Excelente servicio y producto. Compré un movil de regalo de cumpleaños para mi hija (iPhone 14 256 G con batería nueva y premium) y llegó en perfectas condiciones, sin ninguna marca de uso y muy bien... Voir plus
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Es la primera vez que compro un móvil reacondicionado y no ha podido ser mejor la experiencia. Me compré un iPhone 15 pro en premium y no tiene nada de nada parece recién sacado de la caja, batería al... Voir plus
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Fue fácil, ya les compre un iPhone el año pasado y resultó bien, esta vez fui directo a por el modelo que quería y aproveche que tenia una oferta de pantalla nueva y batería nueva incluida funda y pro... Voir plus
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¡Súper feliz con mi compra en PhoneMadrid! Compré mi iPhone 14 y la experiencia fue excelente de principio a fin. La atención fue muy buena, resolvieron todas mis dudas y el proceso fue rápido y... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.
PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
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- Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
- PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
- Nº1 en iPhones reacondicionados en España
- Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.
Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
24 meses de garantía y 30 días de devolución
En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.
Coordonnées de contact
CALLE MARIE CURIE, NUM 7 PLANTA 6, PUERTA 4, 28521, RIVAS VACIAMADRID, Espagne
- 913270350
- opiniones@phonemadrid.com
- phonemad.com
Líder en iPhones reacondicionados
4,7
Excellent
349 avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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El móvil está como nuevo
El móvil está como nuevo, funciona perfectamente. Muchas gracias
18 mars 2026
Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que el móvil funcione perfectamente. Siempre trabajamos para que tu experiencia con nosotros sea excelente.
Solicitud factura pedido YFJCCRRKC
He pedido varias veces la factura/recibo y no contestan.
Edit: hice la reclamación por el formulario de la web ya que no me registré al ser una compra puntual.
Ya me han contestado y enviado la factura así que modifico valoración porque el producto sí llego en perfecto estado.
10 février 2026
Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Hola, sentimos mucho lo ocurrido 🙏
No hemos encontrado ninguna solicitud pendiente con ese número, pero queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes. Por favor, escríbenos por email, mensaje privado o llamando a nuestro teléfono de atención al cliente y te enviaremos la factura de inmediato.
Gracias por tu paciencia y confianza.
Réponse de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que tanto el envío como el estado del móvil han sido de tu agrado. Esperamos que lo disfrutes y, para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de ayudarte.
Todo genial ranto el movil vomo el envio
14 mars 2026
Recomendable
La información que dan se corresponde con el teléfono enviado. Muy rápido, un día. Viene con cargador de pared nuevo, funda y protector, también venía con batería nueva, sin coste, por una promoción. Llevo muy poco tiempo para opinar por el servicio postventa.
14 mars 2026
Buen asesoramiento y transparencia
Estoy contento con la compra que hice. Me asesoraron muy bien y fueron muy transparentes.
Los producto son como lo ofertan en la web.
12 mars 2026
Recientemente compré un IPhone para mi…
Recientemente compré un IPhone para mi hija y para ser usado está como nuevo lo pedí con la batería nueva, sin marcas realicé la compra un jueves a las 16 pm y me llegó el viernes a las 9.53 am.
19 mars 2026
La verdad es que las veces que hemos…
La verdad es que las veces que hemos ido nos han tratado de 10.
16 octobre 2025
Avis spontané
Excelente trabajo
El pedido realizado ha sido rápido, llegó antes de lo previsto, todo correcto, el embalaje fenomenal, el teléfono muy bien en un principio diez de diez
20 mars 2026
Muy muy positiva
Muy muy positiva. Llevo casi un año con el iphone y sigue funcionando perfectamente. Estoy super contenta.
23 mars 2026
Avis spontané
Phonemadrid espectacular
Segunda compra, tres móviles.
La primera ya fue buena, todo correcto y buena atención.
Pero la segunda compra fue excepcional, excelente comunicación, muy buen producto, grandes profesionales.
Seguro que repetiré.
12 mars 2026
Después de casi un año con el teléfono…
Después de casi un año con el teléfono no a dado problemas ,llegó perfecto y sigue funcionando, rapidez en el envío y sobretodo confianza en esta tienda para comprar. Gracias
22 mars 2026
Avis spontané
Muy bien todo genial
11 mars 2026
Compre un iPhone 14 pro max y súper…
Compre un iPhone 14 pro max y súper contenta, me llego a Zaragoza en 1 dia y llevo con el movil 2 meses, todo genial.
2 février 2026
Servicii rápido y seguro
26 février 2026
Recibí el móvil ayer
Recibí el móvil ayer, de momento todo muy bien, la batería al 100%, tuve alguna duda sobre el producto y el envío, pero por whatsapp lo hablamos todo sin problemas
17 mars 2026
L’expérience Trustpilot
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