Trevlig personal men det hade varit önskvärt om bättre produktkännedom. Fick rådet att enbart köpa laddare till den surfplatta som vi var intresserade. Laddkabel fanns med. Det visade sig dock att lad... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej, mkt bra mottagande ... men det tog väldigt lång tid i butiken trots en del förberedelser var gjorda, Erik mkt bra, nöjda och att det hela landar på ett bra sätt utan en massa strul! Gäller byte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hämtningen tog mycket lång tid. Allt skulle vara klart för leverans enligt sms, men ingen ringklocka eller något som kunde bekräfta att vi inte stod där i onödan. Efter kanske 10 min tryckte jag på va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte både en TV och en dammsugare och fick fantastisk hjälp av Noah. Han var supertrevlig, professionell och hade ett otroligt bra bemötande. Han hjälpte oss med finansieringen och förklarade a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inte lätt att få betala
Skulle betala för en mobil jag hade köpt, en anställd hämtade telefonen och gav det till en annan vid kassan som sen gav det ytterligare till en annan. Detta trots att den vid kassan precis hade avslutat ett köp när hon fick telefonen i handen, utan denna las ned samtidigt som en annan kund kom, en stund senare lämnades till en annan för att att slutföra köpet. Detta trots att jag hade gjort en beställning och betalade med kort och hoppades på ett snabbare köp.
25 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Tony,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det låter som att köpet blev mer omständligt och tidskrävande än väntat, särskilt när du redan hade gjort en beställning och betalade med kort för att det skulle gå smidigare. Det är förståeligt att det kändes frustrerande.
Vi tar med oss din feedback kring hur köpet hanterades i varuhuset och uppskattar att du tog dig tid att beskriva det så tydligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Mycket trevlig personal och väldigt…
Mycket trevlig personal och väldigt hjälpsamma medvmin nya telefon. Rekommendetar verkligen dom kommer att köpa mer där.
9 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Monika,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick trevlig och hjälpsam service i Malmö och att du är nöjd med din nya telefon.
Vi uppskattar varmt att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och du är alltid välkommen tillbaka.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Trevligt bemötande ,bra hjälp att hitta…
Trevligt bemötande ,bra hjälp att hitta det jag var intresserad av
23 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Agneta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp med att hitta det du var intresserad av.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Malmö, och hoppas att du blir lika nöjd med din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
bra bemötande trevlig säljare
23 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej kundjalle,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och en trevlig upplevelse i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Lång kö mycket press på personal
Lång kö mycket press på personal. Vi stod flera stycken vid kö där bara en kassa hade öppet.
18 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Juad,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den butiksupplevelse vi vill ge, och jag förstår att det var frustrerande att behöva stå i lång kö när bara en kassa var öppen. 😊
Din feedback om köhanteringen och belastningen på personalen har tagits vidare till butiken så att de kan se över bemanning och kassaflöde. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Bra kunskap av produkter
Killen som rekommenderade och hjälpte oss med val av rätt tv som passar våra behov var mycket flexibel med transport lösningar. Däremot så var killen i kassan mycket otrevlig (han hade skägg), därav endast 4 stjärnor.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Sammy,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig hjälp med att hitta en TV som passade era behov och att ni uppskattade flexibiliteten kring transporten.
Samtidigt är det tråkigt att bemötandet i kassan inte levde upp till samma nivå. Din feedback är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
En månad försent i leverans
En månad försent i leverans, komplikationer med mailet där det skickades mail som att jag redan hade fått den.
15 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Ana!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det inte känns bra när en leverans blir betydligt senare än väntat, särskilt när informationen under tiden skapar fler frågetecken än svar. Det kan göra det svårt att veta vad som faktiskt gäller för beställningen.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter både förseningen och mejlen som skickades ut. Sådan återkoppling hjälper oss att få en bättre bild av hur upplevelsen varit och vad som kan förbättras framöver.
