Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
L'entreprise a répondu
Under hedebølgen ledte jeg efter en ventilator... alt var som det så ud UDSOLGT Så spurgte jeg power onlinechat og der igennem fik jeg den bedste service og bestilling. 1 time efter fik jeg besked at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fine produkter og fine priser. Vi oplevede dog et noget omstændigt system ved afhentning i Click og Collect i Odense - først stod vi i køen her i 10 min hvorefter vi blev bedt om at gå op i butikken... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Odense, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
God og grundig betjening og rigtig fin…
God og grundig betjening og rigtig fin vejledning
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og grundig betjening samt fin vejledning i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Rene,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både udvalget som alsidigt og hjemmesiden som overskuelig. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Leif,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at alt var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense…
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice!
Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev jeg mødt af en medarbejder som var fleksibel og lydhør ift at finde en god løsning. Tak for en god oplevelse!
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Thilde,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Odense.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med fleksibilitet og god hjælp, selv om den reserverede outletvare ikke længere var tilgængelig. Den slags oplevelser betyder meget, og din ros er virkelig værdsat.
Vi er glade for, at besøget endte med en god løsning og en positiv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Rømer best friend
Perfekt oplevelse med POWER og deres personale....
Vi havde en 'udfordring' øhhh som det hedder på nudansk med et Samsung produkt.
Efter et par mails om casen med Magnus Rømer /
som er blevet min Best Friend/ blev vi tilbudt en 112 procent løsning....
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Povl,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse.
Det er skønt at høre, at I fik en perfekt oplevelse, og at sagen med jeres Samsung produkt endte med en løsning, I var glade for.
Vi sætter stor pris på, at I fremhæver både indsatsen og den gode dialog undervejs. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik hurtig og dejlig betjening, og at oplevelsen i Odense var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Karl,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening, og at varen fungerer som den skal.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fandt min vare og gik mod kassen
Fandt min vare og gik mod kassen, da jeg nåede frem gik min vare ind til 1999kr i stedet for 999kr som der var skiltet med, ekspedienten svar til dette var, at så måtte jeg gå ned og finde en i afdelingen, da han ikke kunne hjælpe. For en gangs skyld lykkedes det indenfor rimelig tid at finde en, men hjælpen var lige som ved kassen, så det blev et lotteri om jeg fik fat i en der gik ind til den oplyste pris
Heldigvis er den ikke så tosset, selv om det ikke var den farve jeg ønskede
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at en vare var skiltet til 999 kr., men gik ind til 1999 kr. ved kassen, og at du selv skulle lede efter hjælp i butikken. Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når man handler hos os. 😊
Din feedback om både prisoplysningen og hjælpen i Odense-butikken er taget videre internt, så de relevante rutiner og serviceoplevelsen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Joanna,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig service i Odense, og at alt gik, som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg har haft en meget skuffende…
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med håndteringen af min garantireparation.
Mit Samsung-TV blev afleveret hos Power og sendt til reparation hos CJ Hvidevareservice i Aalborg. Efter nogle dage fik jeg besked om, at TV'et var klar til afhentning. Jeg kørte 25 km til Power i Odense for at hente det, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at fødderne til TV'et manglede, selv om de var monteret på TV'et, da jeg afleverede det.
Jeg kontaktede Power, som oplyste, at de havde fundet nogle fødder. Derfor måtte jeg endnu en gang køre 25 km til Odense. Da jeg kom hjem, viste det sig, at de udleverede fødder slet ikke passede til TV'et.
Efterfølgende gennemgik jeg TV'et sammen med Samsung, og her blev jeg oplyst, at model- og serienummer ikke stemmer overens med det TV, jeg oprindeligt afleverede til reparation. Det efterlader mig med en stor usikkerhed om, hvorvidt jeg overhovedet har fået mit eget TV retur.
Det er efter min mening helt uacceptabelt, at hverken CJ Hvidevareservice eller Power har sikret sig, at det korrekte TV blev udleveret. Jeg har kørt forgæves flere gange, brugt unødig tid og været uden TV i næsten 10 dage. Nu skal jeg endnu en gang aflevere TV'et, fordi sagen stadig ikke er løst.
