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Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered one pair and l had to order another one in different color immediatley because they are so awesome. Very beautiful and unique shoes. I am in love with. Leather is amazing-so soft, the wor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig levering og meget lækre støvler. Jeg ærger mig dog over at der hverken kommer en faktura eller en ordrebekræftelse, og der er ingen oplysninger overhovedet om en eventuel returnering, hel... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

213 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

3 avril 2023
Logo de phenumb copenhagen

Réponse : phenumb copenhagen

Hej Rebecca,

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds med leveringen 🌸.

De kærligste hilsner / Best regards

Rabab
Team phenumb 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Mangelfull løsning for retur

Rask levering, men dårlig opplegg for retur. Jeg var ikke i stand til å sende tilbake paret med støvletter jeg ikke skulle ha(fra Norge), og ble sittende med to par av samme støvlett. Flaks at de da var på 70 %. Kommer nok derfor ikke til å bestille noe fra dere på nett igjen.

28 mars 2023
Logo de phenumb copenhagen

Réponse : phenumb copenhagen

Kære Birgit,

Tak for din anmeldelse. Jeg forstår ikke helt hvad du mener, med at du ikke kan sende din vare retur til os? Jeg kan ikke se at du har kontaktet os efter ,at du har modtaget din pakke omkring returneringen. Selvfølgelig kan du sende retur fra udlandet 😊.

De kærligste hilsner / Best regards

Rabab
Team phenumb 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt!
Fik mine støvler dagen efter bestilling

29 mars 2023
Logo de phenumb copenhagen

Réponse : phenumb copenhagen

Hej Kathrine,

Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det skønt, at du fik dine støvler så hurtigt efter bestillingen. Det arbejder vi også stærkt på 😍.

De kærligste hilsner / Best regards

Rabab
Team phenumb 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

Sindsyg hurtig levering

Sindsyg hurtig levering. Mega lækre støvler - alt er godt.

27 mars 2023
Logo de phenumb copenhagen

Réponse : phenumb copenhagen

Hej Betina,

Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det skønt, at du er tilfreds med det hele.

Jeg kan se at vi har fået en 4 sjernet anmeldelse. Må jeg spørge dig, hvad vi kan gøre bedre ? 🌸🫶🏼.

De kærligste hilsner / Best regards

Rabab
Team phenumb 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt.
Fik det sødeste og mest venlige svar fra Rabab.
Rabab har fulgt min retur sag 100% og jeg har aldrig været i tvivl om noget.

1 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fede sandaler

Virkelig flotte sandaler, kom til at købe 3 par😊😊
Hurtig levering, kommer bestemt på besøg på hjemmesiden igen

18 janvier 2023

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