Säljaren (personen) var otroligt hjälpsam och snäll. Hen var inte bara en bra säljare och förklarade allt för produkten som vi bestämde men en jättesnällt person också. Hen försökte att ge mig allt hj... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jättebra högtalare, men tyvärr är jag väldigt besviken på att varken laddningskabel eller adapter följer med. Jag fick information från säljaren att laddningskabel skulle ingå, men när jag öppnade pak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är helt nöjd med mitt köp från er, de tjänster ni tillhandahöll och det vänliga bemötandet jag fick av personalen, särskilt Khader Mardanili, som var mycket vänlig och hjälpsam, och de andra som o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Även om det fanns många andra i butiken så fick jag hjälp av försäljaren att leta fram hörlurar som hon inte kunde hitta själv. Hon gick fram till andra kollegor så vi kunde hitta lurarna till slut. H... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Stjärntorget 2, 169 79, Solna, Stockholm, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket kunnigt och trevligt bemötande…
Mycket kunnigt och trevligt bemötande från en uppenbart kompetent kvinnlig säljare!
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Hans,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så kunnigt och trevligt bemötande i Mall of Scandinavia.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Kalamo,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vad roligt att höra att första intrycket av produkten är bra.
Vi hoppas att den fortsätter att leva upp till dina förväntningar och att du blir riktigt nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Trevlig personal i kassan
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Eva,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i kassan på Mall of Scandinavia.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Vänligt bemötande.
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Gunnel,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick ett vänligt bemötande i Mall of Scandinavia.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hi Anas,
Thank you for the 5-star review.
It is great to see such positive feedback about your experience with the Garmin Venu 3S at POWER Mall of Scandinavia.
We appreciate you taking the time to share this, and we hope you continue to enjoy your product.
Väntan
Hej!
Jag vill berätta om ett problem med min beställning.
Jag gjorde en beställning i början av månaden. Efter några veckor fick jag ett mejl. Det stod att mitt paket var i butiken, men att jag inte kunde hämta det än. Jag var tvungen att vänta på ett sms.
Jag väntade i 15 dagar, men det kom aldrig något sms. Till slut åkte jag till butiken själv för att titta. Det var tur, för det var den sista dagen innan paketet skulle skickas tillbaka!
Det här var jättestressigt. Varför fick jag inget sms? Jag hoppas att ni kan fixa det här problemet så att det inte händer igen.
19 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Valeriia,
Tack för att du delar med dig. Det låter som en onödigt stressig upplevelse, särskilt när upphämtningen var så nära att gå ut.
Det kan finnas flera orsaker till att ett sms inte kom fram, till exempel felaktigt telefonnummer i beställningen, tillfälliga tekniska fördröjningar eller att meddelandet fastnat hos operatören.
Det var bra att du åkte till butiken i tid och kunde hämta din order innan den skickades tillbaka.
Om något liknande händer igen kan det hjälpa att kontrollera att telefonnumret i beställningen är korrekt, hålla utkik i både e-post och sms, och även följa statusen via [MyPOWER-inloggningssidan](https://www.power.se/mypower/login/).
Tack för att du uppmärksammar detta. Din feedback är värdefull och visar tydligt hur viktigt det är att kommunikationen fungerar som den ska.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
The woman that worked on me had the…
The woman that worked on me had the best customer care so far
19 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hi joseph,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra bemötande och service i Mall of Scandinavia.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Jag letade ett tag själv men hade lite…
Det va lite svårt att hitta min produkt men börjat frågade fick jag snabb hjälp och snabbt, enkelt avslut.
15 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Mattias,
Tack för att du delar med dig! Vad fint att höra att du fick snabb hjälp i butiken och att avslutet blev enkelt när du väl fick tag i rätt produkt.
Samtidigt tar vi med oss att det först var lite svårt att hitta det du sökte. Tack för den värdefulla återkopplingen.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡
Beställde och hämtade i butiken.
19 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Sam,
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att beställning och upphämtning i butik fungerade smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Trevlig bemötande från personalen!!!👍👍
16 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Luz,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett trevligt bemötande i Mall of Scandinavia, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Tack så mycket 🫶
16 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Haziz,
Tack snälla för de fina orden. Det betyder mycket att höra att du är nöjd.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Surasak,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är väldigt nöjd och att du uppskattade det breda utbudet.
