C'est la 2e commande et je suis complètement sous le charme de Poster Shore!! La livraison est rapide, la qualité équivaut au prix et la beauté du produit est parfaite !!
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Lisez les avis des autres
Super service à la clientèle j’ai changé d’idée de format et ils m’ont automatiquement remboursé ça été simple rapide!! J’ai pu ensuite repasser la bonne commande.. Merci énormément! C’est arriv... Voir plus
Achat en ligne convivial. Livraison en deux colis. Tracking difficile à suivre pour 2 ième colis. Difficile de rejoindre le service à la clientèle, ai du m’y prendre à plusieurs reprises; pas de s... Voir plus
Bonjour, j’ai reçu mon affiche avec beaucoup de plis car elle était probablement roulée trop serrée. J’ai essayer de vous écrire pour un retour ou avec le clavardage à 3 reprises mais ça ne fonctionna... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
744 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tout était parfait mais il manque la…
Tout était parfait mais il manque la langue française !!
21 juillet 2024
Avis spontané
marchandise bien présentée et emballée…
marchandise bien présentée et emballée avec beaucoup de soins. Satisfaite. Le produit est fidèle aux images que vous nous présentées. Satisfaite.
28 juin 2024
J’aime beaucoup ma gallerie d’art
J’aime beaucoup ma gallerie d’art. Il me manquait un cadre dans ma commande et le service à la clientèle a été excellent. J’ai enfin reçu toute ma commande et le look est magnifique !
19 juin 2024
Mes cadre était vraiment au dessus de…
Mes cadre était vraiment au dessus de mes attentes !Je les adores!
4 mai 2024
Good job
Good job, l’es encadrement sont un peu dispendieux comparativement au image c’est le seul bémol.
20 avril 2024
Très beau choix de posters et cadres
Très beau choix de posters et cadres. Bonne qualité. Livraison plus longue que prévue mais pas dérangeant dans mon cas.
31 mars 2024
Je recommande de À à Z Super service à la clientèle j’ai…
Super service à la clientèle j’ai changé d’idée de format et ils m’ont automatiquement remboursé ça été simple rapide!!
J’ai pu ensuite repasser la bonne commande..
Merci énormément!
C’est arrivé super bien emballé.
Ça été déposé couché pour ne pas prendre dans le vent..
Vraiment super service!
Merci énormément!!
17 mars 2024
Satisfait sur tout!
Produit de qualité 🤩 et court délai de livraison 🚚 J’achèterais à nouveau assurément 👍🏻
12 mars 2024
Réponse de Posterstore
Bonjour,
Merci pour votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous permettent d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, veuillez contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
/Team Poster Store
Je croyais que j avais les cadres et j…
Je croyais que j avais les cadres et j en avais pas
23 février 2024
Réponse de Posterstore
Bonjour,
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre commande.
Notre service client sera bientôt en contact avec vous à ce sujet. Avec votre contribution, nous sommes impatients de trouver la meilleure solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
/Team Poster Store
Peu accommodant dans le service à la…
Peu accommodant dans le service à la clientèle post achat
18 février 2024
Livraison rapide
Livraison rapide. J’ai été un peu déçu car je pensais que ce serait une photo mais c’est une copie. Ça sort quand même bien
10 février 2024
Ce ne sont pas des posters mais des…
Ce ne sont pas des posters mais des impressions. Je m’attendais à des posters avec un fini lustré.
4 février 2024
Réponse de Posterstore
Chère Martine,
Nous sommes navrés que vous ressentiez cela. Nous imprimons nos affiches sur du papier mat de qualité supérieure, sans glaçage, de 200 g, comme nous l'indiquons sur notre site web. Le papier est également résistant au vieillissement, et nous avons opté pour une finition mate non réfléchissante, ces détails figurent dans chaque description de nos produits dans le cadre "Papier premium de 200 g / m²
à finition mate."
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
Belles affiches, cadres décevants
Les affiches sont très belles et de bonne qualité. Je suis déçu de la qualité des cadres, heureusement je les ai acheté en réduction car à plein prix j’aurais regretté.
Ce n’est pas une vrai vitre, mais un plastique et malgré la protection, il reste des traces d’étiquettes .
26 décembre 2023
Réponse de Posterstore
Chère Virgine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos cadres.
Nous nous efforçons d'avoir les plus solides et les plus beaux cadres et nous utilisons donc du verre acrylique (plexiglass) qui a les mêmes propriétés réfléchissantes que le vrai verre mais qui est incassable, plus léger et limpide. Cela est précisé sur la description des cadres. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer par email une photo de la trace du sticker et du numéro de série au dos du cadre, nous allons investiguer car cela ne devrait pas arriver. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
J’ai reçu mon cadre avec la vitre…
J’ai reçu mon cadre avec la vitre cassé, malgré mon email pour les prévenir je n’ai eu aucun retour de leurs part depuis plus de quinze jours
11 décembre 2023
Réponse de Posterstore
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre cadre soit arrivé endommagé. Nous nous efforçons d'utiliser les meilleurs matériaux d'emballage possibles et de fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité possible. Malheureusement, nous ne trouvons aucun message envoyé de votre part avec l'email associé à votre commande. Souhaitez-vous contacter notre service client ? Cela garantira que nous puissions examiner cette question ensemble et, espérons-le, trouver la meilleure solution. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
Les couleurs sont très pâles
Les couleurs sont très pâles
Mauvaise qualité d image
Très insatisfaite
2 décembre 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Lise,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches.
Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
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