Jeg havde en overraskelse god oplevelse i Power i Herning centeret. Vi har elgiganten i Fredericia, hvor jeg meget ofte mangler god service. I power, mødte jeg udelukkende venlig og "nede på jorden"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHerning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400 Herning, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mega god og kompetent sælger - der lyttede og fandt løsninger. Og så en udlevering der ikke bare var en udlevering sf varer - men også her service i høj klasse
L'entreprise a répondu
Vi var i Power Herning Centeret, hvor vi fik en rigtig god, venlig og sjov betjening, ikke nok med sælgeren vidste en del om støvsugere ( som var det vi kiggede på) så var en god til at informere og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kom i Power for at købe to bestemte telefoner ( forskellige modeller), som var i tilbudsavisen . Jeg kom allerede den første dag, men ingen af telefonerne var på lager. I stede blev jeg tilbudt an... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse. Det er frustrerende, når prisen på hylden ikke stemmer med den pris, der bliver slået ind ved betaling, og jeg forstår godt din oplevelse. 😊
Det er vigtigt, at prisoplysningerne er tydelige og korrekte i butikken. 💬
Hvis du stadig mangler afklaring på forskellen mellem hyldeprisen og den fakturerede pris, må du gerne dele et billede af kvitteringen og den viste hyldepris her, så kan jeg vejlede dig ud fra det. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse i Herning, og at servicen blev mødt med både venlighed, hjælpsomhed og godt humør.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
FANTASTISK SERVICE af Le i power i…
FANTASTISK SERVICE af Le i power i Herning centeret! Jeg havde fået fucket min MacBook op, og hun løste det på 0,5!
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Mathilde,
Tusind tak for de flotte ord og for din femstjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik hurtig og effektiv hjælp med din MacBook i POWER Herning, og at oplevelsen gjorde så stort et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp og service i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Bestilte et TV i Herning.
Bestilte et TV i Herning.
Det var nemt med butikken og afhentning.
Det eneste minus var at sælgeren ville sælge et lg tv istedet for det Samsung jeg havde bestilt.
Og spørgsmål om telefon udbyder, og el udbyder skift kunne jeg godt have været foruden.
Men ellers tilfreds med min Samsung tv
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at bestilling, butik og afhentning i Herning var nemt, og at du ellers er tilfreds med dit Samsung TV.
Det er samtidig noteret, at oplevelsen omkring mersalg og spørgsmål om skift af udbydere ikke føltes relevant for dig. Tak fordi du deler det så klart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Ny mobiltelefon
Jeg skulle købe en ny mobiltelefon. Jeg havde valgt en model hjemmefra som der ifølge hjemmesiden var på lager. Da jeg kom ind i butikken havde de den ikke. Jeg bestiller den på en Click&Collect ordre til butikken. Da jeg får at vide,i butikken det er bedst. Efter 3 dage kan jeg se at ordren er annulleret. Jeg henvender mig i butikken, for at få en forklaring. I butikken kan de fortælle at de har en telefon på lager, dog i en anden farve. Jeg er godt tilfreds med personalet i butikken, de gjorde hvad de kunne for at levere en god service. Jeg er dog ikke så tilfreds med POWER's system og lager styringen.
8 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Lasse,
Tak for din anmeldelse og for den nuancerede beskrivelse.
Det er godt at høre, at personalet i Herning gjorde en indsats for at hjælpe og levere god service.
Det er samtidig ærgerligt, at lagerstatus og Click & Collect-forløbet ikke stemte med forventningen, og at ordren endte med at blive annulleret.
Din feedback om system og lagerstyring er vigtig, især når varen vises som på lager, men ikke er tilgængelig i butikken.
Vi sætter pris på, at du både fremhæver den gode hjælp i butikken og peger på det, der bør fungere bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Peder,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik virkelig god vejledning og en god oplevelse i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Meget venlig og kompetent betjening.
9 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede meget venlig og kompetent betjening i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg reserverede et sæt med 3 pakker til…
Jeg reserverede et sæt med 3 pakker til afhentning i butikken, da jeg henvendte mig ved kassen fandt ekspedienten hurtigt varen.
7 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at varen hurtigt blev fundet ved kassen, og at afhentningen i butikken fungerede godt for dig.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Forfærdelig kundeservice
Forfærdelig kundeservice! Der er en lang kø til sælgerne ved telefoner. Jeg henvender mig derfor til kasse og support, hvor der begge steder ikke var kunder, for at få udleveret et ur som jeg på forhånd havde købt og betalt for. Men det er åbenbart kun telefonsælgerne der må bruger nøgler i butikken og derfor skulle jeg i stedet vente 33 minutter på at få min vare udleveret. I mellem tiden kunne en support medarbejder dog godt låne en nøgle, til en anden kunde….
