Det var lite strul med att beställa från hemsidan, stod att den inte tog emot beställningen utan prova senare, gjorde ett försök till utan resultat. När jag gick in på hemsidan efter några timmar så h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hade problem med en fläkt på datorn som de undersökte och lagade på garantin utan något krångel. Efter det kollar jag alltid på Power som förstahandsval när jag ska köpa elektronik. Var visserligen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jättebra lugn säljare som tog sig tid att hjälpa mig jämföra olika hörlurar för att kunna fatta rätt val i lugn och ro utan att låta andra kunder stressa oss. Tacksam för det och hans chilla lugn och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en samsung watch 8 idag och kommer hem för att upptäcka en spricka i skärmen. Går direkt tillbaka till butik och informerar men tyvärr kunde dom inte göra något. Väldig tråkigt att dom säljer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
ATTUNDAFÄLTET 2, 183 34, Täby, Ensta, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
988 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De produkter jag bokat och fått…
De produkter jag bokat och fått bekräftat att de gick att hämta i butik, gick inte. I butiken fick jag frågan om ”hur har du kunnat boka?” på ett anklagande sätt.
Om det är fel i saldo på hemsidan så kan ni inte belasta kunden. Jag beställde och fick inga felmeddelanden. Så be om ursäkt istället för att anklaga kunden.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Margaretha,
Tack Margaretha för att du delar med dig av detta. Det är inte en upplevelse som ska möta dig när du har fått bekräftelse på att en reservation går att hämta i butik, och jag förstår att det känns extra frustrerande när du dessutom blir bemött på ett anklagande sätt. 😊
Du ska självklart inte belastas för att saldot på hemsidan inte stämmer, och din feedback om både lagerinformationen och bemötandet i Täby tas vidare för intern uppföljning. 💬 Vi kommer att se över rutinerna kring reservationsbekräftelser och hur sådana situationer hanteras i butik, eftersom informationen behöver vara tydlig och bemötandet professionellt. 🤗
Tack för att du uppmärksammade detta, det är viktig återkoppling som hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vänliga hälsningar, POWERs AI-assistent
Samtliga i personalen stod och pratade…
Samtliga i personalen stod och pratade bakom kassadisken. Ingen sa Hej ingen kom fram och var behjälplig. Vi var flera kunder i butiken men personalen fyra stycken var helt ointresserade av att hjälpa oss kunder.
30 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Bengt,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den service man ska mötas av i varuhuset, och jag förstår att det känns frustrerande när flera i personalen står upptagna bakom disken utan att hälsa eller hjälpa till. 😊
Din feedback om bemötandet och tillgängligheten i Täby har tagits vidare internt så att rutinerna i butiken kan ses över när det gäller att uppmärksamma och hjälpa besökare bättre. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, och vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Daniel,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Täby och att personalen upplevdes som både kunnig och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Min fru betalade
29 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Pär,
Tack för ditt omdöme. Det uppskattas att du tog dig tid att lämna feedback.
Om du menar att betalningen gjordes av din fru och du behöver hjälp med något kring ordern, får du gärna beskriva vad du vill få hjälp med så kan jag vägleda dig vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Ny säljare som inte klarade av allt…
Ny säljare som inte klarade av allt själv. Men väldigt trevlig
25 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Zocord,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är fint att höra att bemötandet var väldigt trevligt, även om upplevelsen inte var helt smidig hela vägen.
Vi tar med oss din feedback. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
snabb oh trevlig bemötande.
25 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Max,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde ett snabbt och trevligt bemötande i Täby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Sökte efter en klocka som enligt…
Sökte efter en klocka som enligt personalen inte fanns i lager på varuhuset. Sedan gick jag in o kunde lägga den som click and collect. Så vara fanns ändå.
21 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Anna-Carin,
Tack för att du delar med dig.
Det låter inte bra att lagerinformationen i varuhuset och möjligheten att lägga en click and collect-order inte stämde överens. Vi förstår att det blir förvirrande när beskeden skiljer sig åt.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och tar med oss din feedback vidare för att se över rutinerna kring lagerstatus.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Helt ok
De hjälpte mig men de var ganska obrydda, och verkade mer intresserade av att snacka med varandra om personliga saker
20 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Bn,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Bra att du ändå fick hjälp, men upplevelsen du beskriver låter inte särskilt välkomnande, och det ska den vara.
Vi uppskattar att du berättar detta, eftersom sådana synpunkter är viktiga för att förbättra bemötandet i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Jag fick varan som jag ville ha
Jag fick varan som jag ville ha. Det negativa var att säljaren inte tog bort larmet. Det tjöt när jag gick in i andra butiker.
22 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Eva,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad bra att du fick varan du ville ha, men det låter förstås inte bra att larmet satt kvar och skapade problem efter köpet.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom sådana detaljer påverkar helhetsupplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Beatrice,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Täby och att butikspersonalen gjorde ett så positivt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Bra service
Blev uppmärksammad av en medarbetare som hjälpte mig med skal till mobil. Slutade med att jag köpte ett bättre skal än vad jag tänkt. Supernöjd med service och produkt!
17 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Peter,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Täby och att besöket slutade med ett skal som passade ännu bättre än du först hade tänkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är extra kul att höra att både servicen och produkten gjorde dig supernöjd.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Arkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Täby och att säljaren gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Blev ej den tv beställt men bra…
Blev ej den tv beställt men bra kvalitet dock 500kr dyrare
16 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Rose-Marie,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det är bra att höra att du ändå är nöjd med kvaliteten, även om det inte blev den TV du hade beställt och priset dessutom blev högre än väntat.
Om det saknades rätt produkt i leveransen eller om du fick fel modell, behöver detta anmälas inom 7 dagar från att ordern togs emot. Kontrollera gärna också hela förpackningen noggrant, eftersom vissa paket har dubbel botten.
För att gå vidare behöver du skicka en beskrivning av vad som blev fel, tillsammans med ordernummer, en bild på förpackningen och en bild på EAN-koden på emballaget.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Kicki,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick toppen service och ett trevligt bemötande i Täbybutiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Vi fick tag på en vettig säljare som…
Vi fick tag på en vettig säljare som förstod vår fråga och rekommenderade ett bra alternativ.
15 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej HANEIS,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är väldigt roligt att höra att ni fick bra hjälp och en rekommendation som passade er fråga.
Vi uppskattar verkligen omdömet och hoppas att ni blir fortsatt nöjda med ert val.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Mike,
Tack för de fina orden och för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du upplevde ett artigt bemötande i Täby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Jag är nojda personalen är jätte …
Jag är nojda personalen är jätte trevligt, hjälpsamt och snabbast tar emot kundern.
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Emily,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig, hjälpsam och snabb i Täby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Mehrdad,
Tack snälla för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det betyder mycket att höra att du är så nöjd med upplevelsen hos POWER Täby.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Positiv personal
10 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Peter,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse och att personalen gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
Den absolut omtänksammaste person jag…
Den absolut omtänksammaste person jag mött till säljare!!! Försökte göra allt för att det skulle bli så bra som möjligt för oss! Så tacksam
Bästa ever! Kommer absolut tillbaka
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Täby
Hej Camilla,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Täby blev så omtänksamt och positivt, och att du kände dig väl omhändertagen hela vägen. Sådant uppskattas mycket.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Täby⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.