Jeg har fået en fantastisk god behandling, så jeg har kun godt at sige om min oplevelse. Medarbejderen var yderst imødekommende, lyttende og ekstrem hjælpsom i forbindelse med mit køb af en IPhone... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gik i Power for at bestille en ny opvaskemaskine, og selvom jeg synes at jeg havde læst alt om den inden - så var ekspedienten, Christian Z, så serviceminded at han godt lige ville vise mig detaljen m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service! Jeg har ikke oplevet andet end uovertruffen service i Power Odense. Hjælp, vejledning og ingen problemer med byt eller reklamation. Især den unge mand med briller, der oftest står i kassen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej jeg er skuffet over power,i dag kører vi til odense for at høre hvordan det går med de høre tlf vi indleverede for snart 4 uger siden.de havde forresten sagt vi gik nye de er kun fra februar i år... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har stadigvæk ikke modtaget min penge…
Har stadigvæk ikke modtaget min penge for min retur vare , 8 dage siden de trak penge
4 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
god betjening alt ok
8 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god betjening, og at alt var, som det skulle være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte ord om butikken i Odense.
Det er virkelig dejligt at høre, at både betjeningen og priserne har givet en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fair pris
Fair pris - og levering uden problemer efter aftale. Electrolux vaskemaskinen er så ny, at den endnu ikke er tilsluttet, men den ser rigtig god ud. / Ebbe
30 avril 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Ebbe,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at både prisen og leveringen levede op til forventningerne, og at alt gik som aftalt.
Vi håber, at vaskemaskinen kommer godt i gang, når den bliver tilsluttet, og at du bliver rigtig glad for den.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Hayssam,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Per,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god service og fandt det, I havde brug for.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej kunde,
Tak for anmeldelsen.
Det er rigtig godt at høre, at betjeningen var super. Samtidig tager vi også med, at ventetiden oplevedes som lang.
Vi sætter pris på, at du deler begge dele med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Roya,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse som kunde. Det betyder meget at få den slags feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik rigtig god service
Jeg fik rigtig god service, ud over hvad jeg havde forventet af Mathias R.
Jeg havde købt hovedtelefoner og troede virkelig at jeg havde valgt de helt rigtige, men endte med at få ondt 'på ørerne' hver gang jeg havde haft dem på i mere end ½ time. Og brusken i ørerne gjorde ondt længe efter jeg havde haft dem på. Endte med næsten ikke at benytte dem og var virkelig ked af mit køb.
Grundet generel travlhed endte jeg med at gå en smule over de 30 dage fra købet og havde virkelig ikke høje forhåbninger, men besluttede alligevel at spørge pænt i butikken om jeg kunne bytte til et andet produkt - medbragte selvfølgelig alt; kvittering, originalemballage, manualer og alt andet.
Det fik jeg lov til og det reddede virkelig min uge (og måned)! Jeg håber jeg bliver rigtig glad for de nye jeg har valgt, da jeg benytter hovedtelefoner mange timer dagligt.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Lea,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god service i butikken, og at der blev fundet en god løsning, så du kunne bytte til et andet produkt.
Det betyder meget, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at de nye hovedtelefoner bliver et rigtig godt match til mange timers brug hver dag.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik en rigtig god service
Jeg fik en rigtig god service, der manglede en del til min vaskemaskine, og de gjorde et stort stykke arbejde for at skaffe mig den
4 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Leon,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service, og at der blev gjort en stor indsats for at skaffe det, der manglede til din vaskemaskine.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oplevelse
Jeg bestilte på nettet, og 2 dage senere kunne jeg hente produktet i butikken.
4 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Christin,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at bestillingen på nettet og afhentningen i butikken gik nemt og hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
super god betjening og hurtig
5 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Niels,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var super god og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du har haft en venlig oplevelse i Odense.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Høflig og hurtig betjening både mht…
Høflig og hurtig betjening både mht bestilling og personalet ved afhentning
7 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Elsa,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen både ved bestilling og afhentning har været høflig og hurtig.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Køb af computer
Havde bestilt en computer der var på tilbud, fik lynhurtigt prakket en anden på af sælger. Sammenligning på nettet, fandt vi hurtigt ud af, at den jeg først havde bestilt var meget bedre. Min søn som arbejder med det, tog ud for at bytte den og fik også en salgstale, men han var standhaftig. Så han kom hjem med den, jeg oprindeligt skulle have. Vi kendte slet ikke mærket på den anden pc.
