POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Besviken. Köpte powerbeats pro på outlet. Priser var nedsatt pga att förpackningen var öppnad stod det i annonsen. väl hemma ser jag att det står reparerad på förpackningen?! Tycker priset borde var... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trevlig personal hjälpte mig att köpa…
Trevlig personal hjälpte mig att köpa en mobiltelefon för bra pris och leverans.
29 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Ewa,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick trevlig hjälp och en bra upplevelse vid köpet av din mobiltelefon, både med pris och leverans.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Smidigt omhändertagande av garantiärende
31 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt glädjande att höra att garantiärendet togs om hand smidigt och att upplevelsen fungerade väl.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Filip,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt roligt att höra att servicen i varuhuset upplevdes som bra. Samtidigt tar vi med oss att upplevelsen i kassan inte var lika bra.
Tack för den tydliga återkopplingen. Den hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det gick fort stt beställa
Det gick fort stt beställa, men jag har inte fått varan ännu tyvärr.
28 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Donald,
Tack för din recension. Vad fint att beställningen gick snabbt.
Mindre bra att varan ännu inte har kommit fram. Du kan gärna kontrollera statusen via ditt MyPOWER konto eller länken i din orderbekräftelse för att se den senaste uppdateringen om leveransen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte en action kamera och säljaren…
Köpte en action kamera och säljaren rekommenderade ett minneskort till den som var fel! . När jag kommer hem säger kameran att kortet är för långsamt. Och mycket riktigt när jag googlar på det behöver man välja ett särskilt kort. Segt att lägga 450 kr på något som är fel och jag särskilt frågade om.
28 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Johan,
Tack för er feedback. Vi beklagar att vår rekommendation inte levde upp till förväntningarna vid ert köp av actionkamera. Det är av stor vikt för oss att vår personal ger korrekta råd och vägledning, och i detta fall har vi dessvärre brustit i vår expertis.
Vi vill naturligtvis att ni ska ha utrustning som fungerar felfritt tillsammans och vi vill gärna korrigera detta åt er.
Ni är varmt välkomna att kontakta vår kundtjänst på kundservice@power.se eller 08 517 66 000. Om ni uppger era orderuppgifter kan vi titta på hur vi kan ställa detta till rätta på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Eunice,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen med ditt nya abonnemang.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Anette,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och en trevlig upplevelse.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Mitra,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med ditt köp hos POWER Högsbo.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Mats,
Vi beklagar verkligen att det har blivit fel med er leverans och att ert köp hos oss inte blev som ni hade tänkt er. Vi förstår frustrationen i att få hem en annan produkt än den man förväntat sig, och så här ska det naturligtvis inte gå till när man handlar hos oss.
Vi tar till oss av er kritik för att bli noggrannare i våra framtida utskick och säkerställa att rätt vara når fram till våra kunder. Tack för att ni gör oss uppmärksamma på att vi har brustit i våra rutiner.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Att hämta Click &Collekt.
Att hämta Click &Collekt.. omständigt. Gå till datoravdelningen och legitimera sig, helt OK. Sedan hämta i kassan ,inte OK. En expedit på lördag em, en kund som inte har koll på något öht. 4 kunder före mig, kötid 30 minuter. Fick min Apple ipad men ingen påse, ni vet en som det står Click &Collekt på som hänger på väggen. Inköp på drygt 4000 kr.. så snålt!Så omständigt! Jag förväntade mer och bättre.
24 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Helena,
Vi ber om ursäkt för att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar och att processen för att hämta ut din iPad blev så pass rörig.
Det är naturligtvis inte meningen att våra kunder ska behöva lägga 30 minuter i kö för en förbeställd vara, och vi beklagar att vi inte lyckades ge dig den effektiva service du har rätt att förvänta dig. Vi förstår också din frustration kring att inte få ett ordentligt emballage till din produkt och vi tar din feedback vidare internt för att säkerställa att vi blir mer lyhörda framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bättre service...
Bättre service...
Rätt produkter i lager
Snabb handling och så vidare till sak under helgen.
24 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Martin,
Tack för din fina recension.
Det är väldigt uppskattat att höra att du upplevde bättre service, att rätt produkter fanns i lager och att allt gick snabbt och smidigt under helgen.
Din återkoppling betyder mycket och vi är glada att ditt köp hos POWER Högsbo motsvarade förväntningarna.
Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig.
Köpte diskmaskin och fick fel…
Köpte diskmaskin och fick fel droppskydd med mig hem. Säljaren visste heller inte att fuktlarm skulle med utan det skedde mer av en slump.
Det minsta man kan kräva är att säljaren kan vad som gäller. Denna brist innebar krångel och merarbete vid installationen.
Skärpning!!
19 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Thomas,
Tack för att ni hör av er och berättar om er upplevelse, även om det är tråkigt att läsa att det blev så fel vid ert köp. Vi beklagar verkligen att vi inte gav er den expertis och hjälp som ni har rätt att förvänta er när ni handlar vitvaror hos oss.
Det är mycket viktigt att rätt tillbehör följer med för en säker installation, och vi förstår verkligen frustrationen i att behöva hantera merarbete på grund av våra misstag. Vi tar till oss av er kritik och kommer att se över våra interna utbildningar för att säkerställa att detta inte upprepas.
Vi vill gärna se över om vi kan hjälpa er med det felaktiga droppskyddet eller på annat sätt ställa till rätta för det krångel som uppstått. Vänligen kontakta oss på kundservice@power.se eller ring 08 517 66 000 så hjälper vi er vidare.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig och bra personal.
16 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Håkan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra servicen inne i butiken men lång…
Bra servicen inne i butiken men lång väntan i kassan
26 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej kund,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt roligt att höra att servicen i butiken upplevdes som bra. Samtidigt förstår vi att lång väntan i kassan drar ner helhetsintrycket, och vi uppskattar att du lyfter det.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att allt var bra och att servicen upplevdes som väldigt bra.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Jan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var trevlig och bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Timzan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att upplevelsen i varuhuset var så positiv.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljaren var mycket trevlig och och…
Säljaren var mycket trevlig och och lyhörd för vad vi ville ha samt gick igenom specifikationen med oss för att säkerställa att den var enligt våra önskemål.
22 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Janne,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande och att hjälpen var lyhörd och tydlig genom hela genomgången. Precis så vill vi att upplevelsen ska kännas.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Margaretha,
Tack för omdömet!
Härligt att höra att du fick snabb service. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade sett på er hemsida att ni hade…
Hade sett på er hemsida att ni hade varan inne. Det var till ett mycket bra pris och strax före stängning. Frågade en i personalen som sa att det inte fanns kvar. När jag insisterade kollade hen och hittade till slut.
21 mai 2026
Réponse de POWER.se - Högsbo
Hej Barbro,
Tack för att du delar med dig.
Det är ändå fint att höra att varan faktiskt gick att hitta till slut och att priset kändes bra.
Samtidigt förstår vi att det blev en mindre smidig upplevelse när lagersaldot i butik först inte stämde med det som sades på plats.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet. Det hjälper oss att bli tydligare och bättre i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.