PHOTOWALL Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la qualité supérieure des produits, affirmant que les matériaux sont robustes et que les finitions des couleurs sont totalement impeccables. De plus, les gens soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que la grande simplicité lors de la pose du papier peint dans les différentes pièces. Cependant, certains clients ont également noté que la résolution de certaines images est décevante, rendant le rendu final parfois flou et laissant clairement apparaître des pixels indésirables. Quelques acheteurs ont aussi souligné que l'installation demandait beaucoup de patience et que le résultat final pouvait parfois présenter de légers défauts.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la qualité remarquable... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, soulignant la texture résistante et l'impression... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant unanimement la rapidité des... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, saluant massivement la... Voir plus

Order

Les clients partagent une réelle satisfaction concernant la commande, mettant en avant la simplicité du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité impeccable, très épaisse, se pose comme un gant, la grandeur était parfaite et les couleurs exactement tel qu’annoncées. Cela fait 2 que j’achète et je suis super satisfaite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle tapisserie et de qualité supérieure. La tapisserie est exactement comme sur l’image du site et il y a les bandes ou couper pour l’installation. Vraiment très satisfaisante . Livraison rapid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec Photowall. Nous avons commandé des murales pour notre salon, notre salle à manger, notre chambre et notre passage, et le résultat est tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit d excellence qualité. J ai fait un erreur sur les dimensions et j’ai été surprise de la qualité du service pour le retour et le remboursement, service de haute qualité je recommande ce... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de papiers peints
  2. Boutique d'affiches
  3. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Wall Art by Passionate People. You'll find the perfect wallpaper and prints for you in our collection. We are passionate about helping you transform your home to reflect your personality.

Photowall

Écrit par l'entreprise

Highest quality
Our wall murals and canvas prints are of the highest quality in terms of materials and printing. They are environmentally friendly, fire-retardant to Swedish standards, and do not fade in sunlight. Wallpaper paste is always included.
100% customer satisfaction guarantee
If you are not satisfied with your order, you have the right to return it within 30 days, whatever the reason. The fact that the product is unique, with your own image and measurements, makes no difference. We will either replace your wall mural or canvas print with another one or refund the full purchase price within 30 days.
Free shipping, fast delivery
Shipping is always free and received orders are dispatched within 1-4 working days.
Customise your motif
We have more than 25,000 motifs to choose from in our range – and they can all be resized to fit your wall. If you still can’t find what you’re looking for, you can use an image of your own.

100% guarantee

Fast and free shipping!

Fast and free shipping!
We want all our customers to be satisfied. Just return your order within 30 days if you are not satisfied and we'll give you a refund.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 965)

350 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçue de la qualité on voit les…

Je suis déçue de la qualité on voit les joints même avec précision et fait tel le vidéo d’installation. On voit les pixels puisque la résolution de l’image n’est vraiment pas bonne pour la grandeur de l’image. J’aimerais être dédommagé pour cette fausse représentation.

3 mars 2026
Logo de PHOTOWALL

Réponse de PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite du résultat final de votre papier peint.

Malheureusement, les bords blancs des panneaux sont plus visibles sur les motifs sombres, mais les panneaux sont conçus de telle sorte que si l'on est attentif et que l'on presse correctement les panneaux ensemble lors de l'installation, les bords blancs ne devraient pas être visibles.

Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.

Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint. Vous pourrez ainsi constater la définition de votre motif avant la commande finale.

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Lars

Noté 5 sur 5 étoiles

Partage de mon expérience

Wow! Produit de qualité, fidèle à la commande,bien identifié dans l'ordre de pose ,le résultat est magnifique🤗🤩 ,je suis ravie ,c'est exactement ce que je voulais, les couleurs sont agencées au décor ,un gros Merci!❤️

9 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres beau

Tres beau ! J ai commandé aussi le
Kit d installation mais le couteau utilitaire est de basse qualité et la lame trop souple . Le lissoir en métal est trop dur et déchiré le papier peint si le mur a des imperfections . J aurais préféré en plastique . La brosse est bien et j ai bien aimé Le rouleau fut utile pour les joints.

10 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !

Excellent ! Service rapide et résultat au-delà de mes attentes. Je recommande vivement !

29 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheté un papier peint precollé…

J’ai acheté un papier peint precollé pour faciliter la pause. En effet, ce fut plus facile. L’image est magnifique. La qualité du papier aussi.
Toutefois, le papier décolle encore après 2 semaines de pose. Je ne sais plus quoi faire car cet achat était assez dispendieux…

2 janvier 2026
Logo de PHOTOWALL

Réponse de PHOTOWALL

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis.

Je suis navré d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors de la pose avec notre papier peint adhésif Peel & stick. 

La surface du mur doit être complètement lisse, propre et blanche. Il est impératif de laisser à plat 48 heures les panneaux Peel & stick afin de permettre une adhérence optimale et une meilleure aisance pour l'installation.

Nous mettons à disposition une vidéo et un guide de pose sur notre site pour connaitre toute la méthodologie de pose pour un papier peint Photowall.

https://www.photowall.fr/service-client/papiers-peints-descriptif-produit

Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.

Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars

Noté 4 sur 5 étoiles

Le papier peint est vraiment de qualité…

Le papier peint est vraiment de qualité et on a apprécié le choix de motifs! C'est également facile à installer.

Par contre, le shipping était plus long que prévu.

Une autre petite chose, ça ne nous a pas dérangé au final, mais on avait imaginé que parce qu'on donnait le format, ça arriverait en un seul morceau. Ce qui n'était pas le cas 😅

19 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun frais de douane au Canada

Super contente de mon choix! Fidèle à la présentation en ligne. Je craignais des frais de douanes au Canada et rien ne m'a été facturé après ma commande auprès de Photowall.

5 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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