Jeg havde en forventning om at når man bestiller en ordre til butikken, at jeg så ikke skal gå rundt selv i hele butikken og lede efter en medarbejder, for så at få en ting udleveret og blive send... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig skuffende oplevelse hos Power Ishøj. Jeg købte en ny MacBook, men kunne ikke logge ind dagen efter. Jeg gik til deres support, men de kunne ikke hjælpe og sagde bare, at jeg skulle kontakte A... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
MManglende kendskab til varerne.ange gode tilbud men ikke mange som…
Mange gode tilbud men ikke mange som vidste noget om varerne. Ville f.eks købe en vare som lå ved mobiltelefonerne - men blev henvist til nettet....
3 août 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Ishøj.
Det er forståeligt, at besøget føltes lidt blandet, når der var gode tilbud, men vejledningen om varerne ikke levede op til forventningen. Især når en vare står ved mobiltelefonerne, giver det god mening at forvente hjælp i butikken frem for at blive henvist til nettet.
Vi beklager oplevelsen og sætter pris på, at du gjorde opmærksom på den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at hjælpe mig med at finde den rigtige løsning.
Sofus var både kompetent, ærlig og tålmodig. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål uden at presse på for et salg, og jeg gik derfra med en følelse af, at mine behov var sat i centrum.
Det er medarbejdere som Sofus, der gør en butik værd at vende tilbage til. Han er et stort aktiv for Power Ishøj - behold ham! Tak for en fremragende kundeoplevelse.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jane,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Ishøj.
Det er virkelig dejligt at høre, at du følte dig godt mødt, fik ærlig og kompetent rådgivning, og at dine behov var i centrum hele vejen.
Sådan en oplevelse betyder meget, og det er skønt at høre, at besøget gjorde så positivt et indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Power i Ishøj
Købte en kaffemaskine i Ishøj Power. Jeg fik en super god personale service, rådgivning og et tilbud jeg blev glad for. Jeg blev meget positivt overrasket over service niveau, tusind tak! 💪🏼❤️
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Trusty,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god rådgivning og en så positiv oplevelse i POWER Ishøj, da du købte din kaffemaskine. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det, og det er skønt at høre, at serviceniveauet gjorde et så godt indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Købte nogle pander 3 stk til 444 kr i…
Købte nogle pander 3 stk til 444 kr i Ishøj fødselsdags tilbud.
Da jeg så hentede min click and collect ville jeg så købe en gang pander mere på tilbud, der stå en hele palle med prisskidt / tilbud, men de kostede så 1699 kr for tilbuddet sluttede for en dag siden, så sagde jeg at de stod med tilbuds skidt stadig, så det var en fejl, så sagde jeg ifølge købeloven skal de give mig det til den tilbuds pris, men den kasseansvarlige var ligeglad og sagde det fik jeg ikke og så gik hun ned og fjernede skiltet, virkelig dårlig stil, har man fejlet så må man jo stå til ansvar for det, så købte mine varer og gik, og tænker det var sidste gang jeg købte og satte mine ben i power d.1/8-26.
Power det er sgu en ommer.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Sandro,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at møde et tilbudsskilt på pallen og derefter få afvist prisen ved kassen, og jeg forstår godt din frustration over både prisforskellen og håndteringen i Ishøj. 😕💬
Din feedback om skiltningen og oplevelsen i butikken er taget videre internt, så forløbet og butikkens rutiner kan blive gennemgået nærmere. Det er vigtigt, at prisinformation i butikken er tydelig og korrekt, og at man får en ordentlig behandling, når der opstår tvivl. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at hjælpe mig med at finde den rigtige løsning.
Sofus var både kompetent, ærlig og tålmodig. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål uden at presse på for et salg, og jeg gik derfra med en følelse af, at mine behov var sat i centrum.
Det er medarbejdere som Sofus, der gør en butik værd at vende tilbage til. Han er et stort aktiv for Power Ishøj - behold ham! Tak for en fremragende kundeoplevelse.
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Ishøj.
Det er en fornøjelse at læse, at du blev mødt med både smil, ærlig rådgivning og god tid til dine spørgsmål, og at du gik derfra med den rigtige løsning og en god følelse.
Den slags oplevelser betyder meget, og det er skønt at høre, at besøget gjorde så positivt et indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Høflig venlig imødekommende
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Lars-Erik,
Tak for de fine ord. Det glæder os at høre, at oplevelsen i POWER Ishøj var høflig, venlig og imødekommende.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Gode produkter og venligt personale.
Gode produkter og venligt personale.
