Powerbanken.dk Avis 

1 128
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig personlig respons, og klare retningslinjer for hvordan de håndterer reklamation. Føler mig yderst tryg her og vil specifikt kigge hos dem før jeg køber andesteds.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice. Tak for hjælpen til Tobias. Selvom det produkt vi havde købt endte med at blive refunderet tilbage igen, så gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de batteries
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin Hi-Fi

À propos de Powerbanken.dk

Informations provenant de diverses sources externes

Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.

Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.

Genvej til vores produktkategorier:
Powerbanks
Vægopladere
Car charger
Trådløse opladere
USB Hubs
Solcelle opladere
Kabler
Batterier
Covers
LED Pærer
Højttalere
Høretelefoner

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 128)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en vare

Jeg bestilte en vare, som ikke var på lager og fik i stedet en bedre vare, som en erstatning. Hurtig og stabil kundeservice!

2 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en Ecoflow River søndag aften

Bestilte en Ecoflow River søndag aften, tirsdag middag blev den leveret med mit foretrukne pakke firma GLS, i den selvvalgte pakkeshop.
De 4 stjerner er for hurtig levering, den sidste er fordi man har et frit valg af transportør.
Tænker jeg meget sikkert handler her igen

27 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk nemt og hurtigt

Det er første gang jeg handler her, men det bliver bestemt ikke sidste gang. Hold nu op jeg har altid ønsket mig en JBL højtaler, den er så udsolgt überalles, men så fandt jeg den på Powerbanken.dk det var sidst på eftermiddagen torsdag, så jeg tænkte den får jeg nok ikke leveret før mandag, når du det var så sent på dagen, men hold nu op, jeg har lige hentet den og det er kun lørdag, det er bare helt i orden, så kan jeg få gang i musikken. Jeg kan varmt anbefale Powerbanken.dk. Så kun roser fra mig.

24 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stærke på onlinehjælp

God og hurtig service. Powerbanken er stærke på deres onlinehjælp. Jeg fik hjælp og rådgivning med det samme jeg havde brug for det. De sad klar i chatten.

7 juillet 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffende produkt

Bestilte en powerbank herfra. Den kom ret hurtigt, men æsken var smadret og man kunne se, at den havde været åbnet før. Jeg skulle have brugt den til gave, så det var meget skuffende. Bestiller ikke herfra igen.

26 juin 2021
Avis spontané
Logo de Powerbanken.dk

Réponse de Powerbanken.dk

Hej Jesper

Mange tak for din anmeldelse og feedback.

Der er bestemt sket en fejl, hvis du har modtaget en powerbank, som er brugt. Vil du kontakte mig på hej@powerbanken.dk, så vi kan finde en løsning på den modtagne powerbank?

Beklager meget den uheldige oplevelse. Håber vi kan finde en løsning.

Mvh.
Jacob

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hurtig og god service.

Fantastisk hurtig og god service.
Vi bestilte mundbind mandag og de blev leveret tirsdag morgen.
Fin opfølgning på om vi havde fået, hvad vi forventede - selvom vi havde købt for et lille beløb. De får et stort 5 tal herfra.

12 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varm anbefaling herfra!

Jeg købte et smartwatch og nogle trådløse opladere den anden dag - jeg har allerede modtaget dem, og det spiller bare! Lækre produkter til gode priser, hurtig levering og god service - sådan bør det altid være!

8 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsom og forstående kundeservice

Købte en powerbank tilbage i juni 2020, hvis evne jeg vil mene er forværret en del sidenhen - i form af den lange tid den tager at oplade og efterfølgende korte tid den kan oplade mine enheder...
Jacob fra deres kundeservice tilbød først at jeg kunne sende den ind til dem for at blive fejltjekket, men tog sig derefter også rigtig god tid til at forklare hvorfor problemet nok ligger med den oplader jeg pt. bruger.
Jeg har nu bestilt en mere passende oplader baseret på hans anbefaling og er helt sikker på at hvis det ikke løser problemet, så vil det heller ikke være noget problem at sende den ind til dem og få en erstatning.
Ydermere spurgte jeg også om man kunne tilkøbe sig en ekstra stofpose til powerbanken (da min er gået i stykker) - hvilket han meget venligt tilbød at sende med helt gratis.
Super forfriskende at tale med en kundeservice medarbejder, som tager sig god tid til at hjælpe kunden mest muligt.
Kan dermed stærkt anbefales at handle hos Powerbanken.dk!

27 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Min kæreste og jeg havde bestilt en Højttaler, som vi på dagen fandt ud af skulle annulleres (en anden havde købt samme gave).

Super og flink kundeservice, fik den annulleret, og pengene bliver krediteret.

Min oplevelse med Powerbanken.dk's kundeservice var i top.

26 avril 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Greylime Power Stone bank

Jeg har købt en Greylime Power Stone 10.4000 mah som virker ok. Desværre lidt besvær med at få ombyttet forkert ladekabel til USB-C kabel, da jeg måtte ringe og maile flere gange. Ellers god vejledning om powerbank.

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service også ved reklamation

Jeg har købt 4 ens par høretelefoner og efter et halvt år må vi konstatere, at det ene par ikke kan holde strøm i 2 dage, selv i slukket tilstand. De andre fungerer perfekt.
Jeg skriver til Powerbanken.dk, og da jeg ikke kan få et par nye, da de er udgået af produktion, får jeg straks refunderet det ene par.
Det kalder jeg god service og jeg handler helt sikkert hos jer igen!

28 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service

Jeg fik kanon oplevelse med mit online køb. Rigtig god service og vejledning til at vælge det rigtige.

Dejlig hurtig levering

20 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne handle i Powerbanken.dk…

Jeg vil gerne handle i Powerbanken.dk igen der er virkelig hurtig levering, jeg bestilte en powerbank og to dage efter kom den til en pakkecentral og der var også virkelig god service så jeg kan kun anbefale dem

26 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unreal stock

Ordered a Christmas present.
2 days before I got a message they do not have it in stock although it was there online.
Disaster.

21 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Powerbanken.dk

Réponse de Powerbanken.dk

Hi Anna

We are very sorry that we were not able to deliver the model you ordered. Our system does not allow costumers to order products that are not in stock. In this case we had an error in our stock level for the current model you ordered.

As mentioned in our email we would love to provide another similar model. Please get back to us if you want us to provide you with some alternatives.

Once again i'm very sorry that this happened.

/Jacob, Powerbanken.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus