C'est la 2e commande et je suis complètement sous le charme de Poster Shore!! La livraison est rapide, la qualité équivaut au prix et la beauté du produit est parfaite !!
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Super service à la clientèle j’ai changé d’idée de format et ils m’ont automatiquement remboursé ça été simple rapide!! J’ai pu ensuite repasser la bonne commande.. Merci énormément! C’est arriv... Voir plus
Achat en ligne convivial. Livraison en deux colis. Tracking difficile à suivre pour 2 ième colis. Difficile de rejoindre le service à la clientèle, ai du m’y prendre à plusieurs reprises; pas de s... Voir plus
Bonjour, j’ai reçu mon affiche avec beaucoup de plis car elle était probablement roulée trop serrée. J’ai essayer de vous écrire pour un retour ou avec le clavardage à 3 reprises mais ça ne fonctionna... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
744 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super beau cadre en bois
Super beau cadre en bois. Contour délicat, vraiment parfait !
28 juillet 2023
Réponse de Posterstore
Chère Jessica,
Merci pour votre avis et vos compliments, nous sommes heureux de lire ceci !
Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
/Team Poster Store
J'ai été malheureusement un peu déçue…
J'ai été malheureusement un peu déçue de la qualité de vos produits. Pourtant j'ai par le passé commandé plusieurs poster et j'avais adoré !
19 juillet 2023
Réponse de Posterstore
Chère Nancy,
Merci pour votre avis.
Nous sommes vraiment navrés que vous ressentiez cela.
Nous imprimons nos affiches sur du papier mat de qualité supérieure, sans glaçage, de 200 g.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
/Team Poster Store
Très bon service à la clientèle
J'ai commandé 6 posters et quand je les ai reçus, ils étaient abimés. Après avoir contacté le service à la clientèle, ils n'ont pas hésité à me retourner de nouveaux posters sans frais pour les remplacer.
Très bon service de Grace.
Merci:)
9 juillet 2023
Réponse de Posterstore
Hi Louise,
Thank you for bringing this issue to our attention.
We are sorry that your posters arrived damaged. We are making every effort to provide our customers with products of high quality.
Our customer service will reach out to you shortly who will provide you with the best resolution.
We wish you a lovely day!
-Poster Store
La transaction c’est bien passée mais…
La transaction c’est bien passée mais je ne suis pas entièrement satisfaite du produit. Piètre qualité des impressions pour le prix payé.
11 juillet 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour,
Merci de votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.e de la qualité de nos affiches.
Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’affiche la plus grosse est froissée
L’affiche la plus grosse est froissée. Mais le reste est parfait.
23 juin 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Julie,
Vielen Dank, dass du uns darauf Aufmerksam gemacht hast.
Notre service client sera bientôt en contact avec vous à ce sujet. Avec votre contribution, nous sommes impatients de trouver la meilleure solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
Service rapide et belle qualité de…
Service rapide et belle qualité de papier et d’images.
28 juin 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Linda,
Nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes heureux de lire cela !
Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
Réponse de Posterstore
Bonjour Jackie,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
Réponse de Posterstore
Bonjour Marie,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Team Poster Store
Magnifique cadre et image
18 juin 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Amelie,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
Froissé et dechiré
25 juin 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Sandie,
Merci d'avoir porté ce problème à notre attention.
Nous sommes navrés d'apprendre que vos affiches sont arrivées endommagées. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir à nos clients des produits de haute qualité.
Notre service client sera bientôt en contact avec vous à ce sujet. Avec votre contribution, nous sommes impatients de trouver la meilleure solution.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande et je suis satisfaite en tout points. Super service après vente également.
18 juin 2023
Réponse de Posterstore
Bonjour Caroline,
Merci de nous en avoir fait part, nous sommes ravis de l'apprendre ! Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Team Poster Store
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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