Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg skrev til jeres chat for at få vejledning til at købe det bedste headset/in ear med støj reduktion og jeg bliver igen og igen anbefalet at købe JBL Tune Buds 2 også selvom jeg skriver at jeg har s... Voir plus
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
L'entreprise a répondu
Vi har ikke fået produktet endnu, men servicen og købsoplevelsen var fantastisk. Christian fandt den opvaskemaskine og vaskemaskine, der passede til vores behov. Vi har handlet med Christian flere gan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god og professionel betjening i POWER Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Ufattelig dårlig oplevelse i Power…
Ufattelig dårlig oplevelse i Power Odense.
Sælger var alt for påtrængende med det ene og det andet. Havde taget et cover som jeg synes var lækkert, men det frarådet sælger da det var af dårlig kvalitet og vil smuldre. Meget mærkeligt at have det til salg så.
Helt ærlig, så var det en oplevelse, hvor sælger manglede total situationsfornemmelse og meget ringe behovsanalyse.
Desværre handler jeg fremover på den anden side af vejen eller på nettet.
19 juillet 2026
Arrogant service og manglende garanti
Arrogant service og manglende garanti
20 juillet 2026
Avis spontané
Venlig og informativ betjening
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Hanne,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en venlig og informativ betjening i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Rigtig god service
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Johs,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse og god service i POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej steen,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at leveringen var hurtig og perfekt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hi Michele,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med både service og hurtig levering. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg ville købe en Dyson støvsuger
Jeg ville købe en Dyson støvsuger, disse stod ikke tilgængelige i butikken, så jeg var tvunget til at tale med en sælger. Jeg havde selv lavet alt forarbejdet og var helt sikker på hvilket produkt jeg ville have. Alligevel blev han ved med at presse for at få mig til at vælge et andet produkt. Da jeg stod fast, blev sælgeren nedladende og arrogant overfor mig. Jeg var meget tæt på at forlade butikken uden produktet. Men da Power var den eneste fysiske butik der havde den på lager og jeg foretrækker at have en fysisk butik jeg evt kan returnere en reklamation til, så endte jeg med at købe den på trods af alt.
Derudover finder jeg det under al kritik at man skal tilkøbe hvad jeg betragter som almindelig service. Sælger påpegede at hvis jeg ikke købte jeres udvidede dækning, så ville der gå mindst 21 dage før jeg så varen ved en reklamation. Men hvis jeg køber udvidet dækning så ville der kun gå 10 dage. I min optik burde god service og ordentlig reklamation behandling ikke være noget man skal presses til at betale ekstra for. Kan I behandle en reklamation på 10 dage så bør den behandles på 10 dage og ikke være noget man bruger til at afpresse kunden for yderligere penge.
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej der,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den måde, et besøg i butikken skal føles på, især ikke når du allerede havde valgt den Dyson støvsuger, du ønskede, og i stedet oplevede et pressende og nedladende salgsforløb. 😊
Det er også forståeligt, at informationen om reklamation og behandlingstid har efterladt et dårligt indtryk. Klar og ordentlig service skal opleves som tryg og fair, og din feedback om både salgsoplevelsen og kommunikationen omkring udvidet dækning bliver taget videre til intern gennemgang. 💬
Butikken i Odense er allerede blevet gjort opmærksom på din oplevelse, så de kan gennemgå både serviceniveauet i butikken og måden, der bliver informeret om reklamation på. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.
Under hedebølgen ledte jeg efter en…
Under hedebølgen ledte jeg efter en ventilator... alt var som det så ud UDSOLGT Så spurgte jeg power onlinechat og der igennem fik jeg den bedste service og bestilling. 1 time efter fik jeg besked at jeg kunne hente min click and collect...
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jeanette,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du hurtigt fandt hjælp via onlinechatten, og at din click and collect-bestilling var klar allerede kort tid efter. Det lyder som en rigtig god oplevelse midt i hedebølgen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Super service
17 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hi Niels,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super serviceoplevelse hos POWER i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
De er alt for sultne for at sælge…
De er alt for sultne for at sælge telefon abonnementer med produktet man køber - det er nærmest pinligt
18 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Thomas,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er helt forståeligt, at det føles grænseoverskridende, når fokus bliver for meget på telefonaftaler frem for selve produktet. 😊
Din oplevelse fra Odense er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både salgsdialogen og måden, rådgivningen bliver givet på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags input er vigtigt, hvis oplevelsen i butikken skal blive bedre. Vi håber, du får en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
i burde ikke love kunder mere end i kan…
i burde ikke love kunder mere end i kan holde der er ikke i orden og oplyse mig at den love levering dag ikke kan overholde i 11.time
det var en af grundene jeg valgte jer .
efter op ringe i dag hvor i love en ny dato
og i vil vende tilbage om det kunne lade sig gøre
jeg er dybt skuffet
15 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej John,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få besked i sidste øjeblik om, at den lovede leveringsdag ikke kan holdes, især når det var en vigtig grund til at vælge os. 😕💬
Din tilbagemelding er sendt videre til varehuset i Odense, så de kan følge op på både leveringsforløbet og kommunikationen om den nye dato. Vi tager også den slags feedback med videre i gennemgangen af vores rutiner for levering og opfølgning, så informationen bliver tydeligere og mere pålidelig fremover. 😊✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Varen var ikke lager
Varen var ikke lager, men datoen på hvornår den kom kom hjem stemte. Fik beskeden om at jeg kunne hente den i butikken.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at datoen for hjemkomst passede, og at du fik besked, så varen kunne hentes i butikken som forventet.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
manglende information
18 juillet 2026
Løsningsorienteret
Fantastisk oplevelse. Kunne ikke få det jeg havde tænkt mig, så ekspedienten fandt lynhurtigt et alternativt produkt og matchede den pris jeg havde regnet med. Lynhurtig udlevering!
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik en løsningsorienteret oplevelse, et godt alternativ og hurtig udlevering i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Rasmus,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en flink og hjælpsom betjening i POWER Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Altid en velassorteret forretning tak…
Altid en velassorteret forretning tak for det 👍
16 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du oplever butikken i Odense som velassorteret.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og kvittere med en topanmeldelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
De er bare hurtige
At de var hurtige til at guide os rund selvom vi kom for tildeling
16 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Noah,
Tak for de 4 stjerner og for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at I blev guidet hurtigt rundt i Odense, også selvom I kom sent forbi. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Hurtig ekspedering
Hurtig ekspedering, men efter at have hentet mit produkt, fik jeg flere beskeder om at jeg havde et produkt der skulle hentes.
Det er ikke verdens undergang, men viser at deres system godt kan strammes op
16 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Timmy,
Tak for din anmeldelse og for at du fremhæver den hurtige ekspedering.
Det er selvfølgelig ikke optimalt, at du fortsatte med at modtage beskeder efter afhentning, og det forstår jeg godt kan virke unødigt forvirrende.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og din feedback er værdifuld i forhold til at forbedre oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.