Produkten är jag supernöjd med! MEN servicen var väldigt dålig. När jag skulle åka hem vägrade taxin ta med tv:n eftersom den var för stor. Trots att jag sa att jag kom med taxi bad personalen mig häm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skulle betala för en mobil jag hade köpt, en anställd hämtade telefonen och gav det till en annan vid kassan som sen gav det ytterligare till en annan. Detta trots att den vid kassan precis hade avslu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Säljaren av kylskåpet gjorde ett bra jobb. Men när jag skulle hyra er Freetrailer så kostade den 69 kronor. Ett bättre namn på tjänsten skulle vara 69-trailer. Försökte höra mig för i kassan om... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag skulle köpa en högtalare och fick fantastisk hjälp av säljaren Patrik. Han var mycket kunnig, trevlig och hjälpsam. Lagret visade att det fanns en kvar, men den var svår att hitta. Efter flera... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det hade varit skönare att få en…
Det hade varit skönare att få en ouppackad vara när man betalar 8000!
26 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Peter,
Tack för ditt omdöme. En uppackad vara för det priset är helt fel, det ska vara fabriksny och oöppnad när du betalar så mycket. Vi förstår besvikelsen.
Din röst hjälper oss bli bättre. Vi lovar skärpning!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Martin,
Tack för den fina återkopplingen.
Det är väldigt roligt att höra att du fick kanon service i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse kring order Elguide-71400607098.
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Eva,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen upplevdes som riktigt bra. Sådan återkoppling betyder mycket och uppskattas stort.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och kompetent säljare
Trevlig och kompetent säljare, svarade på alla frågor , det gick snabbt i kassan också
24 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej C.S.,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och smidigt, och att all hjälp på plats fungerade så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Beställde för avhämtning av ett par…
Beställde för avhämtning av ett par airpod max 2. Väldigt rörigt vid disken. Enligt sms skulle varan ligga klar men det var en miss. Jag skulle utnyttja ett tillgodoräknande som jag hade men det var svårt för handläggaren. Så det som skulle vara ett snabbt click and collect blev tvärtom.
24 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Kent,
Tack så mycket för ditt omdöme. Click and collect ska vara supersmidigt, inte kaotiskt med order som inte är klar och tillgodoproblem.
Vi förstår irritationen och ska jobba med bättre förberedelser och rutiner. Hoppas du gillar hörlurarna ändå!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Tillmötesgående och hjälpsam.
24 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Pia,
Tack för de fina orden. Det uppskattas verkligen att höra att upplevelsen var tillmötesgående och hjälpsam.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vi fick hjälp och råd av professionell…
Vi fick hjälp och råd av professionell medarbetare Camilla
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Berit,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att ni fick professionell hjälp och goda råd i Malmö.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen och betyder mycket.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra service
22 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Clas,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att både priserna och servicen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
+/-/
+
Lagersaldot stämde
Gick snabbt och smidigt att hitta och köpa
-
Rörig sektion (mus/tangentbord) med hylletiketter som antingen saknades eller hörde till annan vara, kunde tex inte se vad produkten jag skulle ha kostade, men hade kikat upp det online innan. Annars hade det inte blivit ett köp.
Oengagerad personal, fick knappt ett hej eller ögonkontakt ens i kassan. Absolut inte otrevligt bemött, men inte heller så man känner sig sedd som kund.
21 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Filip,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt positivt att lagersaldot stämde och att det gick snabbt och smidigt att hitta och genomföra köpet.
Det du beskriver om den röriga sektionen och otydliga hylletiketterna låter samtidigt som något som påverkar upplevelsen i varuhuset tydligt.
Bemötandet i kassan ska också kännas mer närvarande än så här, även när allt i övrigt fungerar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag beställde en Sony SRS-XV800 från er…
Jag beställde en Sony SRS-XV800 från er butik, eftersom den inte fanns någon annanstans. Det stod att den fanns i Malmö, men jag var tvungen att köra 300 kilometer enkel resa. Jag åkte dit, jag tog ledigt från jobbet, och när jag väl kom fram, så sa personalen att den fanns inte. De sa att det var ett fel, trots att jag hade betalat och fått en bekräftelse. Det förstörde hela dagen, jag bråkade med min fru, och det var en enorm besvikelse. Jag tycker inte alls att det här är seriöst, och jag är väldigt missnöjd.
