Placement-direct.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 106 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, saluant unanimement la qualité globale des services proposés. Les utilisateurs soulignent régulièrement la grande disponibilité et le professionnalisme remarquable des conseillers lors de l'accompagnement pour l'ouverture de contrats. De plus, les clients apprécient grandement la simplicité d'utilisation du site web, permettant de gérer leur épargne et de réaliser des placements en toute autonomie. Cependant, certains clients ont également noté la lenteur de certaines opérations et l'exécution parfois tardive des demandes. D'autres clients ont indiqué que les contrats peuvent rester bloqués pendant plusieurs jours lors des arbitrages, rendant la gestion moins réactive.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, soulignant un professionnalisme remarquable et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant la gentillesse, la disponibilité... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le service, saluant l'accompagnement clair et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, les... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif, soulignant sa grande accessibilité, sa clarté et la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai un contrat d’assurance vie chez Placement Direct. Les frais sur mon contrat sont compétitifs, il y a un large choix d’unités de compte. J’ai participé au séminaire sur les SCPI qui était très in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En fait après recherche et découvert ce placement intéressant sur Google , j'ai contacté Mr Natesh Dina qui a été super et très à l'écoute de mes demandes. Ses explications sont nettes et claire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon webinaire, interessant grâce aux exemples concrets donnés. Intervenants très compétents, clairs et posés dans leur expression. Bons pédagogues financiers. Les exemples donnés permettent à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En qq clics , vous avez accès à des fds ayant des performances haut de gamme : en 3 ans : 11 fonds ont doublé la mise , dont 2 ont quasiment triplé en 1 an : 8 fonds ont progressé de 50... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances

Écrit par l'entreprise

Chez Placement-direct.fr, nous vous donnons les moyens de faire plus pour votre épargne en accord avec vos objectifs. Depuis plus de 25 ans, nous vous accompagnons vers les meilleurs placements à des tarifs ultra-compétitifs : contrats d’assurance vie, plans d’épargne retraite (PER), comptes sur livret...


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

165 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(165)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très satisfaisante

Après avoir fait le tour d'un certain nombre d'acteurs, Placement-direct.fr propose des contrats avantageux en termes de frais (ils sont quasi inexistants).
Un service commercial toujours à l'écoute, et qui offre un réel conseil de gestion.
Enfin, un processus de souscription simple, rapide et 100% en ligne.

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout ne déposez pas votre argent chez Placement-direct

S il est encore temps, ne donnez pas votre argent à cette société. Aucun conseil, service client qui raccroche au nez après 5 mn d'attente, aucune information préventive quand vous faites une opération importante, aucun suivi de votre demande et un matin, vous trouvez votre compte clos sans avoir encore votre virement, ni aucun document de clôture. Ils se sont gavés sur mon épargne. Fuyez !!

5 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Placement-direct.fr

Réponse de Placement-direct.fr

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience.

Toutefois nous avons du mal à comprendre votre avis négatif.

Lors de votre appel le 5 juillet vous avez effectivement été mis en attente car tous nos conseillers étaient déjà en ligne.

Nous vous avons toutefois rappelé 5 minutes plus tard et avons pu échanger longuement à cette occasion.

Concernant votre demande de retrait sur un PER, le bulletin que vous avez rempli et signé mentionne le traitement fiscal et social qui s’applique lors de l’opération.

Nous vous rappelons d’ailleurs que vos versements déductibles ont essentiellement été réalisés dans un autre établissement. Votre PER Placement-direct ne servant que de support réceptacle à un transfert.

Enfin, en tant que courtier sur Internet nous disposons des contrats ultra compétitifs en particulier sur le volet des frais afin d’éviter de pénaliser nos clients. Dans le détail, votre contrat PER Placement-direct ne retenait aucun frais de versement, de transfert, d’arbitrage et de rachat. Seuls des frais annuels de gestion de 0,60%, parmi les moins dispendieux du marché, s’appliquaient.

