PLAYSTORE Avis 

problemet er at man bestiller et spil i rigtig god tid får flere emails tilbage om at jamen den har du i morgen eller vi siger det til logistikken og INTET sker der .. vare mangler jeg stadig nu flere uger efter bestilling! vil ALDRIG bruge dem igen

Meget hurtig svar fra kundeservice hver gang man har et spørgsmål på mailen, varen bliver leveret inden for 2-3 dage og her op til jul fik jeg leveret på blot 2 dage. super skarpe priser som ingen andre kan matche.
ok udbud på de nyeste spil.
jeg vil anbefale Playstore til alle der vil spare lidt penge og få leveret super hurtigt.

I skrivende stund venter jeg - stadig - på et spil, som jeg har fået at vide er afsendt, først med Postnord som alm. brev og senere som pakke. Jeg har - efter at have rykket dem for det - også fået pakkenr., men jeg kan se, at spillet 2 dage efter at pakkenummeret er oprettet, endnu ikke er leveret til Postnord, så jeg tvivler meget på, at de har tænkt sig at sende det. Kundeservice svarer af og til, når man sender forespørgsler vedr. forsendelsen, men umiddelbart kun for at holde én hen. Anbefales absolut IKKE.

Vi bestilte og betalte et spil d. 6. oktober, og det skulle komme med posten efter 4-5 dage. Efter to uger rykkede vi første gang, og hørte om it-problemerne, som ramte mange kunder. Vi rykkede flere gange, og blev lovet at der ville blive sendt nyt spil, da det andet måtte være væk. Det viste sig at ligge hos PostNord, strandet i 3 (!) uger pga. ulæselig stregkode. Vi fik fra Playstore tilbudt en voucher, som vi kunne købe et nyt spil for. Vi har dog ikke brugt den endnu, da vi jo ikke ville risikere at skulle vente lige så længe på det nye spil. Efter knap 6 uger lykkedes det os at komme igennem på et mobilnummer som vi fandt frem til via en helt anden hjemmeside. Super ærgerligt at man ikke kan ringe til Playstore, men kun maile. Dog fik vi meget hurtigt svar på vores mails! Vi blev lovet et nyt spil, afsendt samme dag af den venlige person i telefonen og vupti, 3 dage senere var spillet fremme! Sønnen modtog selv spillet, så jeg nåede ikke at se, hvem der havde distribueret - men det har sikkert ikke været PostNord. På baggrund af den gode service fra Playstore, som tilsyneladende ikke selv har været skyld i den meget lange leveringstid, tør vi godt handle der fremover. PostNord kommer vi ikke til at bruge, hvis vi på nogen måde kan undgå det. For nyligt har vi ventet 2 uger på et helt almindeligt brev.

Der gik godt nok 3 uger før jeg fik mine spil. Og det tager jo desværre lidt længere tid det hele, pga al kommunikation skal foregå via email. Men på trods af de tilsyneladende it problemer, og problemer med post nord, behandlede de min sag rigtig godt!
De var lyttende, og klarede problemerne hurtigst mulig.
Udover det fik jeg refunderet nogle af pengene og et gavekort så jeg kan bestille endnu et spil!
Mange tak :)

Jeg har den 2/12 Bestilt FIFA17 og Overføre pengen med det samme, Jeg skrev så igår mandag til dem, om hvornår jeg kunne forvente mit spille fremme. Jeg får så et svar der heder jeg gerne skulle have spillet, Ondsdag eller Torsdag. Fair nok idag Tirsdag går jeg så ind på min konto for at tjekke hvor mange penge der står, og ser så at jeg har fået overført 438Kr Retur, også tænker jeg hvad sker der her, Der står Der er forgæves forsøgt overført et beløb til følgende konto. Også tænker øhh Hvad sker der her jeg har lige modtaget en mail hvor der står hvornår jeg vil modtage spillet? jeg tænker hvordan dette kan lade sig gøre, når jeg lige har modtaget denne mail, at jeg så får pengene retur? Det mest frække er de har taget. 25 kr i Gebyr for retur overføring for et spil jeg hverken har modtaget eller canceled. Jeg har da tænkt mig at gå videre med det her, i har da på ingen måde ret til at tage gebyr for noget i ikke kan levere, da det jo sådan set er deres egen fejl når men det var så den jule gave der røg til min Fætter. Nu har jeg så bestilt det et andet sted til langt billigere penge, og hvor servicen er iorden. jeg sådan set lige glad om det kun er 25kr men i har stadig ingen ret til at tage gebyr for jeres egen fejl, så det vil jeg helt klart gå videre med. Det var hvert fald sidste gang jeg købte her fra, det kan godt være priserne er fristende og ser gode ud, men når man levere sådan en ringe service så kan det jo være lige meget med gode priser.

