En general el servicio está bien, pero deberían solucionar un par de problemas. El spam del correo es demasiado y no hay manera de controlarlo salvo con un gestor y algún programa propio, hotmail,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Estoy muy agradecida a la persona que me recomendó trabajar con Merkaweb. Desde el primer dia, no me han dejado de atender maravillosamente! No soy nada experta en estos temas, pero no me hace falta... Voir plus
Siempre que ha habido un problema técnico han respondido muy bien y con gran profesionalidad. Son muy rápidos. En la parte comercial y post-venta son penosos. Les hemos pedido información sobre el... Voir plus
Una de las cuestiones a tener cuenta en un proveedor de hosting es el servicio de soporte técnico, siempre surgen incidencias y tengo que reconocer que el de Merkaweb es excelente. Hoy me han resuelt... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Pickaweb España
Informations provenant de diverses sources externes
Pickaweb España fué fundada en el año 2003 y desde entonces ofrecemos servicios profesionales de hosting, alojamiento web, registro de dominios, servidores virtuales, servidores privados y creador de página web a pequeñas empresas, diseñadores, programadores y agencias.
| pickaweb.es era antes conocida como merkaweb.com |
Coordonnées de contact
Calle Severo Ochoa 12, Parque Tecnológico de Andalucía, Campanillas, 29590, Malaga, Espagne
- 911 238 868
- soporte@pickaweb.es
- pickaweb.es
Siempre me han tratado estupendamente
Siempre me han tratado estupendamente. Todo funciona perfecto y Francisco González es un gran profesional.
6 décembre 2020
Avis spontané
Las caídas de sus servidores son…
Las caídas de sus servidores son continuas y cuando les pides explicaciones o soluciones lo niegan todo. El tiempo de respuesta de esos servidores es penosa, es imposible hacer SEO con un hosting tan malo.
21 août 2020
Avis spontané
Réponse de Pickaweb España
Hola Kevin,
Veo que tuvo problemas para acceder a su panel de control y se solucionó a través del chat. Si tiene cualquier otro problema no dude en contactar con nosotros.
Tengo que migrar a otro servidor
Tengo que migrar a otro servidor, porque el servidor no permite construir una web en Wordpress... te bloquea la IP constantemente.
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de Pickaweb España
Hola David,
Tenemos miles de clientes que usan WordPress sin problemas.
El problema puede ser algún plugin que esté usando.
Póngase en contacto con nuestro soporte técnico a través de chat para que lo comprueben.
El soporte es horroroso
El soporte es horroroso. Nunca había sentido tanta indolencia de parte de un equipo de soporte. En la mayoría de los casos, los tickets se quedan sin respuesta. Aquellos que, por fortuna, son atendidos, lo son luego de, por lo menos tres días. Las respuestas son evasivas. El soporte por chat es igualmente desastroso, finalmente responden que uno se comunique mediante el fallido sistema de tickets. Subieron los precios hasta un 150% sin aviso previo (alegan haber enviado un correo notificando el incremento pero no recibí ningún correo de ellos) y suspenden el servicio sin más. Hasta ahora, la más aterradora experiencia de hosting.
20 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Pickaweb España
Hola Enrique,
En ningún momento hemos subido los precios un 150%
Todos nuestros precios son visibles en nuestra web.
Ofrecemos soporte 24 horas al día a través de chat.
Me han ayudado muchisimo
Me han ayudado muchisimo, sobre todo Francisco González
Genial, conciso y rapido!!
Muy bien
4 avril 2019
Avis spontané
El soporte técnico que te ofrece…
El soporte técnico que te ofrece Francisco es excelente sobre todo para las personas que tenemos poco o nulo conocimiento en materia web/hosting/dominio....
2 avril 2019
Avis spontané
Francisco Gonzales es un crack.
Francisco Gonzales es un crack.
