PLAYSTORE Avis 

Bestilt FIFA17 den 3/10-16 og betalt 3/10-17 og dags dato, 2/11-16, og stadig intet spil og ej heller penge, men en masse mails med forklaringer om it-fejl, men der er vel ikke it-problemer med netbank? Og jeg skulle selv tage kontakt til lokalt posthus for at høre om deres leveringstider på post.... Helt ærligt.... Og knægten spørger stadig hver dag om spillet er kommet..
Aldrig oplevet noget lignende med nethandel....

Købte 2 spil som en fødselsdagsgave d. 3/10 og selv om de stod som "På lager" kom de ikke frem. Jeg annullerede ordren og har endnu ikke fået mine penge retur. Rigtig ærgerligt.

Bestilte spillet d.9-10, har intet modtaget endnu, har betalt,så det kan ikke være det, men som de siger, it problemer, men så længe? der røg den fødselsdagsgave, men hvis, jeg er heldig,så kan det da blive en julegave ,det er mange penge, kan jeg se på det hele,vi er mange som ikke har fået Fifa 17. øv øv øv. har stadig ikke fået spillet og nu har vi dato 17-11 får det aldrig de giver ny torsdag hver gang man skriver tyveri .

simpelthen den dårligste service. bestilte fifa 17 den 4/10-2016 og idag den 21/10-2016 er den stadig ikke modtaget. efter at have skrevet til dem, får jeg afvide at jeg vil modetage spillet imellem 15/10-19/10.

Jeg advarer mod at handle hos dette firma. De udsætter hele tiden leveringsdatoen. Jeg har nu ventet mere end 14 dage og stadig ikke fået, hvad jeg har betalt for.

Bestilte og betalte for FIFA 17 og så gik der 13 dage før det blev leveret.

Bestilte Fifa 17 mandag og kunne hente det onsdag. Det eneste minus er at man kun kan betale kontant eller via bankoverførsel. Kan forstå at kortbetaling snart bliver mulig.

Hvis du overvejer at spare 50-100 kr på at bestille FIFA17 hos Playstore.dk, SÅ SPAR DINE PENGE!
Du får aldrig dit spil, for en "It-fejl" er simpelthen skyld i at spillet aldrig når frem til dig.

Som eksempel har det taget mig 3 dage at få et par nye vinterdæk fra Tyskland hjem, hvorimod et FIFA spil fra et firma i København/Frederiksberg, har mere end svært ved at levere til en adresse mindre en 10 min. væk.
Hvad tror du så selv at der foregår?

Det kan godt være at det faktisk ér en It-fejl og at jeg er for hård ved dem. Men hvorfor oplyser de så ikke ved køb at der kan forekomme ventetid på mere end 2 uger? Det er ærlig snak..
Nej, det gør de ikke. Stik imod, så skriver de ved køb at der 1-3 dages leveringstid. Og hvis din pakke er total forsinket, så hører du heller ikke fra dem, du skal selv skrive. Derfor kan det ikke være andet end svindel og bevidst snyd. Der er INTET der taler for at det her er en legitimt virksomhed som gøre noget ud af kundepleje.

Det de kalder IT problemer er også leverings problemer. Tror ik længere på at spillet kommer, efter en leverings tid på 14 med løbende undskyldninger og nye leverings tider.
Nu er jeg spændt på, om pengene kommer retur...!

Kan man blive kontaktet, da jeg ik kan komme i kontakt med jeres såkaldte 'kundeservice'...?

Mit indtryk af playstore.dk er, at de virkelig kæmper for at yde en god service, men der er dog nogle ting der skal forbedres. Vigtigst er det, at de stopper med at love ting de ikke kan holde, det var bare irriterende.

Mit spil blev forsinket to dage, men grundet de lave priser kommer jeg til at handle der igen. Jeg synes det er et fedt koncept med ps4-spil til billige penge, og derfor håber jeg de kommer oven på igen efter en masse bøvl i forbindelse med FIFA17 udgivelsen.

Har bestilt fifa 17 og betalt den 04/10 det er nu 26 dage sidden... De siger det er en It fejl men det passer ikke det er bare en flok snydepelse

Jeg bestilte FIFA 17 d. 06/10, samt overførte samme dato. Jeg har været inde og se min ordre på Playstore.dk's hjemmeside, og ser at den stadig ikke er ekspederet. Jeg har også her igår (d.12/10) sendt jer en mail via kundeservice, men ikke fået noget tilbagesvar. Betyder det at det ikke dukker op, eller hvad?

Jeg bestilte FIFA 17 d. 1. Oktober og lavede en bankoverførsel med det samme.
Tirsdag d. 4. Oktober modtager de betalingen og jeg får mail om at ordren er afsendt.
Torsdag kontakter jeg dem for at høre om den er på vej, men bliver gjort opmærksom på at de gør meget ud af at orientere om at de har 1-4 dages levering. Men at pakken blev af afsendt tirsdag d. 4 kl. 21.35. (Man må sige de er meget præcise).
I mandags var der så gået 4 hverdage, men jeg har endnu intet modtaget.
Jeg kontakter på ny, og får nu af vide at de har it problemer som desværre forsinker afsendelsen med ca 2-3 dage.
Jeg svarer tilbage at det undrer mig man nu kan skrive afsendelsen er forsinket, når man tidligere oplyste at pakken var afsendt den 4. Okt. Kl 21.35!!!!
Dette har jeg så ikke fået svar på.
Jeg forventede så at pakken skulle være her senest Idag torsdag, da det så er de ekstra 3 dage. Men nej - ingen pakke modtaget!!!
Havde jeg vidst at de var så dårlige til at levere havde jeg hellere betalt 50 kr. Mere fra en ordentlig forhandler.
Jeg handler aldrig hos Playstore igen og vil bestemt ikke anbefale til andre.
Lige nu ønsker jeg bare mine penge tilbage med det samme.... men det får jeg nok ikke, og mon spillet nogensinde komme? Jeg tvivler.
Hilsen en meget skuffet 1. Gangs køber og sidste gangs køber!

