Power Haderslev. Kun 4 stjerner forbi der er altid plads til forbedringer. Bestilte til afhentning via nettet som fungerede næsten som beskrevet. 30 minutter til afhentning blev dog 45 minutter men hv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er faktisk en positiv og negativ feedback. Vi har reserveret et køleskab på nettet i Haderslev butik. Det var ret hurtit svaret om køleskabet er klar for os. I Hadersev butik ved reception vi har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har netop købt mit Garmin Fenix 7x pro. Solar ur, som jeg var så heldig at få til en rigtig god pris, og jeg har allerede fået en rigtig god fornemmelse af købsoplevelsen. Bestillingen var let, og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service i Haderslev. MIn søn købte et rat/pedaler til 779 kr i søndags. Mandag er det på tilbud til 629 kr. Jeg siger til sælger, at det synes jegvar lidt misvisende, da der intet stod online o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Nordhavnsvej 2, 6100, Haderslev, Danemark
- 70338080
4,3
Excellent
2 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God behandling
7 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Kirsten,
Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Haderslev. Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Alt godt, Erik hos POWER! ⚡
Penge uden grund
Unødvendig med spørsmål om en forsikring på et produkt hver der er 2 års reklamationen på.
7 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår dig virkelig godt – det kan føles unødvendigt (og lidt trættende), når der bliver spurgt ind til forsikring på et produkt, som jo allerede er dækket af 2 års reklamationsret. Vi skal være meget skarpere på, hvornår og hvordan vi nævner ekstra forsikring, så det ikke opleves som noget, der bare bliver presset på.
Din feedback tager vi med internt som en reminder om, at kundeoplevelsen altid skal vægte højere end mersalg.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Hurtig og professionel betjening
Hurtig og professionel betjening. Fik 500kr for mit gamle TV og minus 50% på mit nye TV.
Mega nemt
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Diana,
Hvor dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Haderslev! Det er fantastisk, at betjeningen var både hurtig og professionel, og at du fik en god pris for dit gamle TV samt en flot rabat på dit nye. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at det hele gik så nemt for dig.
Alt godt, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Aage,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede god betjening hos os i Haderslev.
Dine positive ord betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Kritik af online regler-
Min kærestes søns kæreste havde købt en gamerstol til ham i fødselsdagsgave. i dec, d, 20 / 2 fik han den i gave og det viste sig at stolen var alt for lille og kunne ikke bukke sig bagover.
Det var et fejl køb som jeg sagde at han skulle ringe ned til POWER for at få den byttet.. Det gjorde han men kunne ikke, da der var gået over en måned. det kunne jeg ikke forstå og vi kørte ned i power og der fortalte jeg ekspedienten at de ikke havde haft en Kinamands chance for at bytte den..eksp. sagde at vi kunne pakke stolen i kassen og komme ned med den.Så ville de vurdere den. Men de kunne ikke give det fulde beløb tilbage altså 1000kr.
Da vi kom ned kunne vi få 400 kr tilbage og der skal hertil siges at stolen var ubrugt.. Jeg sagde at det var ikke meget og vi ville jokøbe en større gamerstol istedet.. Eksp. var meget i forsvar og nærmest en del fornærmende.. Det var ikke den samme vi snakkede med.. Det var en total dårlig oplevelse og Gaven havde jeg lyst til at tage med igen.. Men den kunne jo ikke bruges.. Vi betalte for en ny stol til 1350 kr. og dermed kan men jo sige god handel for POWER og dårlig oplevelse for os.. De unge eksp. i Power meget at lærer-- Eks.at jeg har en konto hos dem som jeg er irriteret over at skulle bruge fremover..men helt ærligt så håber jeg at servicen bliver bedre og reglerne for ombytning af onlinekøb bliver bedre oplyst.. mvh Kim Petersen.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en ærgerlig oplevelse, I har haft med gamerstolen – både ift. ombytning, vurdering af værdien og den måde I er blevet mødt på i butikken. Når stolen reelt ikke har kunnet bruges som gave, og den står ubrugt, forstår jeg godt, at det føles urimeligt at få så lavt et beløb retur og oveni opleve en ekspedient, der går i forsvar i stedet for at lytte ordentligt til jer. Det er slet ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din pointe om, at man jo ikke altid har en reel mulighed for at opdage et fejlkøb inden for 30 dage (fx ved gaver), og at reglerne omkring onlinekøb/ombytning bør forklares bedre, er virkelig relevant. Den tager vi med som intern feedback til butikken og ledelsen, ligesom vi også bruger din oplevelse ift. tonen og måden vores yngre medarbejdere møder kunder på – her kan vi helt sikkert blive skarpere.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Jeg havde på nettet reserveret en…
Jeg havde på nettet reserveret en bærbar pc ( demo model), jeg får en sms at den klar til afhentning. Sælgeren var dømmende over mit køb ift hvad jeg skulle bruge den til, hvilket jeg modbeviste og han måtte give mig ret, inden købet blev afsluttet, forsøgte han ihærdigt at sælge mig en forsikring, da han ikke ville tro på at jeg havde styr på hvordan jeg er dækket af min egen forsikring. Da købet endeligt blev afsluttet skulle han "lige" afinstallere demo programmet på den, hvilket gjorde at den først kunne afhentes 2½ time senere, hvilket jeg på intet tidspunkt var blevet oplyst om. Jeg måtte ende med at forlade butikken uden min pc, for at vente på en sms for afhentning. Den sms kom aldrig. Min datter var forbi butikken senere for at hente pc'en hvor der var stor forvirring i butikken hvor den var, som om den var blevet hentet eller ikke. Efter et stykke tid i butikken finder de så computeren og hun kan komme af sted. Forvirringen bliver total, da jeg bliver ringet op af den "smarte" sælger, hvor han spørger mig om jeg har hentet min pc.
