Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sade upp det direkt pga telefonförsäljare ljög. Skulle få 700 lottorader i månaden på dom största lottosidorna. Mitt krav var att jag skulle få kolla dragningar själv. Men några inloggnings uppgifter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev uppringd av en trevlig röst som lurade mej tvärt , 90 PROCENT CHANS ATT VINNA EN STÖRRE VINST OCH HON SKULLE RINGA OCH GRATULERA ,MEN HON LJÖG ANTAGLIGEN , MEN JAG MITT DUMHUVUD TRODDE HENNE HON... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev uppringd av en oerhört trevlig person ang. Polarlotto. Hon upplyste att man kunde ångra medgivandet inom en viss tid, vilket jag gjorde. Skrev till dem, MEN de är så oförskämda, skickade en räkni... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Större chans till vinst var min uppfattning när jag började prenumerera. Det har blivit några kronor men hur kan det bli bättre än så här 🤩 Det var svårigheter under ett par veckor att göra uttag f... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

PolarLotto är ett svenskägt lottoföretag som erbjuder lottobetting - där alla svenskar kan slå vad om utfallet i internationella lotterier, som exempelvis amerikanska PowerBall eller spanska El Gordo. Vi erbjuder både singelrader eller möjligheten att spela i grupp - "syndikat" - för ökade vinstchanser. PolarLotto har en svensk spellicens från Spelinspektionen, med licensnummer 22Si1630. (Läs mer på www.spelinspektionen.se) Om du har ytterligare frågor, titta gärna in på www.polarlotto.com eller www.polarlotto.se!


Coordonnées de contact

Information importante

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

211 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(211)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Än så länge har Polarlotto inte visat…

Än så länge har Polarlotto inte visat på någon tur. Fortsätter det så här blir det nog ingen fortsättning följer tyvärr.

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Christina,
Vad tråkigt att det inte blivit någon större vinst ännu. Då det är ett lotteri går det tyvärr inte att påverka utfallet, men det vi kan påverka är chansen att vinna stort. Detta gör vi gör med hjälp av andelsspel, som gör det möjligt att spela med tusentals vinstchanser varje månad och på så sätt ha en större chans att vinna stort!
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Noté 1 sur 5 étoiles

Säljaren ifråga FATTADE INTE att vi…

Säljaren ifråga FATTADE INTE att vi var ointresserade , till slut brann jag av och bad han fara åt helv..te , Inte ens det fattade juvelen .
STOR VARNING FÖR DETTA SKOJ FÖRETAG

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Robert,
Det är tråkigt att höra att du har känt dig dåligt bemött av vår säljavdelning. Önskar du att inte få fler samtal av oss får du gärna ta kontakt med oss på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredag 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så hjälper vi dig vidare!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeri och löften om gåvor

Bedrägeri och löften om gåvor
Hotar med inkasso
Får ej säga upp avtal och fakturorna är högre än vad som har sagts
FULSPEL

29 juin 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Karro,
Det låter som att något gått fel. Beroende på vilken kampanj du har tagit del av har vi olika tidsbegränsningar på hur länge man binder upp sig, men priset ska självfallet stämma överens med det du har gått med på.
För att hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hoppas ni anmäls och stängs ner

Jag hoppas ni anmäls och stängs ner. Mest bedrägeri företaget jag har varit med om. Att ni lyckades få mig in i något med så många löften utan något skam. Usch

28 juin 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej,
Det är tråkigt att du känner dig missnöjd. Vi ser mer än gärna till att hjälpa dig med det som bekymrar dig.
För att hjälpa dig vidare ber vi dig kontakta vår kundtjänst på support@polarlotto.se eller via telefon på 010 - 888 55 90. Våra öppettider är 10-17 måndag till torsdag, fredag 10-15 och stängt för lunch mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig helg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Chansen att man kan vinna stort

Chansen att man kan vinna stort är något som gör det hela roligt och spännande

Det företaget gör bra är att man kan va med och spela lotto från hela världen

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Ertan,
Vad kul att höra att du är nöjd med vårt spelsystem och att du uppskattar vårt upplägg!
Vi håller självfallet tummarna att du får ta del av ett flertal storvinster under din tid hos oss!
Teamet på PolarLotto önskar dig en glad midsommar!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ett bedrövligt företag! Akta dig!

Företaget Polarlotto driver ett bedrövligt verksamhet. Den skulle granskas och stängas av. Undrar vad konsument verket tänker när Polarlotto lockar fram folk med fel ledande marketing. Jag är tvungen att betala fakturorna varje månad men kan inte ta ut pengarna som sattes in av mig själv. Om vinsterna kan inte vara någon tanke eller hopp alls! Jag har vunnit 46 kronor under 4 månaders period. Bingo!