Bien cordialement,
L'équipe Placement-direct.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et professionnalisme

J'ai souscrit un contrat d'assurance-vie "Euro Plus", car je voulais un placement mono-support avec un fonds euro performant ! Au début de mon adhésion, j'ai eu un souci technique pour me connecter à mon espace-client, mais la réactivité et l'efficacité du Service Informatique a été remarquable ! Ils ont pris le dossier à coeur et ont résolu le problème rapidement ! Je recommande la société Placement Direct et suis heureuse de pouvoir me sentir en confiance avec des interlocuteurs compétents !

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Procédure de 3 mois pour une AV de 63K

Procédure de 3 mois pour une AV de 63K. J'ai annulé, ils mettent des semaines, redemandent des documents qu'ils ont, sur lesquelles figurent les informations qu'ils demandent, mais ne prennent visiblement pas le temps de lire (puisqu'ils sont capables de répondre "il y a pas ceci" dans le même mail où il y a le "ceci" en attachement. C'est validé, vous allez recevoir les documents finaux sous 2 semaines, et 3 semaines après, en fait non on veut encore un document (qu'ils ont déjà). Pendant ce temps-là on laisse ladite somme sur un CCP avec carte bancaire, pour compenser leur désorganisation interne.
Soupçon d'"écrémage" qui désorganise complètement, ça ne donne absolument pas confiance pour y placer une telle sommeà long terme

14 février 2024
Avis spontané
Logo de Placement-direct.fr

Réponse de Placement-direct.fr

Cher Monsieur,

Les souscriptions pour enfant mineur, assorties d’une donation des grands-parents font effectivement l’objet d’une procédure spécifique, dont le traitement est plus long. Dès réception de votre dossier le 11 avril, nous vous avons communiqué les documents à nous retourner. Nous les avons réceptionnés le 30 avril. Votre dossier a été aussitôt transmis à la compagnie le 2 mai. Cependant après analyse du dossier, un document plus complet vous a été demandé. Ce document n’était pas présent dans le dossier, comme expliqué dans nos échanges de mails. Face à la rigueur de la règlementation, certains dossiers engendrent un traitement plus approfondi mais dont le délai n’excède habituellement pas 1 mois. Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe Placement-direct.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

CURE d'amaigrissement financier…

CURE d'amaigrissement financier garantie.

Tout est opaque sur les frais de gestion qui dépassent largement les gains.

Au final, l'assureur gagne beaucoup d'argent.

J'avais placé de l'argent sur un compte assurance vie Darjeeling Swiss Life, de 2019 à 2024 : sur 7000 euros placés, j'ai récolté 180 euros en 5 ans. (0,4% par an)

PER :

Sur 13000 euros placés, j'ai récolté 11930 euros, soit une perte brute de 1070 euros, et une perte nette de 2696 euros par rapport à un placement sur Livret A.

La cure d'amaigrissement est vraiment performante.

23 avril 2024
Avis spontané
Logo de Placement-direct.fr

Réponse de Placement-direct.fr

Cher Monsieur,

En tant que courtier sur Internet, nous distribuons des contrats d’assurance vie et des PER parmi les moins dispendieux du marché.
Cette caractéristique contribue au fait que nos solutions d’épargne soient régulièrement primées par la presse financière.
Le niveau des frais, l’un de nos avantages comparatifs, est bien évidemment totalement transparent et aisément accessible sur notre site internet.
https://www.placement-direct.fr/

Concernant la performance des gestions pilotées, elle est par définition soumises aux aléas des marchés financiers. L’année 2022 a été particulièrement difficile avec une baisse simultanée des marchés en actions et en obligations.
Mais sur longue période - la durée recommandée de détention d’un contrat d’assurance vie est de 8 ans minimum - les performances sont d’excellente facture.
Celles-ci sont bien sûr elles aussi disponibles sur notre site internet https://www.placement-direct.fr/assurance-vie/placement-direct-vie/allocation-deleguee

Bien cordialement,
L'équipe Placement-direct.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Énorme arnarque en gestion pilotée

Énorme arnarque en gestion pilotée . Fuyez! ce produit est construit essentiellement pour maximiser le bénéfice de l’assureur, au détriment de l’assuré.
Non seulement il prélève des frais de gestion à leur profit et de surcroît gère mal les sommes qui leur sont confiées. Des fonds plus pourris les uns que les autres! En 3 ans je n’ai pas eu un centime de plus value! je suis en Force 4.

