Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description + petit cadeau à chaque commande (un verre trempé cette fois ci )!

Noté 4 sur 5 étoiles

Site bien fait, paiement par PayPal possible et nombreux produits proposés. Comme mon achat à réception ne correspondait finalement pas à ce que je recherchais, ils m’ont proposés des solutions car v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu dubitatif au premier abord, j'ai tout de même tenté ma chance pour une coque en cuir pour mon iPhone 11 Pro Max. Après seulement deux jours d'attente, la coque m'as été livrée. Je suis extrêmem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J étais très contente de trouver une coque de couleur rose poudré pour mon iPhone XR Elle n’est même pas disponible chez Apple Mais en la comparant avec une ancienne coque silicone Apple et en r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Phonee vous propose les meilleurs coques en silicone pour iPhone, ainsi que des coques en cuir pour iphone. Vous avez besoins d'airpods, ou d'autres écouteurs bluetooth, des cables ou chargeurs pour votre iPhone.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La Poste a mis 10 jours à me livrer - Pas de la faute de phonee

Je change ma note car finalement il s'est avéré que c'était uniquement de la faute de la Poste si ma commande n'arrivait pas. L'équipe de phonee a été réactive lorsque j'envoyais des mails et je les remercie

13 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Phonee.fr

Bonjour Harry,

Comme notre SAV vous en a informé, votre commande a été prise en charge par LaPoste (code de suivi faisant foi). Pour une raison que nous ignorons il y a effectivement un problème avec commande auprès de la Poste. Nous allons leur adresser une reclamation et vous renvoyer une autre commande.

Cordialement,
L'équipe Phonee.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu

Colis même pas arrivé

10 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Phonee.fr

Bonjour Adrien,

Comme notre SAV vous en a informé, votre commande fait partie des commandes expédiées le 27 juin, ces dernières ont été égaré par la Poste. Nous attendons leur confirmation qu'elles sont bien perdus, et nous re-préparerons toutes les commandes perdues sans délais.

Navré pour cette nouvelle indépendante de notre volonté.

Noté 1 sur 5 étoiles

COQUE abîmée au bout d'une semaine

5 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Phonee.fr

Bonjour Julie,

Nous sommes responsable de votre expérience, c'est pourquoi nous vous demandons de rentrer en contact avec notre SAV via email ou formulaire, comme indiqué sur notre boutique en ligne.

Nous nous engageons à trouver une solution en moins de 24h.

Cordialement,
Hamdi de Phonee.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de bonne qualité

15 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Phonee.fr

Bonjour Ludo,
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre service après vente. Nous nous engageons à vous apporter une solution dans les 24 heures.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, service client réactif, et coque de qualité !

12 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie !

Correspond exactement à ma demande et à la description, je recommande :)

8 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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