7 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Catharina,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du til sidst fik den computer, du oprindeligt havde bestilt, og at det lykkedes at få byttet til den rigtige model.
Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen undervejs ikke føltes helt god, når fokus ikke var på det produkt, du faktisk havde valgt fra starten.
Vi sætter pris på, at du deler det her.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Når man bestiller click & collect
Når man bestiller click & collect, så kan jeg ikke forstå, at man ikke kan gå til den almindelige kasse, betale for sit produkt og få en udlevering.
Man skal absolute ned til den dedikeret afdeling, som er minimalt bemandet, for at de kan forsøge at lave noget mersalg og andre afdelinger vil ikke hjælpe, fordi det er jo ikke deres kompetencer.
Gør det nu simpelt og lad os, der har bestilt, betale og hente vores ting, uden unødige forsinkelser.
7 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Jacob,
Tak for den konkrete feedback.
Det er forståeligt, at det opleves unødigt besværligt, når en Click & Collect bestilling ikke kan afsluttes hurtigt og enkelt ved den almindelige kasse.
Click & Collect er netop tænkt som en nem løsning, hvor man reserverer online og henter i butik, så jeg forstår godt ønsket om en mere smidig afhentning uden ekstra ventetid.
Det er værdifuldt, at du peger på både bemandingen og oplevelsen af, at andre afdelinger ikke kan hjælpe, for det gør det meget tydeligt, hvor processen føles tung.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Havde afleveret et tv pga der noget…
Havde afleveret et tv pga der noget galt under garanti perioden.
Først får jeg af vide jeg skal kommer ud med tvet så de kunne kigge på det.
Kommer ud med det og får af vide de ikke vil tage imod det da jeg skulle oprette en reklamation på lg's hjemme side. Så ville der komme en service mand ud fra dem. Men de inviliger i at tage mod det og de sender det til deres
Service afdeling. Tvet kommer hjem igen fyldt med ridser på bagsiden. Alt jeg får afvide er det er kosmetisk så det kan de ikke gøre noget ved andet en kompensere med 100 kr for ridserne. Synes godt nok det er for dårlig service at de kan lave ridser i et tv til 10.000 kr og ikke nok med det så skulle jeg betale 1300 kr fordi de ikke kunne finde fejl. Men sjovt nok så erfejlen der ikke mere nu. Ender dog med ikke at skulle betale de 1300 kr og fik 350 kr for de ridser.
Synes sku bare det er for dårligt at man får et tv tilbage fyldt med ridser og så er det alt de kan/ vil gøre. Tænker ikke jeg sætter benene i jeres butik mere.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af den oplevelse, du har haft i forbindelse med dit TV – både omkring håndteringen af reklamationen, ridserne på produktet og forløbet omkring betaling/ikke betaling. Det er langt fra den kundeoplevelse, vi ønsker, du skal have hos POWER, og det vil jeg gerne beklage mange gange over for dig.
For at vi kan kigge ordentligt på din sag og vurdere, om der er mere, vi kan gøre, vil jeg rigtig gerne bede dig om at kontakte os på mail: review@power.dk. Skriv gerne dit ordrenummer, hvilken butik du har været i, samt en kort beskrivelse af forløbet, så vores team kan dykke ned i sagen og følge op direkte med dig.
Mange hilsner
POWER / Christian
Jeg ventede 45 minutter i kø i…
Jeg ventede 45 minutter i kø i telefonafdeling for at hente mit ur, vi var seks mennesker i kø. Og en medarbejder i telefon afdeling. Jeg har sparede godt nok 200 kr. Men det er slet ikke det værd
6 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Elias,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i telefonafdelingen.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at vente 45 minutter for blot at hente et ur, især når der kun var én medarbejder til at hjælpe flere kunder. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at besparelsen ikke føltes det værd i situationen.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre bemanding og ventetider i butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fik god behandling
Fik god behandling. Der gik lidt tid før der var en sælger ledig. Skulle hente en outlet vare. Den var svær at finde da den var blevet reserveret 2 gange på samme tid. Personalet løste problemet og jeg fik min vare.
6 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Morten,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god behandling, og at situationen med outlet varen blev løst, så du fik din vare med hjem.
Vi tager også med os, at der var lidt ventetid, før der var en sælger ledig, og at varen var svær at finde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Altid en super pris og en god kvalitet
2 mai 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Ibrahim,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplever både super pris og god kvalitet hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.