Tyvärr har de slutat leverera i mitt område(Kungsholmen, Stockholm), & ingenstans står det varför. Har varit en återkommande kund, så det känns väldigt trist.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enkelt att beställa bra varor kom hem. Det som jag kan tycka var att leveransen inte kom på tid där kunde man skickat ett SMS ! Skickade ett mail där det stod att jag skulle få svar inom 24 timmar vil... Voir plus
Bra & snabb service. Ringer o meddelar om en produkt/ vara är slut så man kan ta en annan om man vill. Kan bli bättre på att ta fina & fräscha grönskar & frukt. (Är lite kräsen) Det är viktigt tyc... Voir plus
Picsmart kan vara den bästa tjänsten när det kommer till dagligvaruhandeln. De väljer dina råvaror med omsorg, helt utan påslag, från din lokala Ica-butik. Du får tom bonuspoäng för dina inköp. Levera... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de livraison des courses
- aussi dans
- Livraison de repas à domicile
- Magasin général
- Service de commande de repas en ligne
- Service de livraison
- Supermarché
Écrit par l'entreprise
Picsmart grundades i Stockholm 2019 med ett tydligt mål att göra mat på nätet mer effektiv, personligt och hållbart. Idag är Picsmart aktivt i Storstockholm och Malmö där vi samarbetar med ett nätverk av lokala matbutiker. Istället för att ha stora lager så plockas och levereras matvarorna direkt till kunden från butikernas unika och lokala sortiment på 1 timme. Kunderna tilldelas en personlig shopper som de kan ha direktkontakt med i butiken medan varorna plockas. Leverans hem till dörren kostar endast 49 kr och sker med 100% eldrivna fordon. Letar du efter en snabb och enkel lösning för en middag? Look no more! Med vår recepttjänst erbjuder vi 60 snabba och enkla recept där alla ingredienser levereras direkt till din dörr på en timme. Har du redan en vissa ingredienser hemma kan du helt enkelt välja bort dem från din beställning. Prova Picsmart redan idag och ha maten på bordet på nolltid!
Coordonnées de contact
Olof palmes gata 11, 11137, Stockholm, Suède
- info@picsmart.se
- picsmart.se
3,7
Moyen
635 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dålig service
Tyvärr, mycket dålig service. Leveransen kom inte i tid, fick ringa kundtjänsten. När killen äntligen kom, ingen ursäkt, ingen kompensation. Man betalar ju för leveransen, ingen gratis tjänst. Jag har större krav på punktlighet ock hövlighet. Anlita inte denna tjänst.
Helena Motaleff
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Picsmart
Vi beklagar verkligen den här upplevelsen och förstår att det är frustrerande när tjänsten inte lever upp till förväntningarna.
Vi tar detta på stort allvar och kommer att undersöka vad som gick fel med leveransen.
Tack för att du delar din feedback, och vi ber om ursäkt för det besvär du upplevt.
Ovärderlig service
21 décembre 2023
Réponse de Picsmart
Hej Leif! Vi ber verkligen om ursäkt för att vissa varor inte var tillgängliga när du handlade senast.
För att förbättra din upplevelse rekommenderar vi att du väljer en kontaktmetod som gör det möjligt för oss att informera dig när vi är i butiken och handlar.
Genom detta kan vi tillsammans diskutera möjliga ersättningsvaror om något skulle vara slut. Tack för din förståelse och vi ser fram emot att göra din nästa shoppingupplevelse bättre!
det bästa är att man kan få det snabbt…
det bästa är att man kan få det snabbt samt trevlig personal.att ni ringer då något är slut o jag har möjlighet att ta nåt annat
18 décembre 2023
Réponse de Picsmart
an höja vårt betyg till fem stjärnor, är vi öppna för feedback. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår service och ser fram emot att höra dina tankar och förslag. 🌟
Snabbt och smidigt!
23 décembre 2023
Picsmart är nog bäst för snabba livsmedels-leveranser
Picsmart är nog den absolut bästa tjänsten idag om man vill ha livsmedel snabbt. De gör smärre misstag ibland men överlag inte mycket att klaga på. En förändring är dock att plockavgifter och något annat nu alltid tillkommer, så det har blivit lite dyrare. Detta jämnas delvis ut av ganska frekventa rabatter. Så sluta inte med detta. ;) Sen att man inte kan köpa riktigt snus direkt som man faktiskt kan via Foodora, ICA, Willys m.fl. Om ni kan bör ni också tillhandahålla detta. Annars bra tjänst med suverän service!
23 décembre 2023
Det fanns disponibla tider dem 23 dec
Det fanns disponibla tider dem 23 dec
Allt fungerade som förväntat.
Stort tack till involverad och motiverad personal.
23 décembre 2023
Supersmidig tjänst
Supersmidig tjänst. Trevlig och noggrann personal. Enda jag önskar är att de skulle ha bättre uppdatering kring butikens erbjudanden, tips är att själv gå in och kika på vad butiken har för rabatter den veckan.
14 décembre 2023
Snabbt och smidigt!
20 décembre 2023
Mycket bra service
11 décembre 2023
snabba leveranser och ringer innan om…
snabba leveranser och ringer innan om något skulle saknas
18 décembre 2023
Picsmart är otroligt snabba och…
Picsmart är otroligt snabba och trevliga! Hoppas verkligen att äldre människor får upp ögonen för detta.
10 décembre 2023
Jag är nöjd i det stora hela
Jag är nöjd i det stora hela. Men en trevlig tjej ringde och sa potatis 1,2 kilo var slut. Hon rekommenderade 2 kg. Jag sa. Ta bort potatis. Ändå kom 2 kg potatis 49 kr. Lite dåligt
16 décembre 2023
Bästa tjänsten någonsin!!!
7 décembre 2023
Fantastiskt med en personlig shopper…
Fantastiskt med en personlig shopper som ringer upp
om nåt saknas och jag kan även komplettera om jag glömt något
Dessutom gratis plockavgift och frakt när jag handlar för ett visst belopp
14 décembre 2023
Réponse de Picsmart
Tack för att du tog dig tid att recensera oss!
Om det finns specifika områden där du tycker att vi kan förbättra och nå en femstjärnig nivå, skulle vi verkligen uppskatta din input.
Vi strävar efter att uppfylla och överträffa dina förväntningar. 🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.