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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Ma commande a été validé le 3 juillet Après plusieurs messages aucune réponse concrète ceci dit 16 jours d’attente ce qui me semble par normal du tout pouvez-vous m’éclairer en ce qui conc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve ça drôlement bien avec mes 3 garçons, qui débordent d’énergie Au moins les balles ne fusent pas dans tous les sens Ça permet aussi de pouvoir l’emporter partout et de pouvoir jouer sans... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes enfants ont adhéré de suite (fille et garçon, 11 et 12 ans). J'étais sceptique car peu tentée par des gadgets vendus sur facebook. Et en fait, je suis bluffée par l'intérêt suscité chez mes enfan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super achat pour ma part, j'etais assez dubitative et finalement mon fils -footaddict- l'adore vraiment. Ca lui permet de taper le ballon sans tout casser dans mon salon... Vraiment pratique et ut... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

🚨 Des études ont démontré que les enfants ont perdu environ 25 % de leur capacité physique, ce qui va affecter de façon importante leur santé. Découvrez PockyBall® et changez la donne !


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

254 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit défectueux

Le concept paraissait bien.
Mais produit défectueux. Le fil s'est cassé dès la première utilisation. Le service client refuse d'échanger le produit défectueux qui était encore sous la garantie des 14 jours.
Enfant très déçue de ne pas avoir pu utiliser son cadeau d'anniversaire.
Je ne recommande pas.

20 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pockyball®

Bonjour,
Je suis navrée de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous communiquer votre adresse e-mail ou nous écrire à support@pockyball.com pour que l'on puisse trouver une solution ensemble ? D'avance merci à vous pour votre retour et une excellente journée, Votre team PockyBall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ma commande

Très contente de ma commande. Reçu rapidement comme annoncé. Le suivi est top car j'ai reçu un mail à chaque étapes, de la commande à la livraison. Je recommande ce site 😊

24 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pourquoi ai je des frais…

Pourquoi ai je des frais supplémentaires prélevés sur mon compte en plus de ma commande? (+1,19€ "ETR pockyball prélèvement")

21 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pockyball®

Bonjour ,
Ces frais mentionnent notre boutique mais ils proviennent de votre banque.
Ils furent prélevés selon votre contrat bancaire.
Vous trouverez ces informations dans notre FAQ disponible sur notre site internet : https://pockyball.com/apps/help-center
Pour plus de renseignements, veuillez vous rapprocher de votre conseillère ou conseiller.
Une excellente journée,
Votre team PockyBall

Noté 1 sur 5 étoiles

Commander un pack duo Pockyball le 27…

Commander un pack duo Pockyball le 27 octobre pour l'anniversaire de mon fils. Reçu le 30 rien à dire sur la livraison. Je l'offre à mon fils le 14 novembre. La Pockyball one pas de problème par contre il sort la storm et là la balle tombe à ses pieds il lui reste plus que le fil dans les mains. Je prends contact avec le service client qui me demande des photos. Ce que je fais et on voit bien que la balle est pas du tout abîmée ni le fil. Réponse de leur part nos balles sont garanties 15j (j'ai donc dépassé d'1j par rapport à la date de livraison) nous pouvons donc rien faire mais nous vous offrons une réduction de 30% pour votre prochain achat. La blague.
Plus jamais je commande chez eux.

15 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pockyball®

Bonjour,
Je suis navrée de votre mécontentement. Il y a du avoir un soucis lors de la communication avec notre service client car je vous confirme que nous pouvons vous renvoyer une PockyBall Storm.
Pouvez-vous nous communiquer votre adresse e-mail ou nous écrire à support@pockyball.com ?
D'avance merci à vous pour votre retour et une excellente journée,
Votre team PockyBall

Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous voulez comprendre le…

Si vous voulez comprendre le fonctionnement de ces sites regardez l orthographe des commentaires, ce genre de société est généralement incapable de comprendre que de nos jours quasi personne n a une orthographe irréprochable, ils devraient souvent avoir plein de fautes dans les commentaires mais c est rarement le cas, regardez d autres commentaires Facebook en général et vous verrez que 50% des commentaires possèdent des fautes et là par magie 90% non, je voulais en acheter une mais vu le ratio commentaires positifs qui ont l air faux même sûrement et les négatifs qui disent tous la même chose réfléchissez un peu soyez intelligents!

14 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pockyball®

Bonjour Cédric,
je suis étonnée de lire votre commentaire. Pour information, tous nos commentaires sont bien réels et vous pouvez le juger par vous même avec nos plus de 4000 avis clients sur notre site en voyant les différentes photos de tous les enfants qui jouent à la PockyBall : https://pockyball.com/pages/avis-clients
Excellente journée à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Ma filleule est ravie elle ne se sépare plus de sa Pockyballe ! Livraison rapide je recommande +++

13 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super article

Notre petite fille se régale avec ce jouet.
Il permet de se concentrer, de garder un équilibre et de faire des performances.
Très bon achat.

13 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ravie de la pockyball 👌

Ravie de la pockyball 👌. Mon fils de 10 ans est content de son petit cadeau , tous les jours il joue avec et se donne des objectifs . Il va moins sur sa console de ce faite .. très bonne invention 😉

12 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Pockyball®

Bonjour, un grand merci à vous pour votre retour concernant la Pockyball :). Je pense qu'il y a eu un soucis sur les étoiles mises. Pouvez-vous revoir votre notation ? D'avance merci à vous et un excellent jeu à votre fils !

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre petit fils en raffole

Notre petit fils en raffole. Il trouve ca " trop bien". Il est super content de son cadeau et s est eloigne des ecrans. Bravo pour cette innovation Française 👏👏💪💪

11 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super activité à faire n importe où

Super activité à faire n importe où, n importe quand. Mon fils de 8 ans l a toujours sur lui et ne s en lasse pas. Il l a emmené à l’école et il a fait des émules auprès de ses copains. Quand on attend les transports en commun, il patiente en jouant. Super activité!!!

9 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super je suis ravie mes enfants aussi…

Super je suis ravie mes enfants aussi et la mamie aussi a 73 ans elle tape dedans l’équipe est top service client parfait nous occupons bien nos journée plutôt que d’être sur les écrans je recommande sans problème encore merci !!!

7 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super cadeau !

Bonjour,
J'ai offert à mes enfants de 7 ans une pocky ball chacun, la noir et or.
Très satisfaite !!! Ils ne cessent jamais de taper dans un ballon, là ça les contraint aussi à se concentrer et canalise leur énergie. Ce produit gagne à être connu.

6 novembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit si il ne se bloque pas

Bon produit, mes enfants en sont ravis. J'ai eu un souci avec ma 1ere commande, 24h utilisation celui-ci est resté bloqué. L'équipe de pockyball a été réactif, donc merci. J'espère que celui-ci durera dans le temps.

28 octobre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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