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Asta,
Det är tråkigt att höra att vår tjänst inte lever upp till dina förväntningar. Du som kund ska förstås kunna ta ut dina vinstpengar, och vi ber dig kontakta vår kundtjänst för att reda ut detta! Du når oss på support@polarlotto.se eller via telefon på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nr1 jag har ej svarat på någon/några…

Nr1 jag har ej svarat på någon/några kundundersökningar gällande spel!
Nr2 jag jobbar om dagen och berättade detta för säljaren samt att jag satt i möte vid tillfället. Detta VÄGRADE säljaren att lyssna på utan allt var fantastiskt och ”detta” skulle gå fort.
Nr3 säljaren som var man vid tillfället borde nog gå en vett och etikettkurs! Sopa

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Hugo,
Det är tråkigt att höra att du känner dig illa bemött av vår säljavdelning, och det är förstås viktigt att samtalet utförs professionellt.
För att hjälpa dig vidare är du alltid välkommena att kontakta vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket lurande företag

Mycket lurande företag! Dom ringer och lovar massa saker, men det händer ingenting. Skickar dubbelt fakturer. När man ringer att säga upp, då dom säger det går inte.😡😡😡😡😡😡

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Galina,
Har du fått fler fakturor än tänkt låter det som att något blivit fel. Vi strävar alltid efter att allt ska fungera smidigt, och du ska såklart få tillgång till det som ingår i ditt paket.
För ett reda ut detta ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bara bra stjärnor

Bara bra, ringt kundtjänst fick min fråga besvarad utan konstigheter

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Malin,
Vad kul och höra att du känt dig väl bemött av vår kundtjänst och att du fått svar på dina frågor!
Vi strävar förstås alltid efter att ha så nöjda kunder som möjligt, och du är alltid välkommen att kontakta oss ifall det skulle dyka upp några frågor eller funderingar.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en trevlig kväll!

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig support och ett roligt koncept…

Trevlig support och ett roligt koncept av lotto

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Thomas,
Vad kul och höra både bemötandet och vår lottotjänst lever upp till förväntningarna!
Vi strävar alltid efter att ha så många nöjda kunder som möjligt, och finns det något vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta vår support!
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll och ett fortsatt lycka till!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff och båg

Blev uppringd av en säljare som ville sälja på mig denna lotteritjänst. Sa att jag hade blivit utvald. Jag skulle vara med i 12 månader men kan när jag vill säga upp. Nu när jag i flera månader har försökt säga upp detta går det inte. De fortsätter skicka fakturor och skicka en vidare till inkasso.

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Linda,
Det är såklart viktigt att rätt information framgår i samtalet. Upplever du att något gått fel ser vi mer än gärna till att hjälpa dig, kontakta oss i så fall på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

Noté 1 sur 5 étoiles

Rena lureriet dom säger ett pris och…

Rena lureriet dom säger ett pris och skickar för betalning ett annat ! Lovar guld och gröna skogar jag spelar aldrig men Lina fick det att låta som att vinsterna skulle bara ramla in och skulle aldrig bli dyrare en ett pris Hon ljög mig rakt i ansiktet !
När du ska försöka säga upp kostar det 400 kr för användande av deras tjänst jag skrattar i hjäl mig ! Tro inte ett ord på vad dom säger hur roligt det en är. Utan lägg på och blocket alla nummer från dom

11 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Kim,
Det låter som att något har blivit fel här. För att reda ut detta ber vi dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag kände mig utvald när han ringde och…

Jag kände mig utvald när han ringde och sa att han såg fram emot att ringa till mig personligen och berätta för mig att jag vunnit.Har hittills vunnit 22 kr av dem 640 kr som jag satsat!
Plus att dem krävde att jag skulle stanna hos dem i 12 månader!
Nu fick jag ner det till 6 månader.Vilket även det är för mycket!

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Eivor,
Det är tråkigt att höra att det inte hunnit bli någon större vinst för dig ännu. Tyvärr kan man aldrig påverka utfallet i ett lotteri, men vi ser förstås till att påverka chansen att vinna en större vinst med hjälp av andelsspel - detta låter dig spela med tusentals vinstchanser varje månad!
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en fin dag!

Noté 3 sur 5 étoiles

Ärligt talat så är det alldeles för…

Ärligt talat så är det alldeles för mycket pengar att spendera på så små vinster, men jag är en erfarenhet rikare.