Det her er desværre en oplevelse, der har givet mig meget lidt tillid til hele reparationsforløbet.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Marino,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, du beskriver med både reklamationsforløbet, de manglende fødder og usikkerheden om, hvorvidt du har fået det rigtige TV retur. 😊
Når du både har kørt forgæves flere gange og stadig står med en uløst sag, er det helt forståeligt, at tilliden til forløbet bliver påvirket. Din tilbagemelding er taget videre internt, så håndteringen af reparationen, udleveringen og kontrollen af TV og tilbehør kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags oplevelser tager vi alvorligt og bruger til at forbedre vores rutiner omkring service og afhentning. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Jeg fik det jeg søgte og fik det…
Jeg fik det jeg søgte og fik det monteret med det samme
1 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fandt det, du søgte, og at det blev monteret med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Ingen løsninger hos Power
Ingen løsninger hos Power
En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at få den ombyttet til den korrekte og sælgeren erkender at det sker ofte , og at det er en ærgerlig situation for kunden, men kan ikke hjælpe.
ualmindelig dårlig service i Rosengårdcentret
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Badia,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at få udleveret en anden telefon end den, der blev bedt om, og derefter ikke få en løsning i butikken. 😕💬
Det er også bekymrende at høre, at fejlen blev opdaget med det samme, og at I stadig stod uden hjælp ved jeres besøg i Rosengårdcentret. Den oplevelse lever ikke op til det serviceniveau, vi ønsker at give. 🙏😊
Sagen er sendt videre til POWER Odense, så den kan blive gennemgået nærmere, og der kan gives en mere detaljeret tilbagemelding.
"Alt gik som smurt" som I selv siger i…
"Alt gik som smurt" som I selv siger i Jeres annonce. God og høflig betjening
1 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Thyge,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at alt gik som smurt, og at du fik en god og høflig betjening i Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Virkelig dårlig service i power Odense
Virkelig dårlig service i power Odense. Vi har både haft brug for vejledning til ny computer og telefon - hvor det oplevelse var en lad ungarbejder.. Og senest skulle jeg i click and collect med INGEN vejledning om jeg først skulle ind og betale og så i varemodtagelsen et andet sted - ydermere vidste de ikke hvordan de skulle tage imod gavekort og jeg blev sendt rundt til forretning og lager 2 gange. Jeg fik hjælp af en til sidst der undrede sig over jeg farede frem og tilbage, men generelt lavt niveau og semi inkompetente når det kommer til vejledning og mersalg kunne se sagtens have lavet til os hvis servicen havde været god.
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man søger vejledning om computer og telefon og bagefter bliver sendt frem og tilbage i forbindelse med click and collect uden klar besked om betaling og afhentning. 😊
Din feedback om både servicen i butikken og håndteringen af afhentning og gavekort bliver taget videre internt, så forløbet i Odense kan blive gennemgået nærmere. 💬
Din henvendelse er også sendt videre til butikken til en mere detaljeret gennemgang. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Det kan ikke passe at man skal stå og…
Det kan ikke passe at man skal stå og vente i over en halv time på at få taget en alarm af en vare man har betalt
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Bisgard,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at skulle vente over en halv time på at få fjernet en alarm fra en vare, der allerede er betalt, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 😕💬
Din feedback om ventetiden og håndteringen i Odense er taget videre internt, så butikken kan gennemgå forløbet og se nærmere på servicerutinerne. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags oplevelser skal være langt bedre. 🙏😊
Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Annsofie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev taget godt imod i POWER Odense og fik en god hjælp med på vejen. Den slags oplevelser betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Alt er gået perfekt!
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej dalboel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at alt er gået perfekt, og at du har haft en god oplevelse hos POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det lyder som et hurtigt og nemt besøg, og det er altid dejligt, når man finder det, man skal bruge med det samme.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Réponse de POWER.dk - Odense
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god betjening i Odense, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.