Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sælger var ok men vi måtte selv komme med de forslag vi endte med at benytte. Det var som om han ikke rigtig havde overblik over varerne. Alarmen var ikke fjernet og vi måtte vente længe på en medarb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik en dejlig betjening af en sælger som osede af kundevenlig behandling og meget lyttende til mine ønsker. Kan kun anbefale ham til andre. Det er power i Ishøj og sælger er Ecom Npcc Hilsen Con... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danemark
- 70338080
3,8
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gentagne løfter
Gentagne løfter – men stadig ingen løsning
Jeg købte en TP-Link Tapo D235 i POWER Ishøj. Da jeg kom hjem, viste produktet sig at være helt dødt og kunne ikke oplades, selv om jeg prøvede flere opladere og kabler.
Jeg kontaktede POWER samme dag og fik besked om, at butikken ville ringe til mig samme dag eller senest dagen efter. Det skete ikke.
Siden da har jeg flere gange været i kontakt med POWER Kundeservice. Hver gang har jeg fået nye løfter:
butikken ville kontakte mig
varehusets ledelse ville gå ind i sagen
jeg ville blive kontaktet “straks”
kundeservice ville rykke butikken
en leder ville blive involveret
Alligevel er jeg fortsat ikke blevet kontaktet af POWER Ishøj og står stadig uden en konkret løsning.
Det er ikke den defekte vare i sig selv, der frustrerer mig mest. Produkter kan fejle. Det, der frustrerer mig, er at blive lovet kontakt igen og igen, uden at nogen rent faktisk tager ansvar og afslutter sagen.
POWER skriver selv, at “kunden er det vigtigste”, og at kunder skal forlade POWER med en god oplevelse. Jeg må ærligt sige, at mit forløb føles som det stik modsatte.
Jeg har været tålmodig og har kun ønsket en enkel løsning: at få den defekte vare ombyttet til en ny TP-Link Tapo D235 i sort, som var den model, jeg købte.
Efter gentagne løfter uden handling føler jeg mig desværre ikke taget alvorligt som kunde. Jeg håber stadig, at POWER vil reagere og vise, at deres ord om kundeservice også gælder, når noget går galt.
Sag: 5049429
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Nasar,
En specialist vil tage et nærmere kig på dette og kontakte dig snart. Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse.
I det hele taget var det en god…
I det hele taget var det en god oplevelse at købe en vaskemaskine på tilbud. Det var dog meget anstrengende at diskutere med sælgeren om hvorfor den vaskemaskine jeg havde valgt ikke var god nok.
Han argumenterede meget for at den pågældende vaskemaskine ikke var god nok og at den ville ødelægge tøjet og lave huller i det.
Det gad jeg ikke at høre på, så jeg har købt den der var på tilbud!!!
30 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at købet samlet set var en god oplevelse, og at du fandt den vaskemaskine, du ønskede.
Det skal samtidig være en tryg og behagelig oplevelse at handle hos os, så det er ærgerligt, at dialogen i butikken blev mere anstrengende, end den burde have været.
Vi sætter pris på din ærlige feedback, og den tager vi med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Virkelig god oplevelse vi havde i går…
Virkelig god oplevelse vi havde i går da jeg skulle have ny telefon.
Virkelig god service. Han var simpelthen så sød og smilende og gav lidt rabat og sørgede for vi fik lige vand imens osv. Virkelig anbefalings værdig. Alt gik smurt og han hjælp med det hele!
29 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Sophia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en så god oplevelse i Ishøj, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen. God service, overskud og en god stemning i butikken betyder meget, så det er skønt at læse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen og anbefale os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Esben,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at din hent-selv ordre blev udleveret hurtigt og nemt i Ishøj. Den slags oplevelser er altid gode at få delt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
DER VAR INGEN PERONALE ALLE VAR VÆK
28 juillet 2026
God betjening rigtig god service
26 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Betina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening og rigtig god service i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Kompetent medarbejder
Medarbejder viste hvad der var brug for og kom hurtigt med flere alternativer i forskellige priser
25 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Bo,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent vejledning og hurtigt blev præsenteret for flere gode alternativer i forskellige prisklasser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Levering ikke overholdt.
Sælger var ok - levering blev aftalt.
Men - men leveringen bliver udskudt en uge.