Jeg må desværre sige at oplevelsen ikke var særlig posiv, i modsætning til ugen før i samme butik, da spillede det bare og kundeservice var i top.
3 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Robert,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig ærgerligt at gå fra en tidligere super god oplevelse i samme butik til et forløb, hvor du både føler dig dømt på dit køb, presset på forsikring og efterladt i forvirring omkring afhentning af din bærbare. Det er slet ikke sådan en kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Du skal kunne regne med, at en reserveret demo‑model både er klar til afhentning, når vi sender en SMS om det, og at vi tydeligt informerer, hvis der fx skal afinstalleres demo-software, så du ikke pludselig står og må gå tomhændet derfra. Og dialogen omkring både dit behov og forsikring skal selvfølgelig være respektfuld og lyttende – ikke føles som om du skal “forsvare dig” hele vejen gennem købet.
Din oplevelse bruger vi som intern feedback til butikken, så vi kan tage en snak om både tone, mersalg og den praktiske del omkring demo‑maskiner og afhentning, så det igen kommer op på det niveau, du oplevede ugen før.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Mike saelger hos Power var rigtig flink
Mike saelger hos Power var rigtig flink
Og overbevist os rigtig hvad der var godt og ikke so godt ved flere machine
Helt top efter voses mening
5 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Bert,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gav dig så god service og hjalp jer med at finde den rigtige løsning. Vi er glade for, at I havde en positiv oplevelse i vores butik i Haderslev.
Det betyder meget for os, når vores team gør en forskel og hjælper kunderne med at træffe de bedste valg.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Rigtig god service
Rigtig god service. Medarbejder med stor faglighed. Accepterede, uden diskussion at jeg ikke var interesseret i at skifte teleselskab e.a
2 mars 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Jette,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede rigtig god service og mødte en medarbejder med stor faglighed. Vi sætter stor pris på, at vores team respekterede dine ønsker omkring teleselskab og ikke pressede dig til noget, du ikke var interesseret i.
Din positive feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Man bliver straffet for at betale med…
Man bliver straffet for at betale med kontanter. 😱
28 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke meningen, at du som kunde skal føle dig “straffet”, fordi du vælger at betale kontant – uanset betalingsform skal oplevelsen være den samme, og det er vi kede af, hvis den ikke har været.
Din feedback tager vi med internt som input til, hvordan vi håndterer betaling og kommunikerer om det i butikken, så du og andre ikke står tilbage med den følelse fremover.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Jonna,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig kontakt til vores personale og god service i vores Haderslev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Orla,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du fik god information om sikkerhed. Vores team arbejder hårdt på at give den bedste vejledning, så det betyder meget for os at vide, at vi ramte plet med dig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super god betjening og vejledning 😊
28 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Arne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores betjening og vejledning i Haderslev. Det betyder meget for os, når kunder som dig tager sig tid til at dele deres gode oplevelser.
Vi arbejder hårdt for at give den bedste service, og det er dejligt at vide, at vores team har gjort et godt indtryk på dig. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard, som du har oplevet.
Tak fordi du valgte POWER, og vi håber at se dig igen snart!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Ch.,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er så tilfreds med din ordre. Det er dejligt at vide, at leveringen var hurtig og at emballagen var solid og beskyttende. Vi sætter stor pris på din positive feedback!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Imødekommende og kompetente medarbejdere
27 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Margit,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejdere i Haderslev. Det betyder meget for os, at du har oplevet dem som imødekommende og kompetente.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Sådanne tilbagemeldinger motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Ved mit køb af telefon og tablet gik…
Ved mit køb af telefon og tablet gik som jeg havde forventet
24 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Anna,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at dit køb af telefon og tablet gik præcis som forventet. Det er dejligt at vide, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder meget for os at høre fra tilfredse kunder som dig.
Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡
Hurtig villig og billig
22 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Niels,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os i Haderslev. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores hurtige og villige service samt vores konkurrencedygtige priser. Det betyder meget for os at vide, at vi lever op til dine forventninger. Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super venlig og faglig betjening
Super venlig og faglig betjening. Meget hjælpsomt personale. Kan varmt anbefale Power.
22 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Karen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores personale i Haderslev. Vi er stolte af vores team og deres faglige kompetencer, og det betyder meget for os at vide, at de har været hjælpsomme og venlige over for dig.
Det er dejligt at høre, at du kan anbefale POWER til andre. Vi sætter stor pris på din tillid og dit positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Presser til at oprette abonnement
Medarbejderne er umiddelbart flinke og imødekommende. Men når man køber en mobiltelefon, forsøger de samtidig ihærdigt at presse kunden til at oprette en abonnement. Det er naturligvis i orden at tilbyde et abonnement, men det er uetisk forretningsførelse at presse kunderne.
22 février 2026
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Trine,
Tak for din feedback om din oplevelse i vores butik i Haderslev. Det er godt at høre, at du oplevede vores medarbejdere som flinke og imødekommende.
Vi forstår din bekymring omkring, hvordan abonnementer blev præsenteret under dit besøg. Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig komfortable og ikke pressede i deres købsoplevelse.
Da du nævner specifikke bekymringer om salgsprocessen, vil det være bedst, hvis du kontakter vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre med denne feedback.
Du kan kontakte dem på 70 33 80 80 eller via kundeservice@power.dk.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Ingolf,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du var tilfreds med rådgivningen omkring TV-opsætning. Vores team i Haderslev arbejder hårdt for at give den bedste service, og det betyder meget for os at vide, at vi har hjulpet dig godt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Haderslev
Hej Sonja,
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god handel, og at click and collect fungerede perfekt for dig. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at din oplevelse med os var tilfredsstillende.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.