Daniyal fra telefon afdelingen var virkelig en fed fyr og han trak mig igennem salgsprocessen som en stjerne! Bedste service jeg længe har oplevet. Kan klart anbefale den flotte fyr der står i mobil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg vil gerne give en stor ros til den medarbejder, der hjalp mig i POWER. Jeg fik en virkelig god service og følte mig både hørt og godt vejledt. Medarbejderen var venlig, tålmodig og professio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skulle købe en outlet bærbar men der var ingen oplader med Burde stå under beskrivelsen De siger det står andet sted men der ser man jo ikke Så købte en ny i stedet da det var billigere 🤷♂️ Pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Strømsvigt i Power Glostrup. Vi skulle hente vaskemaskine og tørretumbler købt på nettet. De gik gennem ild og vand for at vi kunne få udleveret møblerne, på trods af at de ikke havde noget overblik o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Hovedvejen 197, 2600, Glostrup, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Dennis,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god service i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej jens,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen var på lager, og at oplevelsen levede godt op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Vi fik en formidabel betjening af hele…
Vi fik en formidabel betjening af hele holdet i Power Glostrup, herunder Burak, som var meget behjælpelig og fandt gode løsninger til os.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej lis,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse med POWER Glostrup.
Det er skønt at høre, at I fik en formidabel betjening, og at hele holdet var med til at finde gode løsninger for jer. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at købet af din nye pc gik hurtigt og nemt. Det giver også god mening, at opdateringerne trak lidt ud, da det nogle gange kan tage ekstra tid ved første opsætning.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne være lidt mere smidigt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
jamen god service ved supporten, men for lang ventetid
jamen god service ved supporten, men 5 stjerner kræver kortede ventetid ventede i over en halv
21 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Helge,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er rigtig godt at høre, at du oplevede god service ved supporten. Samtidig forstår vi godt, at den lange ventetid trak ned i den samlede oplevelse.
Vi sætter pris på, at du deler det med os, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Hvordan kan man få et til gode bevis…
Hvordan kan man få et til gode bevis som skal bruges samme dag i power det virker meget underligt og presser kunden til lave et uovervejet hurtig køb
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Det er forståeligt, at det kan føles mærkeligt, hvis et tilgodebevis skal bruges samme dag og dermed opleves som et pres til at træffe en hurtig beslutning.
Det er værdifuld feedback, og vi sætter pris på, at du deler den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Jeg købte en ny telefon samsung a17 og…
Jeg købte en ny telefon samsung a17 og blev lovet den kunne downloade alle applikationer som min gamle s22ultra havde. Dette var ikke tilfældet og synes ikke den lever op til det sælgeren lovede mig. Udover det så købte jeg både cover og panser glas hvor panserglasset kostede 400 kroner og dagen efter uden at have tabt telefonen er glasset alligevel knækket ved bare ligge i lommen altså inden for 24 timer.. så alt i alt en dårlig oplevelse 👎🏻
Hilsen Peter Riedel en meget utilfreds kunde
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at telefonen ikke levede op til det, du fik oplyst i butikken, og at panserglasset gik i stykker så hurtigt 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Glostrup, så de kan gennemgå både rådgivningen om apps og forløbet med panserglasset. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre i gennemgangen af både service og vejledning fremover 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Fin service fra Power fra bestilling…
Fin service fra Power fra bestilling til afhentning. Fik besked om varens status til butikken. Virkelig godt
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej KIRSTEN,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet fra bestilling til afhentning fungerede godt, og at opdateringerne om varens status gav en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Virkelig god oplevelse.
Virkelig god oplevelse.
Hjælpsom og kompetent sælger .
Vi glæder os til at få vores nye køl/frys hjem.
20 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Anita,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at I havde en virkelig god oplevelse, og at I fik hjælpsom og kompetent vejledning i Glostrup.
Vi håber, at I bliver rigtig glade for jeres nye køl/frys, når det kommer hjem.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
For lang leveringstid
Bestilte vare der var på lager d. 1.5
d. 10/5 får jeg besked på min vare først vil være på lager fra 3.7, så 7.7. Efter d. 7.7 og efter utallige forsøg på at få kontakt til et ægte menneske, der kunne opdatere mig, får jeg besked om at min vare først vil være på lager efter d. 21/7 og de forslår en erstatningsvare - sikkert fordi den nok aldrig kommer på lager.
Stod med en konfirmand som ikke havde fået sin konfirmationsgave endnu, kun med besked om hvad gaven var 😭
Jeg tog imod tilbud om erstatningsvaren som blev sendt til pakkeshop efter et par dage.
9 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Vicky
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om det lange og frustrerende forløb, du har haft med din bestilling.
Jeg kan godt forstå, at det har været særligt ærgerligt, når varen oprindeligt stod som værende på lager, og du efterfølgende flere gange har fået ændret den forventede lagerdato. Jeg forstår også godt frustrationen over at have svært ved at komme i kontakt med en medarbejder, der kunne give dig en ordentlig opdatering på, hvad der skete med din ordre.
