POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare alternati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Besviken. Köpte powerbeats pro på outlet. Priser var nedsatt pga att förpackningen var öppnad stod det i annonsen. väl hemma ser jag att det står reparerad på förpackningen?! Tycker priset borde var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den försäljarn var bra och talade om allt som jag frågade. Sen kunde man välja till saker om det händer fel eller något annat. Har köpt en viktig sak om det händer något i diskmaskinen då har jag 10... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Känns inte ok att man skall vänta i 30…
Känns inte ok att man skall vänta i 30 minuter för att få service, finns enligt mig ingen bra struktur kring vem som får service, känns som det bara kan bli vem som helst som råkar springa på någon anställd. mvh Malin
8 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Malin!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vi förstår att en väntetid på omkring 30 minuter kan kännas frustrerande, särskilt när man kommer in med förväntningen att få hjälp ganska snabbt. Ingen vill behöva fundera över när det blir ens tur eller hur kön fungerar.
Vi strävar alltid efter att hjälpa så många som möjligt på ett så smidigt sätt som möjligt, men ibland kan det vara fler besökare på plats samtidigt än vad man räknat med. Då kan det tyvärr upplevas som att det saknas tydlighet kring vem som står näst på tur.
Det är värdefullt för oss att få höra hur det uppfattas eftersom det ger oss en bättre bild av vad som fungerar bra och vad som kan upplevas mindre tydligt.
Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar och synpunkter kring hur servicen upplevdes.
Förhoppningsvis får vi möjlighet att ge ett bättre intryck nästa gång du besöker oss!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej David,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej JC,
Tack för den fina återkopplingen.
Vad roligt att höra att det var enkelt både att boka och hämta varan.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Överträffar bra
6 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jeanette,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen överträffade förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande.bra information och…
Bra bemötande.bra information och förklaringar. bra vägledning och mycket tålamod vid många frågor.
5 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Nazal,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra bemötande, tydlig information och vägledning hela vägen. Extra kul att tålamodet och hjälpen vid alla frågor gjorde ett gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Payman,
Tack för de fina orden!
Det gläder oss att höra att bemötandet var så bra och att upplevelsen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hjälpsamma och kunniga försäljare
Hjälpsamma och kunniga försäljare och tekniker gjorde mitt köp smidigt ochbra
7 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Claes,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att köpet blev smidigt och bra, och att både säljare och tekniker gav ett hjälpsamt och kunnigt intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Christer,
Tack för omdömet.
Vad bra att allt fungerade som det skulle och att upplevelsen var helt okej.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otroligt otrevligt personal som lämnade…
Otroligt otrevligt personal som lämnade olika uppgifter om priser. Suckade när vi bad om hjälp, sa åt mig att själv gå och kolla med säljaren varför han sagt fel priser till mig. Inte ens lite serviceminded utan hatade sitt jobb.
6 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Kristin,
Tack för ditt omdöme.
Vi noterar vad du beskriver kring prisinformation och bemötande, och det är inte den känsla vi vill lämna efter oss. Det ska vara enkelt att förstå vad som gäller och lika självklart att få ett trevligt och hjälpsamt bemötande längs vägen. När det inte upplevs så blir det en tydlig signal till oss att se över våra rutiner.
Vi tar med oss dina synpunkter och fortsätter jobba på att göra upplevelsen mer enhetlig och tydlig för alla som besöker oss.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Lätt att köpa på nätet
Lätt att köpa på nätet
Den fanns på plats när vi kom till butiken
Men dåligt med personal att fråga 😢
När man äntligen hittade en person
Trevlig men jätte dålig på vad han säljer
Ingen produkt kännedom
Så handlar bara om man vet vad man vill ha
Hade köpt fler produkter blev osäker
Valde ett bättre ställe för dem
5 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lise-lotte,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att det var smidigt att handla på nätet och att produkten fanns på plats vid upphämtning.
Samtidigt är det förstås tråkigt att upplevelsen i varuhuset inte gav dig den hjälp och vägledning du hade väntat dig. När rådgivningen inte känns trygg påverkar det hela köpupplevelsen.
Din feedback är värdefull och uppskattas.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Skadad vara
Skadad vara
Mycket dåligt bemötande
Ingen kunskap hos säljaren om konsumentens rätt
Uselt!
5 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Lasse och tack för ditt omdöme.
Det du beskriver kring en skadad vara och upplevelsen i butik är viktigt för oss att få kännedom om. Vi vill att både service och kunskap ska hålla en bra nivå och vara enkel att förstå i alla lägen.
Om varan är skadad är du varmt välkommen att höra av dig till kundservice@power.se så ser vi till att hjälpa dig vidare och undersöka ärendet.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Pierre,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som snabbt och smidigt, och att hjälpen i varuhuset uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Handla men inte i butiken
Jag fick meddelande om att jag skulle hämta min klocka i telefonavdelningen.
3 nummer före mig när jag tog kölapp.
45 minuter senare när det var min tur fick jag svar att din klocka ligger i kassan för pick-up.
Fruktansvärt dålig service, avsaknad av personal. Det fanns annan personal i butiken som inte ”jobbade” på den avdelningen.
4 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det låter som att själva hämtningen blev mer tidskrävande än vad den hade behövt vara. Att vänta en längre stund och sedan upptäcka att produkten fanns redo för upphämtning någon annanstans är förstås inte den mest effektiva rundan man vill ta i butiken.
Vi uppskattar att du berättar om din upplevelse och tar med oss dina synpunkter kring både väntetiden och informationen du fick på plats.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Killen som hjälpte mig att köpa en…
Killen som hjälpte mig att köpa en jättebra STOR tv:e var mycket trevlig och genuint servicminded. Trots att det var flera i kö, så gav han mig den tid jag behövde.
Fler sådana butiksarbetare borde finnas överallt. Tack Power i Västra Frölunda!
1 juin 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Christina,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i varuhuset och att du fick den tid du behövde vid ditt köp av TV.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådan feedback betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Susanne,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande, och att du dessutom hittade ett bra pris på tvättmaskinen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra, med trevligt bemötande, snabb service och ett strålande helhetsintryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra vägledning vid val av TV
29 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Gustaf,
Tack för den fina recensionen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra vägledning vid valet av TV. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och hjälpsam personal
29 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Soroush,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var trevlig och hjälpsam. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal hjälpte mig att köpa…
Trevlig personal hjälpte mig att köpa en mobiltelefon för bra pris och leverans.
29 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ewa,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick trevlig hjälp och en bra upplevelse vid köpet av din mobiltelefon, både med pris och leverans.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Smidigt omhändertagande av garantiärende
31 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt glädjande att höra att garantiärendet togs om hand smidigt och att upplevelsen fungerade väl.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.