Pokefamily Avis 

Alleen maar positieviteit hier top personeel

Topwinkel, aanrader!

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Pokefamily! Deze winkel biedt een uitgebreid assortiment aan Pokémon kaarten, zowel losse kaarten als sealed producten zoals boosterboxen en elite trainer boxes. Hun aanbod bevat zowel de nieuwste sets als zeldzame en vintage kaarten, wat ideaal is voor zowel verzamelaars als spelers.

De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. De prijzen zijn eerlijk en vaak zelfs scherper dan bij andere aanbieders. Daarnaast waren er regelmatig leuke aanbiedingen en bundelacties, wat het nog aantrekkelijker maakt om hier te shoppen.

Wat mij vooral opviel, was de uitstekende klantenservice. Ze reageren snel op vragen en staan altijd klaar om advies te geven, of je nu een beginner bent of een doorgewinterde verzamelaar. De verzending was ook super: mijn bestelling was goed verpakt en binnen de afgesproken tijd geleverd.

Een ander pluspunt is dat Pokefamily veel waarde hecht aan betrouwbaarheid. Alle kaarten die ik heb gekocht, waren in de staat zoals beschreven (bijvoorbeeld "mint condition"). Dit geeft me veel vertrouwen in deze winkel.

Kortom, Pokefamily is een topadres voor Pokémon fans! Of je nu je collectie wilt uitbreiden of gewoon op zoek bent naar een leuk cadeau, hier zit je goed.

Super gezellig elke dag in de stream.
Had 2x op 1 avond besteld en meteen geld terug van 1x zendkosten l, dus snelle en goede service!
Kaartjes waren goed verpakt en zeer snel geleverd..
Ik bestel sowieso alleen hier nog maar!

Een geweldige stream met top mensen, ook nog goed kunnen lachen.
Ook heel blij met mijn eerste Barca box.
Dankjewel toppers!!

Tijdens de live altijd duidelijke uitleg omtrent de producten, als je wat besteld heb je het binnen de 2-3 dagen in België en altijd mooi beschermd, onlangs naar utrecht gereden voor de winkel te bezoeken.. super mooie winkel en het personeel dat er werk is heel hulpzaam & vriendelijk!! Zeker de moeite waard om eens te bestellen of bezoeken!

Super fijne winkel!! Fijne medewerkers met kennis van zaken! Zeker aan te raden om hier te bestellen!!! Online bestellen en in De winkel echt een aanrader kom een keer langs !!!

Prismatic evolutions niet geleverd.
In de mail staat dat we het zelf geannuleerd hebben.. en van de week hebben jullie vast opeens genoeg voor TikTok! Idioot.

2 dagen voor release van Prismatic Evolutions de pre order cancelen (3 maanden geleden geplaatst) omdat er niet genoeg voorraad zou zijn. In plaats van de optie geven er om te wachten krijg ik een mail dat ik de order geannuleerd heb en een tweede mail dat ik mijn geld terug krijg omdat er niet genoeg voorraad is. Rare gang van zaken... Op deze manier geen bestellingen meer van mij.

Canceled zonder waarschuwwing de order last minnut ik durf wel te speculeren waarom bij prismatic eeveelutions maar zo verlies je wel respect van vast klanten ik vind wel weer een andere winkel

Ik had pre order gedaan op prismafic omdat bogus budget had. En nu bijna 17 januari krijg ik een mail dat ik zelf mijn order heb geannuleerd. Dit heb ik niet gedaan dit is zware oplichting ze gaan het zelf voor duurder verkopen. Eerste en laatste keer wat een slechte winkel

Had een pre-order voor etb’s, krijg ik een mail dat IK ze gecanceled heb… dit is dus niet het geval… ik snap het bedrijf ook wel, prijzen van de prismatic stijgen de pan uit en hun cancellen alle orders om erna natuurlijk zelf door te verkopen voor meer geld… eerste en laatste keer voor mij

Laatste moment pre order cancellen! Heeft vast iets te maken met de marktwaarde. Nooit meer iets bestellen onbetrouwbare shadyy business. Over paar dagen staat het product voor het dubbele op de website

Heb hier begin december 2 prismatic evolution etb besteld. Krijg je 2 dagen van te voren te horen dat het niet geleverd wordt. Op de markt zijn ze meer dan het dubbelen waard geworden. Mijn aanrader hier nooit wat bestellen

Edit:17/1

Uiteindelijk een mail gekregen dat ik nog 1etb krijg voor pr order prijs +kadobon.

Op 7 December 2024 heb ik een pre-order geplaatst voor de nieuwe Prismatic set van Pokemon TCG. Nu de set in de markt in waarde is verdubbeld is mijn order gecanceld; !!2!! dagen voor de release. Shady experience. Potentiele vaste klant: verloren.

Verschillende keren besteld welke allemaal goed gingen. Echter is er 28 oktober een pakketje niet aangekomen. Pokefamily moest een case openen bij GLS hiervoor. Misschien wel al 15 keer gemaild. Geven aan dat de case geopend is maar meer kunnen ze me niet vertellen. Mails worden genegeerd etc. Zo lang alles goed gaat een fijne zaak maar gaat er iets mis...

Top service zeker een site om aan te raden

Leuke winkel! groot aanbod en er werkt leuk personeel. Personeel help wanneer nodig en geeft fijne informatie. zeker aan te raden!

Als je van Pokemon houdt, is dit in Utrecht en omstreken zeker de beste mogelijkheid om je te laten verbluffen door de uitstraling van de winkel en het brede assortiment. Was het bezoek zeker waard!

Top winkel altijd vriendelijk leuke producten en altijd optijd geleverd.