Powerbanken.dk Avis 

Jeg havde købt to børneure hos Powerbanken og har haft problemer med at installere sim kortet - jeg chattede med Tobias fra Powerbanken og han prøvede at guide mig igennem det - efter vi havde prøvet lidt af hvert blev vi enige om at der formentlig er noget galt med det ur jeg havde købt. Han tilbød straks at sende et nyt samt returlabel så jeg ikke har nogle udgifter - simpelthen fantastisk god service, hurtig hjælp og en rar og behagelig tone. FEDT FEDT FEDT!!!

Købte en Ecoflow strømforsyning hos powerbanken. Efter nogle måneder fejlede den og skulle sendes retur.

Mikkel fra Powerbanken har behandlet min reklamation med en super ekspertise. Powerbanken har leveret en fantastisk service fra start til slut. Mange tak for det.

Her handler jeg gerne igen ;-)

Fantastisk kundeservice!

Jeg havde nogle spørgsmål til nogle produkter på Powerbanken.dk, og jeg blev mødt af en utrolig god service! Jeg fik svar med det samme, det var kort og præcist, og man følte man blev hørt.

Skud ud til Tobias fra Powerbanken, som var ham der hjalp!

Superfin service, da jeg modtog en defekt vare. De sendte fluks en ny som ankom få dage efter og som fungerede.

Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏

Fantastisk service.
Hurtige til at svare og meget fair i deres tilgang til tingene.
Tak for god behandling - det er ikke sidste gang vi handler hos jer.

I bought Forever XXL Vandtæt 6,5" Mobilholder Til Cykel, Sort in march and only used it a couple of times - it was falling apart and became unusable. The plastic around the zipper was becoming loose making the zipper unable to close, therefore disabling the holder from being waterproof or even holding the phone. A very quick response from costumer service left me with a new phone holder, the exact same model, however that one started falling apart equally as quickly, even though I was extremely careful when using the product. Seems that the plastic is cheap and/or has been in a warehouse for a while... So - amazing customer service, but very low quality products!

Gode produkter, hurtig levering og exceptionel god kundeservice i forbindelse med returnering af ødelagt produkt

Hurtig levering, god hjælp i kundeservice

Overraskende hurtigt leveret. Håber at produktet er lige så godt🤘

Super og nærværende service og hurtig levering af produkter.

Fantastisk service, hurtig levering og solidt produkt.

Jeg endte da med at få det bestilte produkt, men hverken til tiden eller uden kamp. Pengene blev trukket nanosekundet efter, at der var swipet på mobilepay. Først blev pakken sendt til den forkerte person og så ville powerbanken dele mine personoplysninger med vedkommende så vedkommende kunne videresende til mig. Først da jeg gjorde dem opmærksomme på det ulovlige i dette valgte de rent faktisk at sende produktet, dog aflyste de forsendelsen en halv time efter. To dage efter igen at have skrevet fik jeg så endeligt ny tracking kode og en dag senere produktet. Produktet kom, men virksomheden er et cirkus.

Min købsoplevelse har været rigtig god - Powerbanken havde det produkt jeg ønskede til den bedste pris og jeg fik hurtigt besked om, at min ordre var ekspederet og afsendt.
Desværre formåede GLS at bortskaffe min pakke og det endte ud i en lidt længere situation frem og tilbage med GLS, men heldigvis har powerbanken leveret en kanon god kundeservice igennem hele forløbet. De gange jeg har talt med GLS har jeg kun modtaget korte intetsigende svar, men Powerbanken har "holdt mig i hånden" hele vejen igennem, og det sætter jeg stor pris på, da det alligevel var mange penge at have ude i uvisheden. Kunne der gives mere end 5 stjerner, havde de også fået det!

Helt igennem i orden.
Jeg har haft to reklamationer med et ur til min datter. Elektronik kan have udfordringer, og vi har været uheldige. MEN den service jeg er blevet mødt af, er jeg ovenud tilfreds med. Jeg kan kun anbefale denne side til andre. De reklamationer jeg havde, er der taget hånd om, og de er blevet udbedret uden blinken med øjet 👍🏻👍🏻👍🏻

Det er første gang jeg handler med powerbanken.dk. Super telefon-service fra medarbejder Jacob. Besvarede glimrende på tekniske spm. Hurtig levering - og produktet virker. Kan jeg varmt anbefale.

Det var en god oplevelse at købe hos dem.

Dog er lyden fra chat funktionen pisse irriterende når man navigerer rundt på sitet.

FANTASTISK god service. Havde bestilt en powerbank. Dagen efter lå der en besked fra DAO om, at de havde afleveret pakken til mig. Der lå IKKE nogen pakke, og service i DAO er så godt som IKKE eksisterende. "Powerbank.dk" har været fantastiske og sendt mig en ny - uden beregning - det synes jeg er UTROLIG flot. Kan anbefale "Powerbank.dk" på det varmeste. Vil advare imod at bruge DAO. "Sjovt" nok, kan jeg se, at en anden kunde har været ude for det samme med DAO. Så man kan jo kun gisne.

Super god kundeservice. Manglede mål og information på produkt og vi fandt ud af det. God levering.

Super service

Købte et cover og panserglas til iPhone. Meget hurtigt var det klar til afhentning på deres lager i Odense. Super oplevelse 💪🏻