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Phare Occasion 

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Noté 3 sur 5 étoiles

supplément payé pour une livraison express garantie en 2 jours MAX, livraison au final après plus d'une semaine, aucune info ni de livraison, ni de réponse au support via mail. bon produit mais traite... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sur la page du site : "Ils sont toujours vendus complets (bloc optique, support d'ampoules - platine - et ampoules d'origines). " FAUX il n'y avait aucune ampoule ! donc où sont-elles ?Puis après con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent accueil par la personne du tchat en direct qui a parfaitement su m'aiguiller dans la jungle des pièces détachées. Donc, livraison conforme sous 48 heures. Difficile de faire mieux! Un tout... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service de livraison est déplorable : plus de 2 semaines après la commande, je ne l'ai toujours pas. Mondial Realy a finalement choisi de le livrer dans un relai aux horaires d'ouverture incompatib... Voir plus

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  1. Magasin de pièces détachées automobiles

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Noté 5 sur 5 étoiles

excellent merci

l envoi a ete rapide . colis tres bien protege . le phare est celui q il me fallait .
je n hesiterais pas a refaire appel a vous . merci

25 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

pièce conforme a mes attentes

pièce conforme a mes attentes , pour de l occasion la pièce étais vraiment parfaite et l emballe de la pièce emballer avec soin et précaution rien n a dire je mets 4 étoiles car c est la première fois que je me sert sur ce site .A voir si le site est aussi correct pour une deuxièmes commande alors je mettrais 5 étoiles .

24 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas encore reçu au bout d'une semaine

Je viens de recevoir mon article, bien protege, confirme a ma demande. Seul bémol je n'ai pas reçu d'émail pour m'avertir de son arrivé en relais donc j'ai attendu , dommage

16 août 2018
Avis spontané
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Réponse de Phare Occasion

Bonsoir Madame,

Merci pour votre message. Suite à votre commande du 9 août, votre colis a bien été livré en point relais le 11 août. Je vous ai transmis à nouveau vos informations pour le récupérer plus tôt dans la journée. N'hésitez pas à nous appeler en cas de difficulté, notre numéro de téléphone est visible en haut du site et notre équipe est à disposition pour vous accompagner.

Excellente soirée,
Stéphane du service client phare-occasion.com

Noté 4 sur 5 étoiles

SAV au top

Après la livraison d'un premier feu présentant une fissure, prise en compte très rapide du SAV avec livraison d'un feu sans défaut 48h plus tard ! et pas eu besoin de renvoyer le défectueux. Donc service au top ! Après pour les pièces ça reste de l'occasion ce n'est pas du neuf, équivalent à ce qu'on pourrait trouver en casse mais au pris de long efforts de recherche et de déplacement !

16 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est clair !

Article conforme à mes attentes, réponses précises aux questions par messagerie pour le suivi du colis. Transaction parfaite.

11 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi très rapide

Envoi très rapide, pièce reçue pas parfaitement conforme à celle à changer (prise masse, fixation cache latéral) mais résultat final satisfaisant après bricolage.

10 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement malgré une casse…

Colis reçu rapidement malgré une casse reçu à la première livraison (retour d'une nouvelle pièce très bien protégée et rapide avec un conseiller sur le site très efficace)

Très satisfaite je vous recommande.

8 août 2018
Avis spontané

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