Siempre atento y facil de resolver los robelams con el
Gracias Francisco
1 avril 2019
Avis spontané
Al final tuve que finalizar el servicio…
Al final tuve que finalizar el servicio ya que no lo pueden solucionar los problemas ya que sus servidores no es que sean como son o estén mal configurados, es que la solución no la pueden resolver a nadie ya que los servidores compartidos y de reseller están todos infectados por un malware a parte de que los ataquen de ataques DDOS, lo dice Avira antivirus, si no analizar sus servidores en la web virustotal.com y vereis como están infectados.
Lo único que puedo decir bueno es el excelente atención de Francisco González, que si fuera por el los servidores no los tendría ni infectados de malware ni de ataques DDOS y los tendría bien configurados.
31 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Pickaweb España
Los requisitos que tiene de configuraciones son muy específicos y eso solo lo obienes con un servidor dedicado o un servidor virtual.
En un servidor compartido no podemos ofrecer configuraciones diferentes.
Lo sentimos.
Excelente atención de Francisco González
Excelente atención de Francisco González con problemas que tuve a causa de mi ignorancia, gracias Francisco!
18 février 2019
Avis spontané
Caída del sistema !
Francisco siempre esta dispuesto y soluciona los problemas. Pero no entiendo que de vez en cuando se caigan los servicios y deje a mi empresa incomunicada por correo electrónico y que la web no funcione ! Llevo años con Merkaweb y ahora con Pickaweb, pero me desquicia y preocupa mucho las caídas del sistema.
Una empresa seria no debería tener estos problemas, o por lo menos solucionarlo en minutos, no tardar días enteros en los que se deja in-operativa la empresa.
Una decepción que pase esto, pq el para los que no sabemos .. es intuitiva y facil .. y Francisco siempre esta para ayudar.
Tendre que tomar decisiones a la hora de renovar .., pues que siga sucediendo esto es un problema grave.
5 février 2019
Avis spontané
Réponse de Pickaweb España
Desafortunadamente el servidor en el que está alojado su web ha sufrido un ataque de denegación de servicio DDoS.
Hemos trabajado día y noche para solucionar el problema.
El servidor se encuentra estable y el problema ha sido solucionado.
Sentimos mucho las molestias.
Excelente atención
Excelente atención por parte de Francisco Gonzalez de pickaweb, muy rapido el servicio
15 janvier 2019
Avis spontané
Fracisco Gonzalez, Felicidades y un millón de gracias
Felicidades y un millón de gracias a Francisco Gonzalez, que como técnico me parece el mas cualificado y resolutivo, sobre todo en castellano.
La asistencia y ayuda de este tecnico es lo necesario para llevar adelante cualquier proyecto web.
Gracias
11 janvier 2019
Avis spontané
Buen servicio
Buen servicio de parte de Francisco González , están siempre atentos. Muchas gracias.
27 décembre 2018
Avis spontané
I am very happy with the service and…
I am very happy with the service and the support of pickweb, specially with the excellent support which I receive since almost 10 years from Francisco Gonzalez.
A special thanks to him
Cheers
Francesco Mennillo
21 décembre 2018
Avis spontané
Todo perfecto
Llevo bastantes años con Merkaweb primero, y ahora Pickaweb y la verdad es que nunca se han colgado mis webs y siempre me han atendido con verdadera paciencia, solucionando cuantos consejos de instalación he necesitado.
Perfectamente contento
20 juillet 2018
Avis spontané
Excelente servicio!!
Excelente servicio!!! atención especializada, ningún punto negativo se llevan 5 estrellas
6 juin 2018
Avis spontané
Llevamos muchos años trabajando con…
Llevamos muchos años trabajando con Pickaweb España y estamos muy contento por la rapidez y la profesionalidad en resolver las incidencias (h24/365), algo fundamental en este tipos de servicios. Desde luego la recomendamos sin duda alguna.
24 mai 2018
Avis spontané
Excelente
Buen hosting y buen servicio post-venta. Rápidos y efectivos, nada desfavorable por el momento, cumple mis expectativas.
10 novembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.