PoleShop.de Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med dette firma. Jeg bestilte en pole, som ifølge dem er blevet leveret, men jeg har aldrig modtaget den, og de kan ikke fortælle mig, hvor den er leveret... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointed. I have ordered a pole from them before 4 years ago,all was great. a month ago I ordered another one, the pole arrived damaged in the box. After promising to send me a replacement they fi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Laut Impressum deutsche Firma mit Sitz in Berlin - der bestellte Artikel wird aber aus Großbritannien verschickt?! Bei der Lieferung mit UPS kam es ärgerlicherweise dann zu Verzögerungen. Schade, das... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunde muss die vollen Retoure-Kosten selbst zahlen. Man bekommt auf Nachfrage lediglich einen Link geschickt, mit dem Inhalt des Widerrufsrechts und dem Hinweis, dass dort alles drin steht. Von Kunden... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasins d'appareils de fitness
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

Trusted Shop für Pole Dance & Fitness mit Top Marken und Top Preisen


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

226 avis

5 étoiles
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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Kam schnell und unkompliziert.
Super Produkt, schnell und einfach aufgebaut

9 novembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I prodotti sono ottimi ma consegna lenta

I prodotti sono ottimi, ma gli ordini ci mettono molto ad arrivare, ho effettuato l'ordine il 31 ottobre, ad oggi non è arrivato nulla, in più il corriere mi dice che il codice di tracciabilità della spedizione è inesistente. Peccato perché i prodotti sono davvero di qualità.

8 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de PoleShop.de

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback. Mi dispiace che tu non sia soddisfatto dei tempi di consegna. Inviaci una e-mail a info@poleshop.de con il tuo numero d'ordine in modo che possiamo controllare lo stato del tuo ordine e individuare il tuo pacco per te.

Cordiali saluti, Sara

Noté 5 sur 5 étoiles

Nur zu empfehlen

Nur zu empfehlen. Sehr schneller Versand. Sehr netter Support. Kümmern sich innerhalb weniger Minuten um das Abliegen und man bekommt sofort eine Rückmeldung. Einfach nur perfekt

5 novembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Gute Auswahl, schnelle Abwicklung. Alles bestens!

5 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben den Griff nicht rechtzeitig…

Wir haben den Griff nicht rechtzeitig zum Wettkampf bekommen, obwohl wir eine Woche im Voraus es bestellt haben. Bitter.

4 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de PoleShop.de

Es tut mir leid, dass die Bestellung nicht rechtzeitig da war. Das ist ärgerlich. Das Grip wurde am Samstag, den 27.10.2018 um 12:46 bestellt und am Montag, den 29.10. um 9:10 morgens verschickt. Leider waren letzte Woche jedoch 2 gesetzliche Feiertage, der Reformationstag am 31.10. und am 1.11. Allerheilligen. Laut Sendungsverfolgung hat sich die Sendung an beiden Tagen nicht bewegt. Aus diesem Grund hat sich die Auslieferung verzögert. Im Mittel brauchen Lieferungen nach Österreich 3 Arbeitstage. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Lieferdienst aufgrund der Feiertage.

Noté 3 sur 5 étoiles

Generell sehr schnelle Rückmeldung und…

Generell sehr schnelle Rückmeldung und Lieferung, jedoch ist die Webseite für mich unübersichtlich und sieht veraltet aus. Auch finde ich es schade, dass Rücksendungen selbst bezahlt werden müssen. Lieber würde ich von vorn herein mehr für den versand zahlen als mich selbst um eine neue verpackung und die Frankierung zu kümmern.

23 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deseption

Hi! I've just received my order and I'm SO dissapointed with the shorts. Last time I ordered shorts from you they were made in the USA and they were made of good fabric. In the meantime I have recommended your website to many of my pole dance collagues. This time when I've seen the poor quality of the shorts' fabric and finish, made in China of 92% micropoly (instead of nylon) I just couldn't believe it.
I would like you to give me a solution to this because I'm not willing to pay 30€ for each one of this shorts and of course I'm not recommending your brand until we find it.
Hi again,
Please find attached pictures of the shorts for your understanding.
By the way, comparing both shorts if the 'same size' , same type the pink one is 0,5" bigger than the other. How's that possible???

Imagen

Imagen

Imagen
hanks.

12 octobre 2018
Avis spontané
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Réponse de PoleShop.de

Hi Johanna,

We are very sorry that you are unhappy with the product you have ordered.
Please send us an email to info@poleshop.de with your order number so we can check the details of your order and start a claim.
If you like, you can always return the product to the given address on your order confirmation email within 14 days of receipt of the parcel.
Customer satisfaction is our highest priority. Again, please write us an email so we can work out the best solution for you.

With regards,
Sara
Your PoleShop team

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles bestens

Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles super funktioniert! Einen Stern Abzug gibt es, da mir die falsche Farbe geliefert wurde. Ist aber nicht so schlimm

11 octobre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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