Diesen Händler kann ich ruhigen Gewissens empfehlen. Die Preise sind sehr gut. Aber vor allem war ich richtig glücklich mit den ServicemitarbeiterInnen am Telefon. Ganz tolle Arbeit! Kompetent, Zuverl... Voir plus
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Super lange Lieferzeit. Am 9. bestellt, dann sollte am 18. geliefert werden. Termine umgeplant um im angegebenen Zeitfenster zuhause sein zu können. Und dann kommt niemand. Keine Absage, nix. Am nächs... Voir plus
Sehr guter Kundenservice, DIe Abwicklung über Hermes na ja, man benötigt gute Nerven, dort weiss der eine nicht was der andere tut, Servicewüste Deutschland, aber da kann Piolo nichts für.
Von der Bestellung bis zur Lieferung mit DHL keine Probleme. Im Vergleich zum Möbelhaus 30% gespart. Stuhl wurde gut verpackt in zwei Teilen geliefert. 4 Schrauben eindrehen, fertig. Dabei vorher sc... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.
Coordonnées de contact
Lange Gwand 1, 86682, Genderkingen, Allemagne
- +49 (0) 9090 57490-11
- info@piolo.de
- piolo.de
4,1
Bien
435 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Alles gepasst
27 mai 2024
Avis spontané
Ich soll bewerten
Ich soll bewerten, habe aber nur die Bretter des Regals und nicht die Halterung in Form von Eisenstangen und Schrauben bekommen.
Nach meinem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Halterung und die Schrauben mit einem anderen Versanddienstleister zugeschickt werden. Ich bin gespannt, ob und wann das passiert und es wäre schön gewesen, mich vorab über Teillieferungen durch 2 verschiedene Versanddienstleister zu informieren.
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Piolo.de
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de
Paket 1/1 durch DPD geliefert
Paket 1/1 durch DPD geliefert: hier fehlt die Hälfte oder ist beschädigt.
Paket 3/3 durch DHL geliefert.
Ware ist immer noch unvollständig.
Was ist das für ein Chaos!?
Kaum zu glauben!!!
Nie wieder!!!
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Piolo.de
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihren Hinweis zur Zustellqualität. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger und versichern Ihnen, dass wir dies umgehend beim Versanddienstleister reklamieren. Wir hoffen sehr, dass die Freude an Ihrem neuen Produkt überwiegt und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team von piolo.de
Keine Lieferung absehbar
Sofa sollte eine Lieferzeit zwischen 8 - 10 Wochen haben, nach 13 Wochen war immer noch kein Lieferdatum abrufbar. Der Kontakt mit den Mitarbeitern war sehr freundlich aber da keine Lieferung absehbar war, habe ich letztendlich storniert und ein Sofa im Möbelhaus gekauft.
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Piolo.de
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment innerhalb von8-10 Wochen. Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer werksbedingten Verzögerung.
Ihr Team von piolo.de
Empfehlenswerte Firma
Sechs Esszimmerstühle bestellt. Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen mit DHL. Gute Qualität und deutlich günstiger als im stationären Handel. Kann den Anbieter nach dieser Erfahrung uneingeschränkt empfehlen.
21 mai 2024
Avis spontané
Bester Preis im Vergleich
Bester Preis im Vergleich. Sehr schnelle Lieferung.
18 mai 2024
Avis spontané
Guter unkomplizierterService...schnelle…
Guter unkomplizierterService...schnelle Lieferung....tolle Stühle....gut verpackt
14 mai 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung!
Die bestellte Ware kam schnell und gut verpackt bei uns an.
Ich bin positiv überrascht, dass alles so gut geklappt hat. Auch der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und aufgeklärt. Sollte ich mal wieder Mobiliar benötigen, werde ich mit Sicherheit auf der piolo Seite stöbern.
7 mai 2024
Avis spontané
Der Kundenservice ist sehr gut
Der Kundenservice ist sehr gut. Anfragen werden schnell und freundlich beantwortet.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben.
Der Beistelltisch hat ein defektes Gewinde, deshalb 1 Stern Abzug.
14 mai 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung- Preis Leistung…
Schnelle Lieferung- Preis Leistung stimmt- gerne wieder….
7 mai 2024
Avis spontané
Bei Problemen, schnelle Lösung. Immer wieder gerne
Einfache Bestellung, sehr schnell und zuverlässige Lieferung.
Mein Gutschein konnte zuerst nicht verrechnet werden. Es wurde sich schnell darum gekümmert und ich habe das Geld sofort erstattet bekommen. Gerne wieder.