UPDATE:

Spillet er modtaget - dog meget senere end lovet.
Havde en god snak med Playstore fredag d.14/10-16, hvor jeg blev lovet at jeg havde pakken senest lørdag. Desværre var dette ikke tilfælde - pakken modtog jeg først tirsdag eftermiddag.
Men pakken er modtaget - og min søn er nu glad.
Playstore har haft nogle gevaldige udfordringer, som bestemt ikke har været let for dem, og som ikke lyders om selvforskyldt. Så hæver min stjerne til 2.

Har bestilt FIFA17 d.3.10 som bekræftes afsendt d. 4.10 (1-4 dages levering). Den 10.10 står der på hjemmeside at it-problemer forsinker 2-3 dage. Hvordan it-problemer med tilbagevirkende kraft kan forsinke en forsendelse "afsendt" 6 dage før er ikke nemt at forstå.

STADIG 9 dage efter bankoverførsel og 8 dage efter leveringsbekræftelse har jeg ikke modtaget noget. Spørgsmålet er om det nogen sinde kommer..

Opdatering efter 1. besvarelse:
Denne anmeldelse skal nok blive opdateret hvis spil modtages!!
Er nu blivet lovet at modtage det betalte beløb retur og må beholde spil når det kommer i posten.

***Opdatering
Har netop modtaget spillet her 8 dage senere end oplyst.
Så mangler jeg bare at modtage det betalte beløb retur!

**Opdatering
Her d. 19.10 er beløbet som blev lovet betalt retur, stadig ikke modtaget!

**Opdatering
Opgraderet fra 1 til 3 stjerner
Beløb er nu modtaget retur! Vores søn vil købe ved Jer igen næste gang, selv om det har været nogle lange dage at vente.

Bestilte et spil sidste tirsdag og rykkede for det fredag, fik lovning på levering i dag Tirsdag og stadig intet spil.
Lad vær med at love noget når i ikke kan overholde det. får ikke svar fra Kundecenter .

jeg bestiller FIFA 2017 i fredags og samme dag trækker de pengene på min konto.
På deres hjemmeside står der 1-4 dage levering men kommer pakken.
NEJ
Her står jeg ugen efter og har endnu ikke modtaget FIFA 2017.
Det er sidste gang at jeg bestiller fra deres hjemmeside.
Mvh Timo

FØRST BESTILTE JEG FIFA 17 SÅ GIK DER CA 2 MÅNEDER OG HVER GANG JEG PRØVEDE AT RINGE TIL DET HER NUMMER 53112234 SÅ GIK DEN LIGE PÅ VOICEMAIL. SÅ PRØVEDE KEG AT RINGE IGEN SÅ TOG EN MAND TELEFONEN HAN SAGDE SÅ AT JEG SKULLE HENVENDE MIG TIL KUNDESERVICE!!! HVAD ER LIGE DET FOR EN DÅRLIG SERVICE. JEG RINGEDE SÅ IGEN EFTER 4 DAGE HAN SAGDE SÅ AT JEG VILLE FÅ NOGET DER HEDDER EN VOUCHER SOM ER AT JEG VILLE FÅ ET GRATIS SPIL I BUTIKKEN PGA DEN LANGE VENTETID. SÅ JEG BESTILTE SÅ NBA 2K16 MEN DER ER SÅ GÅET EN MÅNED OG HAR STADIG IKKE HØRT NOGET FRA DEM OG NÅR JEG PRØVER AT RINGE SÅ TAGER DE DEN HELLER IKKE SÅ!!!! PLAYSTORE LAD NU VÆR MED AT KOMME MED EN PISSE LAM UNDSKYLDNING ELLER EN DÅRLIG FORKLARING OG HVIS I IKKE SNART RINGER TIL MIG SÅ BLIVER DET I RETTEN!!!!!! Hilsen Magnus Hansen

Fandt deres side på Pricerunner, fordi de havde den mindste pris tænkte jeg ``why not?!`` De skrev der var 1-3 dages leveringstid jeg har ventet 6 nu...
UPDATE: De skrev det senest skulle komme idag men det gjorde det ikke.
Jeg ville ikke anbefale den her side.

Hej har bestilt FIFA 17 den 01-10-2016 men blev lovet 1-3 dage med levereing har ikke fået spillet.
har også betalt beløbet på den konto nr som jeg fik jeg hedder .
Elvan

Jeg bestilte FIFA 17 hos Playstore om søndagen, hvor der står det vil tage 1-3 dage og nu er det torsdag og de skriver at det vil tage op til 5 dage mere. Og oven i købet når man skriver til dem tager det ca 2 dage før de svare! Da de så endelig svarer, siger de at de har sendt varen. Så spørger jeg så om et track and trace nummer.. efter lang vente tid igen sender de nummeret og så når jeg sporer pakken står der at den stadig er hos Playstore. Ikke et sted jeg handler hos mere og vil heller ikke opfodre andre til at gøre det!