Även om det ibland kan uppstå situationer som påverkar leveranstiden vill vi självklart att informationen längs vägen ska kännas tydlig och enkel att följa. När mejl ger intrycket av att en beställning redan är mottagen fast den fortfarande är på väg blir det förstås lätt förvirrande.
Vi hoppas att produkten till slut kom fram som den skulle och att den nu lever upp till dina förväntningar. Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Sebastian,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och professionell hjälp i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Pontus,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både köp och service i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av din produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Ghassan,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du är nöjd med den snabba servicen och det trevliga bemötandet i Malmö.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
God service af Alex
God service af Alex. Meget behagelig fyr og forsøge at hjælpe så godt så muligt.
12 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Ali,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Malmö och att bemötandet gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Duktiga personal och snabba medarbetare.
12 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Mustafa,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som duktig och snabb i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Inte bra
Inte bra. Blev hänvisad från kassan till avdelningen för vitvaror för att hämta min produkt. Fick vänta i 25 minuter. Borde gå snabbare.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Selim,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den hämtning vi vill att man ska få, och jag förstår att det känns frustrerande att bli hänvisad mellan avdelningar och sedan behöva vänta i 25 minuter. 😊
Din feedback om utlämningen i Malmö har tagits vidare till butiken så att de kan se över rutinerna kring upphämtning och väntetider. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom den typen av synpunkter hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset framöver. 🤗
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Jan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det ska vara enkelt att få tydlig hjälp i butik, och det låter inte bra att det tog lång tid och att informationen kring abonnemanget var oklar. 😊
Din återkoppling har förts vidare till butiken i Malmö så att de kan se över både väntetiden och hur information om abonnemang ges i samband med köp. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra servicen framöver. Vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Easy and quick
Used click and collect, got notification for pickup soon after. Assistant during pickup was very nice and spoke English which was helpful for me.
14 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hi Magdalena,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Click & Collect gick snabbt och smidigt, och att upphämtningen blev en bra upplevelse.
Extra kul att bemötandet i butiken gjorde det ännu enklare för dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Hemsk
Hemsk! Ni har noll koll på vilka paket som kommit till varuhus för upphämtning. Tog 20 min för personalen att hitta varorna. Sedan fattas artiklar som kommer senare. Så nu måste jag åka timm butiken igen när (om) dessa kommer.
Nä, kommer aldrig handla av er igen!
10 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Stefan,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte den upplevelse man ska få vid upphämtning, särskilt inte när det tar lång tid att hitta varorna och dessutom saknas artiklar i ordern. 😔💬
Vi tar med oss din feedback vidare internt och ser över både rutinerna för upphämtning i varuhuset och hanteringen när en order inte är komplett. Det ska vara tydligt, smidigt och förutsägbart att hämta sin beställning. 😊
Din synpunkt har också förts vidare till varuhuset i Malmö för uppföljning. Tack för att du uppmärksammade detta, även om det skedde efter en väldigt frustrerande upplevelse. 🤗
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej krister,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att kabeln fungerade bra och motsvarade förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Monika,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du upplever produkten som lätt, enkel och prisvärd.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Fick bra hjälp
9 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Seyed,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick bra hjälp i Malmö, det uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Jag är mycket besviken på min…
Jag är mycket besviken på min upplevelse hos POWER Malmö. Personalen vid elscootrarna verkade inte särskilt kunnig och visade väldigt lite intresse för att hjälpa kunderna. Vid kassan var det dessutom kaos. Personalen verkade osäker på hur systemet fungerade, och jag fick vänta i över 20 minuter innan någon som kunde hantera det kom och hjälpte till. Bemötandet var dåligt och jag kände mig inte väl omhändertagen som kund. Tyvärr kan jag inte rekommendera POWER Malmö.
9 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Jacob,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det låter som att besöket i Malmö inte alls blev så smidigt och hjälpsamt som det borde vara, särskilt när du både fick vänta länge och inte fick ett bra bemötande. Det är förståeligt att det lämnade ett dåligt intryck.
Vi uppskattar att du tar dig tid att lyfta detta, eftersom sådan feedback är viktig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.