Vi beklager meget, at du endte i en situation, hvor konfirmationsgaven ikke nåede frem som forventet, og at du derfor stod med en konfirmand, der måtte nøjes med at vide, hvad gaven var. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Det er dog godt at høre, at du valgte at tage imod vores forslag om en erstatningsvare, og at denne efterfølgende blev sendt til en pakkeshop, så du trods det lange forløb fik en løsning.
Vi tager din feedback med videre internt, særligt omkring de gentagne ændringer i lagerdatoen og kommunikationen omkring forsinkelser. Det er vigtigt for os, at vores kunder får så præcise oplysninger som muligt og ikke skal bruge unødigt meget tid på at forsøge at få en status på deres ordre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God betjening og vejledning
God betjening og vejledning
Føler selv jeg fik de rigtige varer til den rigtige pris
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej jens,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning og fandt de rigtige varer til den rigtige pris.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Glostrup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Flot resultat
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Banderas,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Fin service
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Jan,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med servicen i Glostrup. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Det er for bøvlet
Det er for bøvlet - når man bestiller på jeres hjemmeside og betale når man henter.
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Trine,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og det er helt fair, hvis bestilling på hjemmesiden med betaling ved afhentning føles mere bøvlet end forventet.
Vi tager den slags feedback med videre, så oplevelsen kan blive mere enkel og smidig fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hi Lone,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse med POWER Glostrup.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Tvivlsom levering prognose og information
Køber et el løbehjul og ved køb står der 2-5 dages levering.
Det viser sig at være 9 dage istedet - På dag 10 kontakter jeg kundeservice for at få at vide der nok lige går 2 dage mere.. Det er skidt fordi det er indkøbt til ferien, så jeg er velkommen til at ophæve købet.
Men 2 timer senere modtager jeg en sms om det er ankommet og klar til afhentning.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Kim,
Tak for din feedback. Det er forståeligt frustrerende, at der stod 2–5 dages levering, men at du først modtog dit el-løbehjul efter 9 dage, og at oplysningerne samtidig ændrede sig så tæt på afhentningen 😊
Det er heller ikke godt nok, når beskederne om levering skaber usikkerhed, især når ordren var købt til ferien. Din oplevelse med både leveringstiden og den modstridende information vil blive taget videre internt, så vi kan se nærmere på vores leveringsflow og kommunikationen omkring statusopdateringer 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags feedback er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover 🤗
Min mand har lige været i Power for at…
Min mand har lige været i Power for at købe et køleskab. Da han har købt det og står ved udlevering, ser han medarbejderen hive en kasse ned fra en meters højde, så den falder ned på gulvet. Han tager den på sækkevognen og køre den ud til min mand og fortæller at det er hans køleskab. Min mand fortæller hvad han lige har observeret, men medarbejderen er ligeglad og fortæller at han jo bare kan bytte det, hvis det ikke virker. Min mand går ind og får pengene tilbage. Øv for en oplevelse.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse, Anne. Det er en rigtig ærgerlig oplevelse at se et køleskab blive håndteret på den måde og derefter møde en ligegyldig reaktion, når det bliver påpeget. Det er ikke den service eller behandling af varer, man skal forvente hos os. 😊
Din feedback er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både håndteringen ved udlevering og måden, situationen blev håndteret på i butikken. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Det var to flinke mennesker
15 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Dorte,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du blev mødt af to flinke mennesker i Glostrup.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Glostrup⚡
Internettet fortæller om genanvendelse, og nej i Power
Internettet fortæller, at Power gerne vil hjælpe med at genbruge dele af gamle telefoner, vil sågar købe for at stimulere økologien.
I forretningen får man at vide, at "reglerne", som ikke kan udspecificeres, kun tillader at købe/modtage 1 telefon om måneden, da man ellers snyder systemet. Det gad de sandelig ikke. Foreslår at man dropper den hellige genbrugstanke og blot passer sin primære forretning: at sælge mobiltelefoner. Så går vi andre på genbrugsstationen
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffende oplevelse. Når vi tilbyder at tage imod brugte telefoner med henblik på genbrug, skal processen naturligvis være tydelig, og du skal have en klar forklaring på, hvilke regler der gælder. Det er derfor beklageligt, at du oplevede at blive afvist uden en ordentlig forklaring på baggrunden for beslutningen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback med videre internt. Det er vigtigt for os, at vores medarbejdere kan give en tydelig og forståelig vejledning om vores ordninger, så der ikke opstår tvivl eller frustration.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback hjælper os med at blive bedre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En trist oplevelse at handle i Power…
En trist oplevelse at handle i Power Glostrup. Der var en urolig atmosfære i butikken, hvor unge ansatte mænd råbte af hinanden og fremstod uengagerede i deres arbejde. Sidste gang jeg handler hos Power i Glostrup.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Glostrup
Hej Frank
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at du gik fra butikken med en dårlig oplevelse. Det er vigtigt for os, at vores butikker er et rart sted at handle, og derfor er det selvfølgelig beklageligt, hvis du oplevede en urolig stemning, hvor medarbejdernes adfærd virkede uprofessionel og uengageret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til den relevante butik, så den kan indgå i arbejdet med at sikre en god atmosfære og en bedre kundeoplevelse fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du på et senere tidspunkt vil give os mulighed for at give dig en bedre oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.