Men….prisen, der stod på displayet ved min vare , svarede ikke til den pris ekspedienten havde på sin skærm. Det var tilsyneladende noget teknisk, men ikke Ok. Fik dog en rabat( ikke svarende til prisen på displayet, men Ok).
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse og for at fremhæve de gode produkter og det venlige personale i Ishøj.
Det er godt at høre, at du fik en fin oplevelse i butikken, men prisforskellen mellem displayet og skærmen ved kassen skal naturligvis være tydelig og korrekt. Det giver god mening, at det ikke føltes helt i orden, selv om der blev fundet en løsning på stedet.
Vi sætter pris på, at du deler det, så oplevelsen kan bruges konstruktivt fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mangelfuld indsigt fra kundeservice
Jeg bestilte en vare en formiddag for nogle dage siden via click n collect, da der reklameres med at kunne hente efter 30 min. Efter flere timer skriver jeg til kundeservice som vil lægge besked til varehus. Flere timer efter igen uden at have modtaget sms om at varen er klar, kontaktes kundeservice igen med samme besked. Jeg bliver lovet at kunne hente varen om aften også uden sms. Det viser sig at varen ikke er på lager da sælgeren slår varen op i butikken. Den søde sælger beklager og bestiller varen hjem til mig så jeg forhåbentlig kan hente den i morgen 🤞🏼 god service af sælgeren i butikken, men mangelfuld information fra kundeservice.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Anja,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige beskrivelse af forløbet.
Det er godt at høre, at du fik en god oplevelse i varehuset, og at sælgeren fandt en løsning ved at bestille varen hjem til dig. Samtidig er det klart, at informationen undervejs burde have været mere præcis, når du flere gange fik besked om afhentning uden at varen faktisk var på lager.
Den slags feedback er vigtig, især når det gælder Click & Collect og forventningen om hurtig afhentning. Vi beklager oplevelsen og tager din kommentar med videre som et vigtigt input.
Vi håber, at varen er klar til afhentning som aftalt, og at resten af forløbet bliver langt bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Måske lidt mere smil og venlighed i…
Måske lidt mere smil og venlighed i jeres kundeservice i butikken
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Frederik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Ishøj.
Det er ærgerligt at høre, at mødet i butikken ikke føltes så imødekommende, som det burde. Din feedback er vigtig, og den bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det, og håber at dit næste besøg giver et bedre indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Virkelig skuffende oplevelse hos Power…
Virkelig skuffende oplevelse hos Power Ishøj. Jeg købte en ny MacBook, men kunne ikke logge ind dagen efter. Jeg gik til deres support, men de kunne ikke hjælpe og sagde bare, at jeg skulle kontakte Apple Support. Fem minutter senere fandt jeg selv løsningen. Når man kalder sig support og sælger Apple-produkter, forventer jeg, at man kan hjælpe med simple problemer. Det var en meget skuffende oplevelse.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Nikoline,
Nikoline, tak fordi du deler din oplevelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du stod med en ny MacBook og ikke fik den hjælp i Ishøj, som man med rette må forvente ved et så simpelt problem. 😊
Når man henvender sig til support kort efter sit køb, skal oplevelsen naturligvis være tryg, hjælpsom og konkret, og det forstår jeg godt har været skuffende her. Din feedback om både vejledningen i butikken og håndteringen af en enkel loginudfordring er taget videre til den relevante butik, så deres servicerutiner kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi sætter pris på ærlig feedback, fordi den hjælper os med at forbedre oplevelsen i varehuset fremover. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Eva,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super og god oplevelse hos POWER Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fik en rigtig god og behagelig hjælp af…
Fik en rigtig god og behagelig hjælp af en computermedarbejder. Selvom der var meget travlt, tog han sig god tid til at forklare mig, hvordan et familieabonnement kunne give rabat. Jeg gik derfra med en Acer computer med 35 gb ram. Sælgeren var normal højde med skæg og mørkt hår. Stor ros for den gode service!
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej King,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og behagelig oplevelse i Ishøj, og at der blev taget tid til at give en grundig forklaring, selv om der var travlt. Det betyder meget for os, at du gik derfra med en god følelse og den rette computer til dit behov.
Vi sætter stor pris på din ros af servicen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fantastisk service fra Viktor hos Power Ishøj ⭐
Vi har handlet flere gange hos Power i Ishøj, og hver eneste gang har vi fået en fantastisk oplevelse takket være Viktor.
Han har hjulpet os med at vælge et Liebherr køleskab, en Ninja foodprocessor og andre produkter. Han er utrolig kompetent, ærlig og tager sig tid til at finde den løsning, der passer bedst til vores behov uden at man føler sig presset.