Det er ikke ok, da det var vigtigt at den blev leveret hurtigt grundet et akut behov
25 juillet 2026
God betjening
10 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god betjening i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Hurtig og god service hos Power Ishøj
Jeg bestilte en monitor online til afhentning i Ishøj. Kort efter åbningstid fik jeg en mail om at den var klar. I butikken fik jeg hurtig og rigtig god service og var hurtigt ude af butikken igen. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
24 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Rasmus,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at afhentningen i Ishøj gik hurtigt, og at du fik en god oplevelse hele vejen fra bestilling til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Dårlig oplevelse.
Salgsassisten var stresset og gav os ikke en god service. Jeres hjemmeside i butikken gav os de nødvendige informationer. Vel og mærke var vores besøg ikke i "prime time". Vi er meget glade for vores køb, ikke jeres "Power service".
20 juillet 2026
God service ved køb hyggelig unge fyre…
God service ved køb hyggelig unge fyre - køkkenmaskinen var klar.
Alt var perfekt 🤩
23 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god service, en hyggelig oplevelse, og at køkkenmaskinen stod klar som forventet. Det glæder os, at alt var perfekt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Kørte til Ishøj for at hente Dyson…
Kørte til Ishøj for at hente Dyson ventilator - Power reklamerer intensivt med 30 dages prisgaranti og jeg havde naturligvis forventet de ville matche Dysons egen pris - men nej, fik at vide, at jeg skulle huske at læse det med småt, nemlig at de kun matcher 8! andre konkurrenter - det kan man efter min mening ikke kalde en prisgaranti!
25 juillet 2026
Hurtig med at udlevere varen
19 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Kurt,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at udleveringen gik hurtigt, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Ishøj.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Fremragende service i Power Ishøj og kæmpe ros til Ali
Fremragende service i Power Ishøj – kæmpe ros til Ali!
Jeg har haft en helt igennem fantastisk oplevelse i Power Ishøj, og det skal medarbejderen Ali have en kæmpe tak for!
Ali var utroligt hjælpsom og tog sig virkelig god tid til at lytte og vise de forskellige produkter frem. Han var super god til at forklare tingene helt nede på jorden og gennemgik pædagogisk de forskellige løsninger, muligheder samt både fordele og ulemper ved de enkelte produkter.
Derudover gjorde han sig ekstra umage for at undersøge, om leveringen kunne lade sig gøre til min ønskede dato – en fantastisk serviceånd, man desværre slet ikke ser tit nok!
Stor ros herfra til Ali for hans engagement og venlighed, og stor ros til Power Ishøj for at have så dygtige medarbejdere. Jeg kommer helt sikkert igen!
21 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Mir,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Ishøj.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik så grundig og hjælpsom vejledning, og at Ali gjorde en ekstra indsats for at finde den bedste løsning og undersøge levering til din ønskede dato.
Den slags engagement og service betyder meget, og din ros er virkelig værdsat.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
God handel, dårlig betjening
Selve produktet levede op til forventningerne, og prisen var helt fair. Desværre trak oplevelsen i butikken markant ned.
Det var overraskende svært at finde en medarbejder, som virkede interesseret i at hjælpe. Vi ventede længe, før vi overhovedet fik kontakt til en, og de medarbejdere, vi henvendte os til undervejs, virkede hverken interesserede i at hjælpe eller i at finde en kollega, der kunne.
Det er ærgerligt, for både produkt og pris var gode. Med en mere imødekommende kundeservice havde oplevelsen uden tvivl været langt bedre.
21 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Nikolaj,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at både produktet og prisen levede op til forventningerne. Samtidig er det ærgerligt, at betjeningen i Ishøj trak helhedsindtrykket ned, især når det var svært at få hjælp i butikken.
Den slags feedback er vigtig, og vi tager den med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Christina,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en virkelig god oplevelse med både kundeservice og betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Carsten,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god og kompetent betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Ingen kundeservice
en butik uden kundebetjening ingen bemanding ved kasse.
Ventede over 1 time ved rampen for at få udleveret varen.
Brugte over 2 timer på at afhente min ovn.
Det er for dårligt !
22 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan virkelig godt forstå din frustration. Når man kommer for at hente en bestilt ovn, skal man naturligvis ikke forvente at bruge over to timer på afhentningen. En ventetid på over en time ved rampen på grund af manglende bemanding er bestemt ikke tilfredsstillende og langt fra den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre til den relevante butik, da både bemanding og håndteringen af vareudleveringer skal fungere langt bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en væsentligt bedre oplevelse en anden gang.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
I had a great experience
I had a great experience. I ordered a TV and it’s written that your order will be delivered in 2-5 days and it’s exactly delivered in 4 days. Really satisfying experience
22 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Ishøj
Hi Mandeep,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen passede med den forventede tidsramme, og at oplevelsen med dit køb levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.