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Håkan,
Det är såklart tråkigt att höra att vinstutdelningen inte varit så högt som man hade kunnat hoppas på så här långt. Tyvärr kan vi inte påverka hur stort du vinner, men då du spelar med tusentals vinstchanser varje månad finns det alltid en chans att få en större vinst!
Finns det något mer vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att kontakta oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto håller fortsatt tummarna och önskar dig en fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt Okej Toppen

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Tomas,
Vad skönt att allting fungerar som förväntat!
Skulle det dyka upp några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på 010 - 888 55 90 öppet 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 alla dagar.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande och bra information!

Trevligt bemötande och bra information!
Ni hade fått full pott om ni hade delat ut lite mer vinster🤑🤗.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Björn,
Det är skönt att höra att vårt bemötande lever upp till förväntningarna! Självfallet är det svårt att påverka vinsterna, men vi håller verkligen tummarna att även du får ta del av flertalet större vinster inom kort!
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

En bra hemsida och lätt att kolla…

En bra hemsida och lätt att kolla resultatet

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Thomas,
Vad kul att höra att du upplever vår hemsida som användarvänlig! Det är såklart viktigt att man som kund enkelt kan följa upp både sina lottorader och vinster.
Teamet på PolarLotto önskar dig ett fortsatt lycka till och en fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Påstår att man varit med någon tävling…

Påstår att man varit med någon tävling och blivit "utvald" vilket inte stämmer, jag har inte alls deltagit i någon tävling. Och allt han sade därefter köpte jag inte ett dugg. Sedan sa magkänsla "rena bluffen" och än mer när han envist och påstridigt måste övertyga och pratar på ett sätt som om man godkänt avtalet fast man inte har eller fått svara ens, Vilket känns oseriöst och när man tillslut säger att man inte är intresserad så lyssnar han knappt. Vilken knäppgök🤣. Behövde skriva och varna här. - 0 stjärna

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej,
Vår personal brinner förstås för sin produkt, men då vi har en svensk spellicens är det viktigt att allt går rätt till.
Upplever du att något blivit fel är du alltid välkommen att kontakta oss på vårt kundtjänstnummer som är 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Gåpåiga säljare...

Kanske borde jag inte skriva detta då säljarens beteende avskräcker vilket kanske i sig är bra. Dock:
Han börjar med att tala om någon konsumentundersökning jag inte minns att jag deltagit i (vilket ju kan vara ett knep för att motivera samtalet), sedan säger han mitt förnamn flera ggr (varning - det vanliga slisket), sedan är jag utvald och det är ett specialerbjudande och det är sista dagen. Jag är mycket tveksam, säger inte att jag vill vara med. Ändå säger han ungefär OK, bra så skickar jag ett sms osv. Men då säger jag att jag INTE är intresserad f n varpå han undrar varför och det är ju så många chanser, osv - om någon annan vinner vinner jag också. Hmm vadå? Jojo, Fort ska det gå och hurtig och energisk är han. Jag påstår inte att företaget "inte finns" och är ett "scam" man det var nog bra att jag lade p... eller snarare tryckte på röd lur.

25 avril 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej Hans,
Vår personal brinner starkt för sin produkt, men vi har även full förståelse för att våra erbjudanden inte passar alla. Vårt företag finns såklart, och vi har även en svensk spellicens som går att läsa om på både vår hemsida och spelinspektionens.
Önskar ni att inte få fler samtal av oss får ni gärna höra av er till vår kundtjänst på 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag, så ska vi se till att hjälpa er vidare med detta.
Teamet på PolarLotto önskar dig en fortsatt fin dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING! Jag blev igår uppringd av en säljare på Polarlotto. Han lovade guld och gröna skogar och var väldigt påstridig och stressad. Han sa inget om riskerna med att spela och ingå avtal. Det är väl inte korrekt?
Jag fick också ett SMS med ett avtal som jag skulle signera direkt. Det kändes inte alls bra.
När jag sedan tackade nej så la han luren på.
Kanske något för Konsumentverket att granska?
Jag vill varna alla! Undvik detta företag.

23 avril 2025
Avis spontané
Logo de PolarLotto

Réponse de PolarLotto

Hej,
Självfallet är det viktigt med ansvarsfullt spelande, och det är viktigt för oss att allt går korrekt till.
Vi ser mer än gärna till att kolla närmre på detta, så vi ber dig kontakta oss på vårt kundtjänstnummer 010 - 888 55 90 med öppettider 10-17 måndag till torsdag, fredagar 10-15 och lunchstängt mellan 13-14 varje dag.
Teamet på PolarLotto önskar dig en trevlig kväll!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus