betaald
Het pak werd snel bezorgd, binnen enkele dagen. Het product ziet er goed uit. Ik ben er erg blij mee en het staat mooi op ons balkon.
29 mai 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Heel veel plezier met uw plantenrek!
Graag tot ziens!
probleem snel opgelost.
Nadat er iets fout was gegaan met de verzending. hebben we het geld terug gekregen en konden we opnieuw bestellen. Toen was het binnen twee dagen helemaal geregeld en kunnen we nu genieten van onze bestelling.
21 mai 2024
Réponse de PeponiXL
Bedankt voor uw mooie review! Gelukkig konden we het snel en naar volle tevredenheid oplossen. Veel plezier met uw aankoop!
heeft gebracht wat we er van verwachte
20 mai 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Kort maar krachtig!!
het was een goede ervaring omdat er een…
het was een goede ervaring omdat er een pakket van twee delen er een was vermist na mail contact super snel opgelost met een snelheid wat ik niet verwachte daarvoor mijn hartelijk dank
20 mai 2024
Réponse de PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Bedankt dat we de kans kregen om de fout naar tevredenheid op te lossen.
Graag tot ziens!
De kasten waren al beschadigd (deuken)
De kasten waren al beschadigd (verbogen / deuken) in de verpakking. Omdat we ze op korte termijn nodig hadden en ze in een berging stonden toch opgezet.
16 mai 2024
Réponse de PeponiXL
Heel erg vervelend dat dit gebeurd is. Helaas heeft u mij niets laten weten en daarmee ook geen kans gekregen om het om te ruilen c.q. op te lossen. Ik doe mijn uiterste best om alles goed te regelen. Het transport heb ik helaas niet in de hand maar ik had het zeker voor u opgelost.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.