Derudover anbefalede han en elaftale, som efterfølgende har vist sig at være billigere end den, vi selv havde i forvejen. Som en ekstra bonus fik vi også et gavekort på 800 kr. til at handle for, da vi skiftede til aftalen. Det viser virkelig, at han tænker på kundens bedste og ikke bare på at sælge.
Viktor yder en service, der er langt ud over det sædvanlige. Han er venlig, professionel og meget hjælpsom, og det er medarbejdere som ham, der gør, at vi bliver ved med at vende tilbage til Power i Ishøj.
De varmeste anbefalinger herfra og en stor tak til Viktor for den altid gode service!
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Stephanie,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse fra POWER Ishøj.
Det er en fornøjelse at læse, at I igen og igen har fået en god oplevelse, og at Viktor har hjulpet jer på en kompetent, ærlig og hjælpsom måde. Det betyder meget, at I fremhæver både rådgivningen og den tid, der er blevet taget for at finde de løsninger, der passede bedst til jer.
Vi sætter stor pris på jeres varme anbefaling og jeres tillid til POWER Ishøj. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Gentagne løfter
Gentagne løfter – men stadig ingen løsning
Jeg købte en TP-Link Tapo D235 i POWER Ishøj. Da jeg kom hjem, viste produktet sig at være helt dødt og kunne ikke oplades, selv om jeg prøvede flere opladere og kabler.
Jeg kontaktede POWER samme dag og fik besked om, at butikken ville ringe til mig samme dag eller senest dagen efter. Det skete ikke.
Siden da har jeg flere gange været i kontakt med POWER Kundeservice. Hver gang har jeg fået nye løfter:
butikken ville kontakte mig
varehusets ledelse ville gå ind i sagen
jeg ville blive kontaktet “straks”
kundeservice ville rykke butikken
en leder ville blive involveret
Alligevel er jeg fortsat ikke blevet kontaktet af POWER Ishøj og står stadig uden en konkret løsning.
Det er ikke den defekte vare i sig selv, der frustrerer mig mest. Produkter kan fejle. Det, der frustrerer mig, er at blive lovet kontakt igen og igen, uden at nogen rent faktisk tager ansvar og afslutter sagen.
POWER skriver selv, at “kunden er det vigtigste”, og at kunder skal forlade POWER med en god oplevelse. Jeg må ærligt sige, at mit forløb føles som det stik modsatte.
Jeg har været tålmodig og har kun ønsket en enkel løsning: at få den defekte vare ombyttet til en ny TP-Link Tapo D235 i sort, som var den model, jeg købte.
Efter gentagne løfter uden handling føler jeg mig desværre ikke taget alvorligt som kunde. Jeg håber stadig, at POWER vil reagere og vise, at deres ord om kundeservice også gælder, når noget går galt.
Sag: 5049429
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Nasar,
En specialist vil tage et nærmere kig på dette og kontakte dig snart. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse.
I det hele taget var det en god…
I det hele taget var det en god oplevelse at købe en vaskemaskine på tilbud. Det var dog meget anstrengende at diskutere med sælgeren om hvorfor den vaskemaskine jeg havde valgt ikke var god nok.
Han argumenterede meget for at den pågældende vaskemaskine ikke var god nok og at den ville ødelægge tøjet og lave huller i det.
Det gad jeg ikke at høre på, så jeg har købt den der var på tilbud!!!
30 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at købet samlet set var en god oplevelse, og at du fandt den vaskemaskine, du ønskede.
Det skal samtidig være en tryg og behagelig oplevelse at handle hos os, så det er ærgerligt, at dialogen i butikken blev mere anstrengende, end den burde have været.
Vi sætter pris på din ærlige feedback, og den tager vi med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Virkelig god oplevelse vi havde i går…
Virkelig god oplevelse vi havde i går da jeg skulle have ny telefon.
Virkelig god service. Han var simpelthen så sød og smilende og gav lidt rabat og sørgede for vi fik lige vand imens osv. Virkelig anbefalings værdig. Alt gik smurt og han hjælp med det hele!
29 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Sophia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en så god oplevelse i Ishøj, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen. God service, overskud og en god stemning i butikken betyder meget, så det er skønt at læse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen og anbefale os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Esben,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at din hent-selv ordre blev udleveret hurtigt og nemt i Ishøj. Den slags oplevelser er altid gode at få delt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
DER VAR INGEN PERONALE ALLE VAR VÆK
28 juillet 2026
God betjening rigtig god service
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Betina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening og rigtig god service i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Kompetent medarbejder
Medarbejder viste hvad der var brug for og kom hurtigt med flere alternativer i forskellige priser
25 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Bo,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent vejledning og hurtigt blev præsenteret for flere gode alternativer i forskellige prisklasser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.