10 mars 2024
Avis spontané
Logo de Placement-direct.fr

Réponse de Placement-direct.fr

Bonjour,

Placement-direct.fr propose des solutions d’épargne reconnues avec des caractéristiques de premier plan en termes de frais, d’offre financière et de souplesse de gestion.
Nous sommes désolés que vous considériez notre offre de la sorte, de surcroît après seulement 3 ans d’historique personnel décevant en termes de performances.
Placement-direct.fr a été créé en 1999 et compte aujourd’hui près de 25 000 clients.

Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance vie, chez Placement-direct.fr ou ailleurs, vous déterminez une allocation d’actifs en lien avec votre profil d’investisseur.
Celle-ci peut être panachée entre le fonds en euros garanti en capital à tout moment et des supports en unités de compte non garantis mais dont le potentiel de performance dépasse celui du fonds en euros.

Si des supports en unités de compte sont sélectionnés (en gestion libre ou dans le cadre d’une gestion déléguée à des experts), il convient de s’assurer que votre horizon d’investissement est suffisamment long pour assumer les à-coups inévitables sur les marchés financiers.
L’année 2022 a par exemple été chaotique suite à la guerre en Ukraine, impactant mécaniquement les performances des portefeuilles.

Dit autrement, la qualité d’une gestion financière ne peut s’analyser que sur longue période.
Sur un horizon de 10 ans par exemple, notre profil équilibré 50% fonds en euros / 50% allocation Force 4 progresse de plus de 26% (+40,7% pour le profil Force 6).

Bien cordialement,
L'équipe Placement-direct.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Le contrat Darjeeling (assureur Swiss…

Le contrat Darjeeling (assureur Swiss Life) est fondamentalement satisfaisant. Il a toutefois été remplacé par Placement direct vie (même assureur Swiss Life) ce qui laisse augurer qu'il ne va plus guère évoluer. De plus le site de gestion du contrat est désormais chez Placement Direct et il est jusqu'à présent d'une moins bonne qualité que chez Swiss Life. En outre il n'y a toujours pas de classement des fonds comme chez d'autre courtiers, donc difficile de faire un choix pratique et rapide des fonds. Le système est par ailleurs plus contraignant donc celà devient compliqué de faire des arbitrages ce qui est le contraire du principe des contrats internet. En outre si l'on veut passer du contrat Darjeeling à Placement direct vie qui a des frais de seulement 0,5% de gestion par an sur les unités de comptes (contre 0,6% sur Darjeeling), au final ce n'est pas tellement intéressant puisqu'il y a cette fois beaucoup plus de frais sur les trackers ETF en plus des titres en direct qui auraient pu être ajoutés à Darjeeling. Sur les 2 contrat il y a la contrainte d'avoir au moins 40% d'unités de compte pour bénéficier du rendement maximum sur le fonds euros, ce qui n'est pas toujours bénéfique en cas de baisse du marché. Autrement dit c'est une évolution pas très positive et au dépend du contrat Darjeeling. D'où un avis très moyen sur ce courtier appartenant à Swiss Life donc pas indépendant ce qui est encore un aspect peu favorable.

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Transfert de PER AXA vers Swisslife…

Transfert de PER AXA vers Swisslife bloqué depuis le 22/07/2020 via intermédiaire Placement Direct. 1ère relance, Placement Direct me dit que le transfert peut prendre 4 mois. Bizarre, ça prend moins de 2 mois pour un crédit. Swisslife me dit de voir avec mon intermédiaire.
2ème relance, mon intermédiaire dit que Swisslife a relancé AXA 3 fois. AXA répond avoir versé l'argent. Je vois qu'AXA a clôturé mon PER à cette date.
3ème relance. Je renvoie la réponse à Placement Direct. Pas de réponse.

18 février 2021
Avis spontané
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