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Michela,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når en vare allerede er købt og betalt, og en ventetid på 33 minutter ved afhentning er ikke i orden. 😕💬
Det er også forståeligt, at situationen virkede ekstra frustrerende, når adgangen til varen blev håndteret forskelligt undervejs. Vi har derfor sendt din oplevelse videre til butikken, så de kan gennemgå både udleveringsrutinerne og den interne koordinering i Herning. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig og bliver brugt til at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗
Synes jeres koncept med at man kun kan…
Synes jeres koncept med at man kun kan henvende sig til én medarbejder i hver sektion for at bestille/købe en vare, er virkelig dårlig.
Var i jeres afdeling i Herning i går, og havde allerede på forhånd udvalgt et hvidevareprodukt jeg ville købe, men fordi der kun var én medarbejder tilknyttet hvidevareafdelingen, og som var i gang med at hjælpe en familie, der brugte lang tid på at beslutte sig for hvad de ville have, stod jeg og ventede og ventede.
Var over og spørge andre ledige medarbejdere i nogle af de andre sektioner indenfor tv osv., og endda henne ved kassen for at høre, om de kunne hjælpe med købet, fik jeg at vide, at det kunne de ikke hjælpe med, men at jeg måtte stå i kø. Overvejede stærkt at forlade butikken og købe produktet et andet sted hvor servicen er bedre.
I kunne overveje at ændre på jeres koncept, således at kunder der allerede ved hvad de vil købe og som ikke har brug for råd og vejledning, kan få købt produktet ved enhver medarbejder i butikken eller ved kassen i stedet for at skulle vente i evigheder ved sektionen.
Jeg ville have købt mit produkt online, men det var ikke muligt i det her tilfælde. Jeg endte at gå derfra uden at købe noget.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Pirapaharan,
Tak for din grundige anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse i POWER Herning. Når du allerede på forhånd havde fundet det produkt, du ønskede at købe, forstår vi godt frustrationen over at skulle vente længe på hjælp, fordi den eneste medarbejder i hvidevareafdelingen var optaget med en anden kunde.
Vi beklager også, at du efterfølgende forsøgte at finde hjælp hos andre medarbejdere og ved kassen, men blev sendt tilbage til afdelingen uden mulighed for at gennemføre dit køb. Det er naturligvis ekstra ærgerligt, når det i sidste ende betød, at du valgte at forlade butikken uden at købe produktet.
Din konkrete idé om at kunne gennemføre et køb hos andre ledige medarbejdere, når man allerede ved, hvad man ønsker, er en relevant feedback. Vi tager den med videre til intern efterretning, så den kan indgå i vores videre arbejde med kundeoplevelsen og organiseringen i varehusene.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og komme med et konkret forslag til, hvordan vi kan gøre det bedre.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Aase,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at du oplevede fin service. Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt, at de udstillede varer ikke var på lager, da du kiggede forbi.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne have været bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Alexander,
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner.
Det er dejligt at høre, at leveringen var hurtig. Samtidig er det ærgerligt, at servicen ikke levede helt op til forventningerne.
Din feedback er værdifuld, og vi tager den med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Super god oplevelse
Jeg havde en super god oplevelse med ham der hjalp mig med at finde den rigtige musemåtte 😊😊
Kh Ellen Simone
7 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Ellen,
Tusind tak for de flotte ord, Ellen Simone.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en super god oplevelse i POWER Herning, og at du fik hjælp til at finde den rigtige musemåtte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej mogens k mortensen,
Tak for din anmeldelse og de fine ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Finn,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at både aflevering og montering af køleskabet gik godt, og at oplevelsen med leveringen var i orden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Allertifers behandling
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Jørn,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med behandlingen hos POWER Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
At ham jeg talte gik op i mit problem…
At ham jeg talte gik op i mit problem og løste den, nu afventer jeg bare varen som skulle blive sendt til mig inden for en uge.
4 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Bent,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede at blive taget seriøst, og at dit problem blev løst. Nu håber vi, at varen lander hos dig som forventet inden for en uge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos POWER i Herning. Personalet var venligt, imødekommende og tog sig tid til at hjælpe mig med.
Kan klart anbefale POWER i Herning.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Khuong,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Herning, og at personalet var venligt, imødekommende og tog sig tid til at hjælpe dig.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale butikken videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Fantastisk oplevelse 👍
Fantastisk oplevelse super betjening og venlig og smilende personale kompetent også
5 août 2026
Réponse de POWER.dk - Herning
Hej Annette,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en fantastisk oplevelse i Herning med super betjening, venligt personale og kompetent hjælp.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.