21 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Viktor,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att köra långt, ta ledigt från jobbet och sedan få besked på plats att varan ändå inte fanns tillgänglig. Det är inte alls den upplevelse vi vill ge våra kunder.
När en order är bekräftad ska den självklart hanteras korrekt, och vi beklagar djupt att det blev ett sådant fel här. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att se över både lagerstatus, rutiner och kommunikation för att undvika att något liknande händer igen.
Tack för att du berättar så öppet om hur det påverkade dig.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej LL,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som vänligt och hjälpsamt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Rickard på Svågertorp va väldigt…
Rickard på Svågertorp va väldigt proffsig o tillmötesgående!! Högsta betyg till honom. I övrigt bra o smidigt.
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej CaL,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som både proffsigt och smidigt.
Sådan återkoppling uppskattas mycket, och det är extra kul när ett gott bemötande gör skillnad.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Malin,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du fick bra hjälp och att upphämtningen fungerade smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte en mikrovågsugn som jag och…
Köpte en mikrovågsugn som jag och frugan ska ha när vi campar. Sen började en medarbetare värma sin matlåda i min ugn. Sjukt
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Jonas,
Tack för omdömet! Det där låter ju inte helt som planerat, och vi beklagar att det inträffade. Vi förstår att det kändes märkligt i stunden. Hoppas verkligen att den annars känns som ett bra köp och att den får göra sitt jobb precis som tänkt när ni är ute och campar. Varmt välkommen åter!
Ha det fint,
Saga på POWER!⚡
Personligen som jobbar där är snälla…
Personligen som jobbar där är snälla och hjälpsamma, jag köpte hårtorken och jag är nöjd med min köp men jag ville prova hårtorken där men det fungerande inte. Kanske finns det inte el när produkter.
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej amene,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var hjälpsamt och att du är nöjd med ditt köp.
Tack också för kommentaren om att produkten inte gick att prova i butiken. Den typen av feedback är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Andra gången gillt
Köpte tv på nätet. Första tvn va kass. Fick packa och åka till Power/Malmö. Tråkigt bemött i kassan. Bra bemött på lagret.
Tror jag köpt en bra tv och till ett väldigt bra pris
18 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Jocke,
Tack för att du delar med dig.
Det är riktigt fint att höra att det till slut blev en bra tv till ett väldigt bra pris, och att bemötandet på lagret fungerade väl.
Samtidigt ska upplevelsen i varuhuset kännas bra hela vägen, så det är värdefullt att du lyfter hur det kändes i kassan.
Vi uppskattar den här typen av återkoppling och tar den vidare internt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Katastrof
Katastrof, fick min kyl som var transport skadad och ni ville inte stå för nånting då det hade gått mer än 2 månader,,och jag fick inte ens rabatt på den nya jag skulle köpa, den otrevligaste service personalen och helt värdelösa, försökte inte ens hjälpa med nånting, jag kommer inte rekommendera er till någon och jag kommer skriva om hur jag blev behandlad,
20 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej,
Vi är djupt ledsna över din upplevelse med den kyl som kom skadad i transporten. Det är tråkigt att du inte fick stöd, rabatt eller vänligare bemötande, det lever inte upp till vad vi vill erbjuda.
Vi tar din feedback på stort allvar och ska se över både skadehantering och kundservice internt. Stort tack för att du delar med dig!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Rim,
Tack för de fina orden. Det gläder oss att höra att du är nöjd och att allt fungerade jättebra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och snabb orderhantering .
18 avril 2026
Réponse de POWER.se - Malmö
Hej Johnny,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att orderhanteringen upplevdes som både bra och snabb.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.