Vi hoppas att du får mycket glädje av dina produkter och att vi får välkomna dig tillbaka igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Jag är inte nöjd alls.
Jag är inte nöjd alls med de som jag köpte eftersom det var som Tvångsköp.
Jag var på power butik på mall of Scandinavia den 4 juni och jag frågade efter någon tap eller iPad för att köpa en. Men säljaren sålde en tap med Telia abonnemang till mig men jag signerade inte med bank id alls.
Nästa dag jag åkte igen dit och jag ville lämna tillbaka tap och abonnemang simkort (som inte aktiverats) men dem personal där ville inte det och sa att det finns inte öppet köp för abonnemang. Jag var där mer än 6 timmar och jag förklarade många gånger att jag signerade inte och jag ville inte köpa simkort men ingen som ville lyssna på mig eller förstå!! Vad synd!! Vad dåligt när säljare som jobbar där försöker på alla möjliga sätt få produkten att hålla sig till kunden, så att de kan tjäna pengar och få ett rykte på den!!
6 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Sara,
Vi uppskattar att ni hör av er, även om det är tråkigt att läsa om er upplevelse. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med sina köp, och vi beklagar att det inte har varit fallet här.
Då frågor rörande abonnemang och avtal tecknade i butik hanteras bäst lokalt, vill vi hänvisa er tillbaka till vårt varuhus i Mall of Scandinavia. De har full insyn i ärendet och kan se över detaljerna kring tecknandet för att hjälpa er vidare på plats.
Vi hoppas på en snabb och smidig lösning för er del.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Oanvända men fick inte lämna tillbaka…
Oanvända men fick inte lämna tillbaka för att köpa det nya airpods 3 pro så skippade det. Kundservicen suger
11 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Tack för ditt omdöme!
Det låter som att det inte blev riktigt den lösning du hade hoppats på. Vi förstår att det kan vara frustrerande när planerna ändras och man inte får till bytet som tänkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi såklart hade önskat att du lämnat med en bättre känsla efter besöket.
Allt gott,
Jinda på POWER!⚡
Все супер
Все супер! Дуже великий асортимент товару і обслуговування клієнтів на найвищому рівні
8 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Привіт Назар,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både sortimentet och servicen i Mall of Scandinavia.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Balzhan,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att besöket på POWER Mall of Scandinavia upplevdes som snabbt och enkelt, och att du fick ett trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Mall of Scandinavia⚡
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Alaa,
Tack för den fina recensionen.
Härligt att höra att allt gick bra med beställningen och att upplevelsen var smidig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
två av er försäljkare var otrevlig mot…
två av er försäljkare var otrevlig mot mig , behanlat mig som en idiot, efter lång vänta tid. de såg mig att vänta , men de tog emot två personer som kom efter mig . jag kommer aldrig handla hos er
7 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Shirin,
Tack för att du delar detta. Det låter som en väldigt tråkig upplevelse, särskilt efter att du hade väntat länge och sedan inte blev bemött på ett bra sätt.
Det är självklart inte den känsla vi vill att ett besök hos oss ska ge.
Om du vill att detta ska följas upp vidare, vänligen kontakta kundservice direkt så att rätt team kan hjälpa dig vidare med din feedback.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dem hjälpte mig med det jag behövde…
Dem hjälpte mig med det jag behövde hjälp med och dem var otroligt snälla och jag är nöjd med mitt köp
4 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hej Max,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick den hjälp du behövde och att bemötandet var så bra. Extra kul att du är nöjd med ditt köp.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kom inte fram någon och frågade oss om…
Kom inte fram någon och frågade oss om hjälp alls
Var rätt dryga när vi frågade var PS5 fanns, tills hen insåg att vi faktiskt skulle köpa med oss ett idag. Då blev hen helt plötsligt väldigt trevlig……
5 juin 2026
Réponse de POWER.se - Mall of Scandinavia
Hejsan Helena,
Tack för er feedback.
Vi vill alltid skapa en känsla av att man blir sedd direkt när man kliver in, så det är synd att det inte upplevdes så hos oss. När ni väl behövde hjälp är det självklart att ni ska få ett trevligt och engagerat bemötande hela vägen, oavsett vad man är ute efter. Vi tar med oss detta och jobbar vidare med att vara mer tillgängliga och tydliga i butiken.
Kul att ni ändå fick det ni skulle och kunde genomföra ert köp.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.