Gjorde reservation på TV online, fick mail om att den var redo att hämtas. Kom in några timmar senare och skulle hämta den. Visar sig att den var dubbelsålt så fanns ingen TV för mig att hämta. Skul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementTorpavallsgatan 4D, 41673 Göteborg, Västra Götalands Län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag hade en mycket bra upplevelse på POWER Torpavallen. Personalen var vänlig, professionell och mycket hjälpsam under hela köpprocessen. De svarade på alla mina frågor och hjälpte mig att välja rätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb och bra hjälp men lite ”oengagerad” och inte riktigt så trevlig och välkomnande som er personal brukar vara. När jag frågade om jag kunde få hjälp att byta till den nya telefonen, hänvisade han... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var där på nyöppning kl 07 när det öppnade. Var mycket kö men dem var duktiga på att slussa in folk så det ej blev för mycket folk inne i butiken. Kön till fakturorna blev lång och lite kaos men gick... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Torpavallsgatan 4D, 41673, Göteborg, Västra Götalands Län, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Sofie,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett jättebra bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fantastiskt kunnig/ trevlig personal
Fantastiskt kunnig/ trevlig personal, dessutom förmånliga priser!
13 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Olof,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen präglades av kunnig och trevlig personal, och att priserna också kändes förmånliga.
Sådan återkoppling uppskattas mycket och betyder mycket för butiken.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Snabb leverans av kylskåp.
13 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Bo,
Tack för den fina återkopplingen! Det är verkligen roligt att höra att leveransen av kylskåpet gick snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och snabbt service.
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Na Es,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att servicen upplevdes som bra och snabb.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevligt bemötande och en liten bonus
13 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden. Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och en liten bonus.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunnig personal som tog sig tid utan…
Kunnig personal som tog sig tid utan onödigt "tjafs".
Men framförallt; de var väldigt trevliga med hög serviceanda.
Denna butik rekommenderar jag.
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Elisabeth,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick kunnig och trevlig hjälp, och att besöket präglades av hög serviceanda.
Stort tack för rekommendationen. Det uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Okunnig butikspersonal
Jag visste vad jag ville ha och det fanns i lager. Men butikspersonen glömde att skriva upp serienummret på datorn vilket nog behövdes för försäkringen Skickade in det via mail, har inte ännu fått ett nytt kvitto, vilket jag skulle få.
13 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Per-Olof,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att besöket fungerade bra i början, men att det sedan blev krångligt när serienumret inte kom med och det nya kvittot fortfarande saknas.
För att få fram en kvittokopia behöver köpet kunna verifieras. Om du har ett MyPOWER konto kan du logga in på power.se, gå till Mina beställningar och se om kvittot finns där att ladda ner.
Om köpet inte syns där kan du besöka en butik med giltig legitimation för att få hjälp med en kopia av kvittot. Kvittouppgifter lämnas bara ut till den ursprungliga köparen.
Om du vill kan du också svara med inköpsdatum, exakt belopp och vilken butik köpet gjordes i, så blir det tydligare vilka uppgifter som brukar behövas för att hitta kvittot.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Leveransen verkar bli minst en vecka…
Leveransen verkar bli minst en vecka senare än utlovat. Under all kritik - då vi diskar för hand. Kan en få kompensation för detta?
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Martin,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att leveransen verkar bli minst en vecka efter det ursprungliga datumet, särskilt när ni redan är tvungna att diskar för hand.
Vi förstår att du efterfrågar en kompensation, och vi vill gärna titta på ditt ärende mer konkret. Vänligen kontakta vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000, så kan vi se vilka lösningar som finns.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Snabb och trevlig service.
12 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Catharina,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du upplevde servicen som snabb och trevlig. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service!
10 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej kund,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Christoffer,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett trevligt, hjälpsamt bemötande i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En intresserad och engagerad personal…
En intresserad och engagerad personal som hjälpte oss på bästa sätt.
9 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Lena,
Tack för de fina orden!
Det gläder oss att höra att ni fick så bra hjälp och att bemötandet upplevdes som engagerat och intresserat.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Lisa,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp och en så positiv upplevelse i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej John,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Здравей, Веселин,
Tack så mycket för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att butiken gav ett så gott intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nemas problemas
2 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Ibrahim,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt fungerade utan problem.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal hjälpsam kunnig.
30 avril 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Kurt,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt, hjälpsamt och kunnigt bemötande i varuhuset. Sådan feedback uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fantastisk bra hjälp och service när…
Fantastisk bra hjälp och service när jag och min fru köpte iwatch och iPad…
4 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick fantastisk hjälp och service vid köpet av er iWatch och iPad.
Det uppskattas mycket att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse. Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Simon,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att det var enkelt att få hjälp och att allt kunde lösas smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra hjälp med medlemsskapet
Fick bra hjälp med status för medlemskap och det första steget för att bli medlem, jag fick ett aktiverings-SMS. Jag trodde att jag redan var medlem,
1 mai 2026
Réponse de POWER.se - Torpavallen
Hej Sava,
Tack för den fina återkopplingen.
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med medlemskapet och att det blev tydligare hur aktiveringen fungerar.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av upplevelsen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.