3 mai 2024
Avis spontané
Bestellung von Esszimmerstühle
Ware wurde schon früher wie Lieferdatum geliefert. Super. Alles war gut verpackt und top in Ordnung.
Bin begeistert von meinen neuen Stühlen
4 mai 2024
Avis spontané
Top Ware zu einem günstigen Preis!
Top Ware zu einem günstigen Preis!
Alles sehr unkompliziert. Gerne wieder.
4 mai 2024
Avis spontané
Kundenservice reagiert nicht!
Die online Bestellung funktionierte nicht über das iPad/Tablet es gab zahlreiche Fehlermeldungen und ich konnte den Esstisch nur per Laptop bestellen.
Die Lieferung war pünktlich, die Ware war allerdings auch verfügbar.
Leider war schon beim auspacken ersichtlich, dass die lackierten Metall-Tischbeine nicht okay sind, teilweise war der Lack zerkratzt und auch richtig abgeplatzt.
Wir haben den Tisch dennoch aufgebaut, um zu sehen, was nach dem Aufbau davon noch sichtbar ist. Leider ist der abgeplatzte Lack noch sichtbar, so dass wir Fotos an den Kundenservice geschickt haben.
Die Frage ist nun, ob wir selber ausbessern und ein Preisnachlass gegeben wird oder wir vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, den Tisch wieder abbauen und retour schicken.
Der Kundenservice reagiert auf unsere doch freundliche E-Mail überhaupt nicht. Es wird in der automatisch generierten Antwort-Mail eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen genannt, wir haben auch nach 6 Werktagen keine Rückmeldung, auch nicht nach schriftlicher Fristsetzung, und es erweckt irgendwie den Eindruck, dass Piolo hier die Widerrufsfrist ablaufen lassen möchte, statt zeitnah zu reagieren.
Es ist sehr schade, dass unser erster Möbel-Online-Kauf so abläuft. Wir hatten bereits weitere Möbel fürs Wohnzimmer zum Kauf ins Auge gefasst und nehmen davon nun lieber Abstand.
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Piolo.de
Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir nehmen uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären, um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dabei kann es in Einzelfällen etwas länger dauern. Eine Mitarbeiterin hat Ihre Reklamation bereits in Bearbeitung und wird sich schnellsmöglich per Email mit Ihnen in Verbindung setzten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Team von piolo.de
Design für den "schmalen Geldbeutel"
Ich habe mir den Beistelltisch für mein Schlafzimmer gekauft. Zusammen mit der auf dem Tisch platzierten
Stehleuchte Kare Crow ist daraus ein echter "eye catcher geworden".
Lieferung erfolgte schnell , zu einem fairen Preis.
Sehr hochwertige Verarbeitung.
27 avril 2024
Avis spontané
Alles super geklappt
Alles super geklappt! Top Ware zu einem fairen Preis, top verpackt
29 avril 2024
Avis spontané
Alles bestens
Die beiden Stühle sind sehr schön, die Lieferung kam bereits nach 2 Tagen. Verpackung top.
Preis-Leistung unschlagbar.
27 avril 2024
Avis spontané
Immer wieder gerne !
Top, schnelle Lieferung (48h),günstiger Preis (hätte beim Baumarkt das doppelte gekostet), Super Qualität!
27 avril 2024
Avis spontané
Die Ware wurde nie zugestellt!
Die Ware wurde von mir am 03.04.2024 bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Ware 19.04.2024 beim Transport in Köln beschädigt, heute am 24.04.2024, 06:56 lautet der Status "Die Lieferung ist auf dem Weg" und eine Minute später 06:57 "Die Lieferung wurde erfolgreich zugestellt"
Leider nicht bei mir!
Beim Telefonat mit dem Verkäufer kam nur die Antwort, das man einen Nachforschungsauftrag stellen möchte, Zeitrahmen unbekannt! Ich brauche den Artikel zeitnah, nicht erst in ein paar Wochen, hier stimmt doch etwas nicht, ich storniere hiermit meinen Auftrag, dem wollte man nicht nachkommen.
PIOLO NIE WIEDER!
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Piolo.de
Liebe/r Garten-und-Freizeit-Kundin/Kunde,
wir entschuldigen uns für den mit dem Zusteller entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de
Schwingstuhl
Produkt gut. Abwicklung gut.
Hat alles einwandfrei geklappt.
Piolo kann man nur weiter empfehlen.
19 avril 2024
Avis spontané
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