La qualité impeccable, très épaisse, se pose comme un gant, la grandeur était parfaite et les couleurs exactement tel qu’annoncées. Cela fait 2 que j’achète et je suis super satisfaite.
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Très belle tapisserie et de qualité supérieure. La tapisserie est exactement comme sur l’image du site et il y a les bandes ou couper pour l’installation. Vraiment très satisfaisante . Livraison rapid... Voir plus
Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec Photowall. Nous avons commandé des murales pour notre salon, notre salle à manger, notre chambre et notre passage, et le résultat est tout... Voir plus
Produit d excellence qualité. J ai fait un erreur sur les dimensions et j’ai été surprise de la qualité du service pour le retour et le remboursement, service de haute qualité je recommande ce... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wall Art by Passionate People. You'll find the perfect wallpaper and prints for you in our collection. We are passionate about helping you transform your home to reflect your personality.
Photowall
Écrit par l'entreprise
- Highest quality
- Our wall murals and canvas prints are of the highest quality in terms of materials and printing. They are environmentally friendly, fire-retardant to Swedish standards, and do not fade in sunlight. Wallpaper paste is always included.
- 100% customer satisfaction guarantee
- If you are not satisfied with your order, you have the right to return it within 30 days, whatever the reason. The fact that the product is unique, with your own image and measurements, makes no difference. We will either replace your wall mural or canvas print with another one or refund the full purchase price within 30 days.
- Free shipping, fast delivery
- Shipping is always free and received orders are dispatched within 1-4 working days.
- Customise your motif
- We have more than 25,000 motifs to choose from in our range – and they can all be resized to fit your wall. If you still can’t find what you’re looking for, you can use an image of your own.
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Fraktflygargatan 18, SE-128 21, Skarpnäck, Suède
- 1-800-764-1283
- customerservice.ca.en@photowall.com
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4,5
Excellent
2 k avis
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Réponse de PHOTOWALL
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de livraison de notre transporteur.
Nous prenons très au sérieux les retours négatifs de notre transporteur actuel pour offrir un meilleur service de livraison à nos clients.
Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.
Nous vous souhaitons une journée agréable. Cordialement. Lars
La qualité est très bonne
La qualité est très bonne . Facile à installer . Nous adorons le résultat.
14 janvier 2026
Le produit répond à mes attentes
Le produit répond à mes attentes. En revanche, la livraison a été inhabituelle. On m'avait annoncé une livraison à domicile en quelques heures, alors que le colis était en fait en Belgique.
17 décembre 2025
Première expérience très convaincante
C'était ma toute première expérience avec du papier peint et l'installation s'est faite assez simplement. La qualité est excellente et l'effet est complètement wow !!!
3 décembre 2025
Excellent service !
11 décembre 2025
Parfait !
Le colis a été reçu très rapidement. La qualité du papier peint autocollant était fantastique: les couleurs sont vibrantes et la texture parfaite. Merci !
25 novembre 2025
Super j’adore la qualité du produit…
Super j’adore la qualité du produit ainsi que la rapidité de livraison
9 décembre 2025
Produit d excellence qualité
Produit d excellence qualité. J ai fait un erreur sur les dimensions et j’ai été surprise de la qualité du service pour le retour et le remboursement, service de haute qualité je recommande cette entreprise sans aucun problème. 5 étoiles.
8 décembre 2025
Belle impression et EXCELLENT service à la clientèle
Le papier peint esr de très bonne qualité avec une très belle impression
Un service à la clientèle hors-pair
J'ai eu un petit inconvénients avec mon papier peint j'ai été immédiatement contacté par leur service à la clientèle. Mon offert des solution et on même changer mon papier peint au complet
Wow j'ai jamais eu un service comme ça
Sans l'ombre d'un doute le meilleur service à la clientèle que jai reçu
27 novembre 2025
Réponse de PHOTOWALL
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre papier peint. Nous proposons deux types de qualité de papier peint :
Premium Satin et Premium Matte.
Les deux qualités utilisent le même papier peint intissé. Pour la qualité premium Matte, nous appliquons une fine couche stratifiée qui lui confère une finition mate et cette protection renforce sa résistance aux rayures et aux produits de nettoyage doux.
Nous vous conseillons également de commander un échantillon avant de passer commande de votre papier peint. Cela vous permettra de juger de la qualité des matériaux de nos papiers peints.
Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars
Magnifique image
Magnifique image, facile à poser !
Ai le goût d’en installer dans d’autres pièces tant ça donne une signature décorative originale!
26 novembre 2025
La qualité du produit
La qualité du produit, la pose facile, surtout que c’était la 1ière fois que j’en posais du papier peint. Le kit qui accompagne le papier peint tout était correct. Un super effet que tout le monde aime.
Le seul hic que j’ai eu par ma faute il faut bien mesurer à différentes les murs en hauteur, il n’y a aucun mur égal. J’ai eu un petit espace vide près du plafond à peu près près de la moitié du mur. Alors mesurer 2, 3 fois à plusieurs endroits.
24 novembre 2025
La douceur
C’était pour un sous sol que j’allais presque jamais et voilà que j’ai retrouvé toute la douceur et le bien être de cette pièce. Merci beaucoup 😊
18 novembre 2025
Le problème est que le papier peint se décolle
Le problème est que le papier peint se décolle un peu partout . J’adore votre produit et le look est toujours magnifique mais cette fois-ci je ne comprends vraiment pas.
Je suis designer je dois retourner pour coller tout ce qui décolle. Je vais continuer de promouvoir votre produit en espérant que le problème ne se reproduise plus !
30 novembre 2025
Réponse de PHOTOWALL
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navré d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors de la pose avec notre papier peint.
La surface du mur doit être complètement lisse, propre et blanche.
Nous mettons à disposition une vidéo et un guide de pose sur notre site pour connaitre toute la méthodologie de pose pour un papier peint Photowall.
https://www.photowall.fr/service-client/papiers-peints-descriptif-produit
Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars
Grand choix d’image
Grand choix d’image
Très satisfaite de mon choix
Fiabilité dans la livraison
18 novembre 2025
Les mesures étaient comme j’avais…
Les mesures étaient comme j’avais donné, la murale est magnifique et s’installe très facilement.
Merci
23 mai 2025
J'ai lu tout les conseils et malgré…
J'ai lu tout les conseils et malgré tout, le papier avait beaucoup de plis et l'encre s'effacait facilement. J'ai du retoucher le papier au Sharpie pendant des heures pour enlever certains effet ou il manquait d'encre ou la ou l'encre avait des plis.
12 novembre 2025
Réponse de PHOTOWALL
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navré d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors de la pose avec notre papier peint adhésif Peel & stick.
La surface du mur doit être complètement lisse, propre et blanche. Il est impératif de laisser à plat au minimum 48 heures les panneaux Peel & stick afin de permettre une adhérence optimale et une meilleure aisance pour l'installation.
Nous mettons à disposition une vidéo et un guide de pose sur notre site pour connaitre toute la méthodologie de pose pour un papier peint Photowall.
https://www.photowall.fr/service-client/papiers-peints-descriptif-produit
Nous sommes intéressés par votre retour et à ce sujet le service client vous contactera dans la journée.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Lars
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