Pieces Tout-electromenager Avis 

Faire un retour dans le cadre du droit de rétractation légal de 15 jours sur un colis même pas déballé est une tannée car bien sur ils font preuve d'une mauvaise foi sans bornes, et ce en vous prétextant qu'il leur faut le numéro du bon se trouvant dans le colis (on est en 2022 et c'est eux qui on édité la commande donc avec la simple référence de commande ils ont accès à toutes les infos....à moins que ce soit encore la préhistoire chez eux mais j'en doute fortement).Bref, prix attractifs mais si vous cherchez de véritables commerçants honnêtes et un SAV digne de ce nom fuyez !!!

Apres l achat d une carte électronique pour un lave-linge 150e quand même après une bonne dizaine de jours je la recoit .elle ne marche pas.renvoi a ma charge.ils m en renvois une autre pareil .ils sont incapables de la programmer .en plus ils la reprennent pas c est vraiment des escroc.je déconseille très fortement 2 mois perdu avec eux

Après achat d'un magnétron chez pièces-tout-électromenager , pour mon micro onde, j’apprends par un technicien SAV micro onde, que la panne est récurrente sur ce modèle de micro onde est qu'il est préférable de ne pas chercher à réparer, De ce fait , au bout d'un mois je ne demande à pièce tout-électromenager s'il accepte de me reprendre la pièce sachant que celle ci n'a pas été déballée de son emballage d'envoi. Refus de leur part car le délai de 15 jours après réception était dépassé . Aucune compréhension de leur part ( d'autant que c’était le 2eme magnétron que j'achetai chez eux, le premier acheté il y a un peu plus d'1 an ayant tombé en panne)). Conclusion une pièce neuve non déballée , qui me reste sur les bras.

Panne classique de mon lave vaisselle : 2 petits composants de la carte électronique que je tente de remplacer moi même, sans succès vu la précision des soudures. Je me résous donc à commander une nouvelle carte électronique. Ce site la proposait à bon prix. Quelques avis m'ont rendu méfiant mais je décide quand même de faire confiance car d'autres clients ont postés de très bons avis. Je commande un soir à 22h. Dès le lendemain matin je reçois un mail me demandant la référence de ma machine pour que la carte puisse être programmée pour elle. Je répond à la mi-journée. Le soir même la carte était programmée et envoyée. 2 jours plus tard mon lave vaisselle tourne parfaitement et j'écris cet avis très satisfait !

A noter que lors du remontage de la carte j'ai eu peur qu'elle ait été mal programmée, mais en fait il fallait juste que je fasse un reset.

Très satisfait de mon premier achat de pièce de remplacement sur Pièces-tout-électroménager.com Mon expérience : J'ai commandé une carte de puissance pour mon sèche-linge (30 % moins chère que chez le fabricant). Reçu dans les 3 jours, parfaitement emballé. Après changement, message d'erreur. Certes on ne peut joindre le site par téléphone mais j'ai eu une réponse à mon mail dans la journée. Puis un technicien m'a aiguillé sur les pistes probables et effectivement le problème venait d'une sécurité de porte mal remonté de ma part. La nouvelle carte programmée par ITELEM fonctionne bien et mon sèche-linge a repris du service à moindre frais. Perso, je recommande ce site électroménager.

Commande d'une durite bac à produit Miele. Prix raisonnable, objet identique à l'original. Livraison rapide Commandée le dimanche 6 mars, reçue le mercredi 9 mars. Parfait !

J'ai commandé une pompe de vidange de la linge whirlpool.
Prix modéré et Livraison rapide
Le lave linge refonctionne

Déconseille fortement ce site, aucun contrôle sur l’état, le suivi, ou la modification de votre commande.
Service client fantôme.

Les seuls échanges possibles se font par mail avec des personnes qui visiblement n’ont aucune formation commerciale qui envoie en boucle le même message.

Publicité mensongère sur les délais de livraison annoncés sur leur site et ne prennent même pas la peine de vous informer en cas d’articles manquants.

Aucun dédommagement en cas de problème de leur part, et frais de livraison exhorbitants!!!

Ai demandé l’annulation de la commande 15 jours de perdus pour moi, alors que ce sont des pièces dont j’avais un besoin urgent!

Inadmissible !!

Vitre de four Whirlpool datant de 2004 cassée :
Darty proposait 144 € et 4 à 6 semaines de délais, Itelem me l'a livré en 5 jours, pour 92 € avec la livraison, super bien emballée et protégée.
Je recommande !

Très satisfait de la pièce qui a été parfaitement programmée, l'appareil fonctionne. Réponse aux mails ultra réactive.
Je recommande vivement ce site !!!
Parfait, merci.

Pièce tout électroménager, c'est pas bien de voler des gens qui conte les centimes à la fin du mois.

Malgré l'erreur de ce fournisseur dans la commande livrée, j'ai été harcelé de manoeuvres dilatoires en réponse avec un message final le 20/12/2021 "vous pouvez retourner la pièce": ce que je me suis empressé de faire.
Il m'a été refusé le remboursement des frais de port de retour car "je n'ai pas attendu de recevoir l'instruction de retour". Ce n'est pas acceptable. A fuir absolument.

Bonjour,
J'ai commandé deux charnières de four Siemens (cause problème de fermeture à priori récurent pour les pianos de cuisine de ce modèle). Les prix sont corrects et la livraison rapide. J'ai réparé mon four en 20mn. Merci pour le service. Je conserve et conseil votre adresse.

Très bon service rapide. Vitre de plaque induction commandée mardi, reçue e parfait état vendredi. Lors de la commande, vérification du bon modèle par echange de mails. Prix compétitif.

⚠️⛔⚠️⛔⚠️⛔⚠️ Attention arnaque sur ce site.
je peux pas mettre -il se foute de votre tête .
comme promis message négatif vous vous en foutez aussi ;)⚠️⛔⚠️⛔⚠️⛔⚠️

Site à éviter. Ils attirent avec des prix bas sur des produits qu'ils n'ont pas en stock. Communication seulement par mail. Répondent (rapidement) par des mensonges quant à la responsabilité du fournisseur, alors qu'ils annoncent le produit disponible. J'ai du annuler ma commande après 45 jours d'attente. Le remboursement a été effectué sans problèmes.

Que dire, commande d'un produit le 06 septembre, certes en attente de réapprovisionnement donc je m'attendais à un délais de livraison long. Cb encaissée, et puis plus rien
Sur le site toujours en attente d'approvisionnement, aucun contact avec le service client sur répondeur...
Je viens d'envoyer un mail pour réclamer le remboursement de la commande après deux mois de patience. On verra

⚠️⛔⚠️⛔⚠️⛔⚠️ Attention arnaque sur ce site.
Pièces commandées HS.
Évitez de commander pour rien ⛔⛔⛔⛔⛔

Plusieurs commandes réalisées auprès de ce site.
- Très réactif aux mails
- Piece reçu en un temps record
- pièce non présente sur leur, ils ont su me la dégotter pour un lave-vaisselle de 10 ans.
- courroie sèche linge reçu en 3 jours.

Au top
Je recommande à 200%