Sade upp det direkt pga telefonförsäljare ljög. Skulle få 700 lottorader i månaden på dom största lottosidorna. Mitt krav var att jag skulle få kolla dragningar själv. Men några inloggnings uppgifter... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev uppringd av en trevlig röst som lurade mej tvärt , 90 PROCENT CHANS ATT VINNA EN STÖRRE VINST OCH HON SKULLE RINGA OCH GRATULERA ,MEN HON LJÖG ANTAGLIGEN , MEN JAG MITT DUMHUVUD TRODDE HENNE HON... Voir plus
L'entreprise a répondu
Blev uppringd av en oerhört trevlig person ang. Polarlotto. Hon upplyste att man kunde ångra medgivandet inom en viss tid, vilket jag gjorde. Skrev till dem, MEN de är så oförskämda, skickade en räkni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩 Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!
Coordonnées de contact
Information importante
2,0
Bas
211 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt dyrt
Väldigt dyrt, och vunnit förvånansvärt små, jag menar några kronor, under flera månaders deltagande… Jag föll för ”90%” chans att vinna. Det var ju förvisso sant. Men alltså i ett fåtal kronor…
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Jessica,
Det är väldigt tråkigt att det inte blivit någon större vinst för din del ännu.
I slutet av dagen är det ett lotteri, och vi kan därför inte påverka hur utfallet blir. Det vi däremot kan påverka är chansen att vinna stort, vilket vi gör med just andelsspel.
Det innebär att du spelar med tusentals vinstchanser varje månad, och även om de mindre vinsterna inte är något man hoppas på, har du alltid en mycket större chans att träffa på en storvinst än i ett vanligt lotteri. Självfallet håller vi tummarna att även du får med dig en storvinst under din tid hos oss!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Douglas är den bästa som jobbar där
Douglas är den bästa som jobbar där! Han hjälpte mig och var extremt trevlig och proffesionel!!! Tack Douglas!!
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Zana,
Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde av Douglas! Vi ser till att även han får ta del av din fina feedback.
Vi strävar alltid efter att ha så nöjda kunder som möjligt, och du är alltid välkommen att kontakta oss om det skulle dyka upp några frågor eller funderingar framöver!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!
Jag tycker att hela ert sätt att få…
Jag tycker att hela ert sätt att få kunder är lur, lovar guld och gröna skogar. Men vad har jag vunnit, 44 kr!
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej,
Det är riktigt tråkigt att det inte blivit någon större vinst ännu. Då det är ett lotteri kan vi inte att påverka när eller hur mycket du vinner.
Det vi däremot kan påverka är chansen att vinna stort - vilket vi gör genom andelsspel. Detta gör det möjligt att spela med tusentals vinstchanser varje månad. Man har då en mycket högre chans att ta del av större vinster, vilket vi hoppas att även du får!
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!
Otydligt med info gällande en bindande prenumeration
Tydligare information kring att prenumeration är bindande ett pr
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Jonas,
Det är självklart viktigt att du får ta del av all relevant för information för prenumerationen du ingår. Beroende på vilken kampanj du har tagit del av har vi olika tidsbegränsninar på hur länge man binder upp sig, men känner du att något har blivit fel får du mer än gärna kontakta vår kundtjänst.
Du når oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Besvikelse
Utlovade stora vinstmöjligheter. Resultatet hittills är några enstaka kronor. Spänningen har avtagit
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Ingrid,
Det är tråkigt att vinsterna inte levt upp till förväntningarna än. Då det är ett lotteri går det tyvärr inte att påverka när eller hur mycket du vinner.
Det vi kan påverka är däremot chansen att vinna stort - vilket vi gör genom andelsspel. Detta gör det möjligt att spela med tusentals vinstchanser varje månad, och du har då en mycket högre chans att ta del av större vinster. Vi ser självfallet till att hålla tummarna att även du får ta del av några större vinster under din tid hos oss!
Teamet på PolarLotto hoppas att spänningen kommer tillbaka, och önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Otydligt …
Jag tycker att det är väldigt svårt att förstå hur man använder tjänsten.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej,
Det är tråkigt att höra om informationen du fått har varit otydlig. Vi ser mer än gärna till att hjälpa dig, och tar gärna även emot feedback på hur vi kan göra vår hemsida mer användarvänlig.
För vidare hjälp ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Större chans till vinst
Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩
Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag från kontot men det rättades till efter ett tag.
Säljaren som ringde mig om prenumerationen var riktigt trevlig och jag inväntar nästa samtal från honom när han ska gratulera och delge mig att jag vunnit storvinsten 🤩☺️🥳
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Lena,
Vi förstår såklart att man alltid hoppas på större vinst, och vi hoppas såklart att även du får ta del av ett par större vinster under din tid hos oss!
Det är skönt att höra att det löste sig med uttaget. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst ifall det dyker upp något mer vi kan hjälpa dig med.
Vi ser självfallet till att hålla tummarna att säljaren får ringa och gratulera dig till en storvinst inom kort!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!
Réponse de PolarLotto
Hej David,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vårt företag är ingen bluff, utan är licenserat av Spelinspektionen. Denna information går att hitta på vår hemsida men även direkt genom Spelinspektionens egna hemsida.
Har något blivit fel ser vi mer än gärna till att hjälpa dig. Vi ber dig då kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!
Réponse de PolarLotto
Hej Malin,
Vi är glada att du kände dig förstådd och att du fick den hjälp du önskade. Skulle det dyka upp några som helst frågor eller funderingar i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!
