poltronesofà Avis 

Nous avons été accompagnés à deux reprises lors de notre visite au magasin de Bordeaux Lac, et nous en gardons une excellente impression. Julie, si je ne me trompe pas, nous a guidés avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et d’écoute tout au long de notre réflexion et de notre choix.

Nous avons commandé deux canapés et avons particulièrement apprécié l’ambiance chaleureuse du showroom, la qualité des matériaux présentés ainsi que l’amabilité et le professionnalisme de toute l’équipe. Le style et le savoir-faire du mobilier italien nous ont également beaucoup séduits.

Une enseigne que nous recommandons vivement !

Vendeur agréable et qui connaissait son domaine.

Une premiere visite chez poltronesofa ou nous avons ete tres bien accueilli et renseigne par Amaury, ce qui nous a conforte dans notre choix de commander chez eux notre nouveau canape
L’ensemble de cette equipe est tres agreable egalement

Nous avons acheté un fauteuil relax électrique avec releveur le 24 juin 2025 (date du devis) facture du 23 septembre 2025 livré le 10 octobre 2025. Depuis début avril 2026 le système ne fonctionne plus, nous avons donc fait une demande d'assistance à cette date et nous n'arrivons toujours pas à faire réparer le système. Mon mari est malade et nous avions acheté ce fauteuil pour qu'il puisse se relaxer mais on se moque de nous.. Incompétence, manque de suivi, rendez-vous reportés, etc. et toujours rien. Alors je vous conseille de fuir cette ancienne.

Tout d’abord excellent accueil, personnel très sympathique et professionnel , de bons conseils.Produits apparemment de bonne qualité ,reste à voir avec le temps.Reste également à voir si le délai de livraison sera bien respecté…
Bonne expérience pour un premier achat !

trés bon accueil en magasin avec de bon conseils pour le choix du canapé que l'on voulait

C'est agréable d'être bien accueilli à Poltronsofà de Belle-Epine ( mauvaise expérience à Sainte-Geneviève des bois).
J'ai été bien conseillé du produit que rassurer du déroulement de la commande/livraison et pose.
Il ne reste plus qu'à attendre et que ça se passe comme sur le papier.

Bon conseil beau produit

Nous avons été très bien conseillées par Léonie
Après toutes les questions que nous lui avons posées elle nous a convaincues .

nous avons trouvé le canapé tel que nous le voulions l'accueil de l'hotesse était excellent et très professionnel . il est cependant rgrétable alors que la livraison annoncée comme gratuite soit demandée à 80€ car suppérieure à 50km Nous aurions certainemant trouvé un équivalant chez un de vos confrère à chalans (27 km de notre domicile) d'autant plus pendant le Black Friday

bon acceil, produit de bonne qualité,renseignements suffisants. Frais de livraison un peu élevés.

Le personnel est accueillant et attentif aux demandes sans être trop pressant.
Les produits sont bien présentés et permettent de se projeter.
Expérience très agréable .

Vendeuse accueillante et dynamique qui a su cibler nos envies et nous orienter vers le canapé idéal. Très bonne première expérience chez poltronesofa.

Une vendeuse très professionnelle qui nous a très bien accueilli , qui nous à rapidement mis en confiance et qui nous a très bien orienté d’après nos critères de recherche . Cela change de beaucoup d’enseignes visiter avant de rentrer chez vous ! Achat en 1h chez vous alors que nous avons perdu plusieurs heures ailleurs. Merci à l’équipe

Magasin super. vendeur a l'écoute, très sympa et très professionnel. Je recommande ce magasin pour la qualité de ces produits.

Très bien conseillé et un vendeur très professionnel

Beaux produits et accueil parfait

Personnel accueillant. Très beau magasin Beaucoup de choix et de matières. Nous avons été reçu par la responsable. Laetitia a été très à l écoute de nos besoin et nous a très bien conseillé pour notre achat. Je recommande vivement

Super accueil et de très bons conseils

Acceuil agréable de la part de Charles qui a compris ce que l'on cherché..et on a commandé à notre deuxième visite.