C'est la 2e commande et je suis complètement sous le charme de Poster Shore!! La livraison est rapide, la qualité équivaut au prix et la beauté du produit est parfaite !!
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Lisez les avis des autres
Super service à la clientèle j’ai changé d’idée de format et ils m’ont automatiquement remboursé ça été simple rapide!! J’ai pu ensuite repasser la bonne commande.. Merci énormément! C’est arriv... Voir plus
Achat en ligne convivial. Livraison en deux colis. Tracking difficile à suivre pour 2 ième colis. Difficile de rejoindre le service à la clientèle, ai du m’y prendre à plusieurs reprises; pas de s... Voir plus
Bonjour, j’ai reçu mon affiche avec beaucoup de plis car elle était probablement roulée trop serrée. J’ai essayer de vous écrire pour un retour ou avec le clavardage à 3 reprises mais ça ne fonctionna... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
744 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Wow !!
C'est la 2e commande et je suis complètement sous le charme de Poster Shore!!
La livraison est rapide, la qualité équivaut au prix et la beauté du produit est parfaite !!
6 mars 2025
Très contente
Très bien emballé , plusieurs options derrière les cadres pour accrocher. Plexiglass parfait. Seulement une affiche qui est un peu floue.
16 février 2025
J ai acheté il y a plus de 4 semaines
J ai acheté il y a plus de 4 semaines. Je n ai toujours pas été livré. Arnaque. J avais pourtant d autres achat à faire avec vous da s le futur. Domage. Je vais devoir déclarer comme fraude auprès de ma compagnie de crédit.
2 février 2025
Réponse de Posterstore
Hi Josée,
We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.
Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur.
In this case, 4 weeks is a highly unusual time for the order to not arrive. We kindly request that you please reach out to our Customer Service team. We are committed to resolving any issues and ensuring your satisfaction.
Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.
Team Poster Store
Livraison rapide
Livraison rapide
Belle qualité du carton imprimé
Grande variété d'images
12 janvier 2025
Très satisfaite !
13 janvier 2025
Très bon service à la clientèle et…
Très bon service à la clientèle et expédition très rapide!
5 décembre 2024
Achat en ligne convivial
Achat en ligne convivial.
Livraison en deux colis.
Tracking difficile à suivre pour 2 ième colis. Difficile de rejoindre le service à la clientèle, ai du m’y prendre à plusieurs reprises; pas de suivi du service à la clientèle. Finalement 2 ième colis arrivé.
Satisfaite des produits, confirme à mes attentes.
6 décembre 2024
Bon service
L'item commandé a été bien reçu, livraison impeccable. L'affiche a été très bien emballé et aucun dommage.
22 novembre 2024
L’entreprise est formidable et leurs va…
L’entreprise est formidable et leurs va produit est impeccables, de bonnes qualités et magnifique! Je ne suis jamais déçu lorsque je commande chez eux. ♥️
21 novembre 2024
Mauvaise qualité
Les posters reçus sont de mauvaise qualité et je ne parle même pas du service client pour faire le retour!
20 novembre 2024
Réponse de Posterstore
Hello,
We are truly sorry to hear that our prints did not meet your expectations. We take great pride in the quality of our artwork and materials, ensuring that each piece is produced to the highest standard. All of our prints are crafted on 200g/m² uncoated, age-resistant paper, designed to provide a premium, long-lasting finish. The matte surface not only prevents glare but also enhances the overall appearance of the artwork, giving it a refined and elegant look.
If you believe that the quality of your print may have been compromised due to a defect, we would be more than happy to assist you further. Please reach out to us via the contact page on our website, and our Customer Service team will be glad to help resolve the issue. We want to ensure that you are completely satisfied with your purchase and are committed to making things right for you.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to assisting you further.
Team Poster Store
Affiche endommagée
Bonjour, j’ai reçu mon affiche avec beaucoup de plis car elle était probablement roulée trop serrée. J’ai essayer de vous écrire pour un retour ou avec le clavardage à 3 reprises mais ça ne fonctionnait pas.
15 octobre 2024
Réponse de Posterstore
Hi Marilene,
We are truly sorry to hear that your posters were damaged during transport. We take great care to ensure that our products are packaged securely for shipping, whether it be in strong, durable tubes or flat packaging, depending on the size and nature of the order. Our goal is always to use the highest quality packaging materials to protect your items during transit and prevent any damage.
Rest assured, our Customer Service team will be in contact with you shortly to address this issue. With your input, we will work together to find the best solution and ensure that you are fully satisfied with your purchase.
Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we resolve this matter.
DESENIO
Marchandise exact à la représentation…
Marchandise exact à la représentation sur le web.
6 octobre 2024
Réponse de Posterstore
Bonjour Marie-Josée,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Team Poster Store
Commande effectuée le 2 octobre
Commande effectuée le 1 octobre. Sur le site, cela dit des délais courts, mais cela est faux. J’attends toujours ma commande après plus de 20 jours. En espérant que leur produit est bon… À suivre!
29 septembre 2024
Réponse de Posterstore
Hi Florence,
We sincerely apologize for the delay in the delivery of your parcel. We understand how important timely delivery is, and we strive to ensure that every order arrives as quickly as possible.
Delays can be frustrating, especially when you’re eager to receive your order. While we work closely with our shipping partners to minimize disruptions, unforeseen circumstances can sometimes occur. Please rest assured that we are continually reviewing our logistics processes to improve your experience.
Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously as we aim to enhance our services. Our customer service will reach out to you as soon as possible.
Thank you for your understanding and patience. We appreciate your support and hope to serve you better in the future.
* POSTER STORE
Réponse de Posterstore
Bonjour Audrey,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
/Poster Store
Je suis très satisfaite de la qualité…
Je suis très satisfaite de la qualité du produit! Livraison rapide!
Je vais recommander sans hésiter !
20 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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