Jag pratade med en kille som hette…
Jag pratade med en kille som hette Douglas och han bemötte mig så bra och vänligt miljoner tack för detta bemöttande och för att du tog mitt problem på allvar och fixade det tusen tack till douglas
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Leif,
Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde av Douglas! Vi strävar alltid efter att ha så nöjda kunder som möjligt, och du är alltid välkommen att kontakta oss om det skulle dyka upp några frågor eller funderingar framöver!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!
man vet inte när dragningen är.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Elisabeth,
All information om dragningarna hittar du på din profil på ditt spelkonto!
Önskar du hjälp med att hitta detta är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!
Spänningen!
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Anette,
Vi är glada att du tycker att det är spännande! Vi strävar alltid efter att ge våra spelare en så bra upplevelse som möjligt.
Finns det något vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta oss.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!
Inga vinster och lite ogenomtänkt att…
Inga vinster och lite ogenomtänkt att gå med. Gillar inte faktureringsavgift eftersom jag betalar via Kivra! Lite dyrt dessutom!
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Kristina,
Det är tråkigt att just din grupp inte har fått ta del av någon större vinst ännu. Tyvärr kan vi inte påverka utfallet då det är ett lotteri, men då du spelar med tusentals vinstchanser varje månad har du alltid en ny chans att vinna stort!
Vi kan rekommendera dig att logga in på ditt spelkonto med jämna mellanrum för att hålla dig uppdaterad och se om det kommer in någon större vinst!
VI kollar gärna närmre på ditt ärende gällande fakturorna, och ber dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig helg!
Lovar guld och gröna skogar
Försökte att jag skulle gå med på ett abbonemang vinst varge vecka och om någon annan vinner så vinner jag med . Lät för bra för att vara sant . Så då sa jag bara till dom att det förmodligen var bluff och la på . Tur man gjorde det när man läser här
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej,
Vi strävar förstås efter att ha så många nöjda kunder som möjligt, men då vi är ett lotteri medför det tyvärr att vissa blir missnöjda då vi inte kan påverka utfallet. Vi gör vårt yttersta för att öka vinstchansen för våra kunder så mycket som möjligt!
Det är ingen bluff, utan vi har självklart en svensk spellicens som går att läsa om på vår hemsida men även direkt via spelinspektionens egna hemsida.
Finns det något mer du undrar kan du alltid kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!
Lurar om garanterad vinst även om någon…
Lurar om garanterad vinst även om någon i Stockholm vinner, ”vinner du också ” sa säljaren. 12 månader abonnemang på 299 ( 318 kr blev det med (fak.avgift) och även när du försöker att uppsäga abonnemanget som skulle vara olagligt bara 48h dom svarar inte.
Andra månaden betalade jag 318 kr och vunnit 18kr 😂
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Iva,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd.. Tyvärr är det ett lotteri, och vi kan därför inte påverka hur mycket du vinner. Däremot kan vi påverka chansen att vinna stort, vilket vi gör genom andelsspel - på så sätt spelar du med tusentals vinstchanser varje månad och har varje dragning en ny chans att vinna stort.
Upplever du att något gått fel ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!
Jag ville ta chansen att vinna lite…
Jag ville ta chansen att vinna lite pengarpengar
6 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej,
Då ser vi verkligen till att hålla tummarna att även du får ta del av ett flertal storvinster under din tid hos oss!
Finns det något du behöver hjälp med är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Teamet på PolarLotto håller tummarna och önskar dig en trevlig helg!
Blev lurad!
När Polar Lotto-agenten ringde mig, övertalade han mig på ett vänligt sätt att vinna så mycket pengar varje vecka utan att jag gjorde särskilt mycket arbete! Hans avsikt var bara att få mitt godkännande med ett "Ja" till ett kontrakt som inte hade några tydliga villkor, inga vinstgarantier och ingen möjlighet att avsluta prenumerationen under en längre tid!
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Alex,
Det är tråkigt att du upplever samtalet som missledande, och det är viktigt för oss att allt går korrekt till. Tyvärr kan vi inte garantera några specifika vinstbelopp då det är ett lotteri, men vi ser mer än gärna till att reda ut detta om du upplever att du har fått fel information.
Vi ber dig kontakta oss för vidare hjälp på support@polarlott.se eller via telefon på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!
De var mycket positiva och det var så…
De var mycket positiva och det var så stora chanser. Har inget märkt ännu.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Iwy,
Vi hoppas såklart kunna ge dig en bättre upplevelse och håller tummarna att även du får ta del av en storvinst inom kort!
Då det är ett lotteri kan vi tyvärr inte påverka utfallet, men genom andelsspel deltar du med flera tusentals vinstchanser varje månad och har på så sätt en högre chans att vinna stort.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!
Sämsta lotteriet jag deltagit i.
Var ärliga när Ni värvar personer till abbonemang. Jag blev lurad att det inte var samma hemska företag jag var med i förra gången. Man kan knappast få ut sin vinst och det går inte att komma fram till kundtjänst. Svårt att få veta om vi vunnit. Gick inte att avsluta sist fick hota med lotteriinspektionen innan fakturorna upphörde. Skulle vilja avsluta nu.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Eva,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vi är ett eget lotteri, och hoppas såklart kunna ge dig en bättre upplevelse än du haft hos andra företag.
Du som kund ska självklart kunna både se och få ut dina vinstpengar. För vidare hjälp ber vi dig kontakta vår kundtjänst på support@polarlotto.se alternativt ringa oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!
Konstruktiv information
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de PolarLotto
Hej Göran,
Det gläder oss att du är nöjd! Finns det något vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss.
Teamet på PolarLotto håller tummarna och önskar dig en trevlig kväll!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.