Bestilte d 14/11et spil til levering efter to til tre hverdage. Overførte pengene med det samme. Efter tre dage skrev jeg lige en hurtig reminder - også for at checke om de overhovedet havde modtaget bestillingen. Fik at vide at det ville ankomme "snart". En uge efter kom der så en mail, der var sket en fejl, og det ville snarest blive rettet - senest førstkommende tirsdag. Sendte onsdag en mail, hvor jeg spurgte til sagsbehandlingen. Det er nu mandagen efter, og der er stadig intet svar. En ting er at lave fejl. Det er MEGET værre ikke at gøre en skid for at rette dem!

Jeg bestilte et spil d. 15 november og har stadig ikke modtaget noget med posten.
Jeg kontaktede dem, da det var en fødselsdagsgave til min søn og fik af vide, at der var IT problemer, men at jeg ville modtage det snarest- det var sendt! De skrev tirsdag/onsdag i denne uge og senest fredag.
Jeg har stadig ikke modtaget noget. Pengene skulle overføres via bankoverførelse..... Bliver mistroisk, men desværre for sent!
Føler mig snydt og holdt hen.
Det er første og sidste gang jeg har handlet på denne side og kan på ingen måde anbefale den til andre!

Gang på gang udsender dette firma undskyldninger om it-systemet vedrørende levering. Og hvis man kan dø af undskyldninger, havde dette firma slet ikke eksisteret. Det kan godt være at FIFA 17 er kr. 100.- billigere på hjemmesiden. Men hvad nytter det, hvis de ikke har det, og ikke kan levere det ;-(

Jeg har handlet 2 gange på denne side, og begge gange formår de ikke og levere til tiden, svare korrekt på mail, eller vide hvor varen er..

Kan på ingen måde anbefale dette sted og handle da der er så mange andre gode muligheder..

Og jeres mails går ikke i spam-filter, for i svare jo, men fortager jer bare ik noget..

Sørgelig butik..

Bestilt et spil d.9/11 der gået 2 uger har ikk modtaget. Fik først Track and trace nummer to uger efter .

Leveringen var i top jeg fik mit spil til den lovede dato. Jeg er super glad for at jeg bestilte over Playstore

Jeg har fået en fantastisk betjening pr. mail. Jeg er super godt tilfreds og vil bestemt handle der igen. Og der er store besparelser .

Svar nu over mail det vigtig, i har sådan en dårlig service, det kan ikke passe forhelvede. Of skaf jer et telefon nummer

hvornår sender i mit spil og hvornår modtager jeg

Bestilte et spil den 3/10. Det er i dag den 11/11 stadig ikke kommet frem. Jeg har flere gange været i kontakt med dem over mail, hvor de hver gang har lovet en ny dato, hvor spillet skulle være fremme.

Jeg har fået et pakkenummer, så jeg kan holde øje med pakken på Postnords Track/trace, og jeg kan konstatere, at Postnord ikke har modtaget pakken fra Playstore endnu.

Da jeg igår skrev at jeg gerne ville annullere ordren og have mine penge tilbage, fik jeg at vide, at det ikke kunne lade sig gøre. Jeg skal åbenbart sende spillet retur, før jeg kan få mine penge tilbage.

Bestilte FIFA 17 og fik det først efter 3 uger. Nu sidder jeg så og venter et spil da jeg modtog en voucher. Jeg sendte så et ekstra beløb for at give hele beløbet for spillet. Det er nu 14 dage siden. Jeg har sendt en mail til dem for 3 dage siden nu for at få en opklaring på hvor spillet er, dog uden svar overhovedet.
Pinligt firma som skulle skamme sig over deres behandling af kunderne. Og kan jo tydeligt læse at jeg langt fra er den eneste.

Kunne jeg give 0 stjerner, gjorde jeg HELT sikkert det, har nu brugt snart 8 uger på at skrive hvor mine spil bliver af, men modtog da heldigvis 1 spil efter 6 uger 😏, det andet er stadig ikke kommet, selv om jeg gentagende gange er lovet at det er sendt, og har nu i 8 dage rykket efter et pakkenummer på den pakke jeg blev LOVET blev sendt til mig sidste mandag 😠 handler ALDRIG hos playstore igen 😠

Min oplevelse med Playstore er super både prisen og servicen

Super oplevelse med playstore.

Super produkter til meget konkurrencedygtige priser, og højt niveau af kundeservice. Oplevede, efter en mail fra firmaet var gået i spam-bakken, at blive kaldt op indenfor en halv time efter at have skrevet en rykker, for at forsikre mig om at alt var i orden og blev taget hånd om.